Ocenila sam ovaj online shop sa 5 zvezdica samo zbog devojke iz call centra. Bila je susretljiva i ljubazna da se reše situacije koje su se pravile tokom čekanja isporuke. Što se tiče sofe koju sam... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sve je bilo kao po dogovoru. Prezadovolljna sam. Extra kvalitet i usluga za extra cena. Toplo ih preporucujem!
A empresa respondeu
Dostavljaci su otisli na pogresnu adresu i rekli nam da ce doci za sat vremena. Nakon 2 sata cekanja odlucim da ih pozovem i dobijem odgovor da nece ni isporuciti robu. Zovem korisnicku podrsku, jer c... Ver mais
A empresa respondeu
Sve pohvale timu!!! Posle porudzbine odmah sutra dan me kontaktirali i jos jednom smo zajedno proverili porudzbinu sto je za pohvalu! Naruceni orman je stvarno dobar i kvalitetan jeste da je k... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hiljade komada nameštaja online za vaš dom.
Informações de contacto
4,5
Excelente
86 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vrlo sam zadovoljna
Vrlo sam zadovoljna. Namestaj je upravo kao sa slike. Pedantno uradjen, isporucen na vreme.
31 de maio de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Vesna,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Zadovoljni smo saradnjom
Zadovoljni smo saradnjom. Fleksibilni sto se rokova tice. Proizvod korektan, ko sa fotografije:)
28 de maio de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Irena,
hvala vam puno na lepim rečima! Izuzetno nam je drago da ste zadovoljni saradnjom, našom fleksibilnošću i da je proizvod opravdao očekivanja. :)
Delivery time is precise despite the support people’s insecurities about it ☺️
What you see is what you get and that’s the reason why I gave such high mark. They were very polite when contacting me to confirm the order and everything went fine. They were not sure whether the order would arrive in estimated 5 days due to holidays, but we agreed to deliver it once I am back, so after 2 weeks. During the holidays, in like first days I was told that the delivery would arrive the next day, so I told them to postpone it until I was back.
So my expectations were that the furniture arrives before my holidays, which it did, but I was told that it would arrive whole week later. Their couriers were very precise about the arriving time which was a big plus and they delivered the packages all the way to my apartment. But still it doesn’t change the fact that I had to deal with assembling them and spend time and energy after the holidays.
Material quality was good and just like it was described on website. No complaints about that.
If they were sure about the delivery date I would have given the 5/5 marks.
25 de maio de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Djordje! :)
Thank you so much for taking the time to leave such a detailed and constructive review! We are thrilled to hear that you are happy with the quality of the furniture and that our couriers were polite and precise.
We sincerely apologize for the mixed signals regarding the delivery timeline around the holidays. We always want to provide accurate information, and it's clear we caused some unnecessary uncertainty here. We appreciate you pointing this out, as it helps us improve our coordination. We hope that despite the assembly effort, you are thoroughly enjoying your new furniture! ☺️
Zadovoljan sam sa namestajem, dostava malo teza
Zadovoljan sam sa namestajem, krevet izgleda isto kao na slici, dusek je top. Dostava je bila malo zajebana, sam sam nosio sve do vrata dobro nisam kilu dobio, al sve pohvale za momke vozace i sajt.
20 de maio de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo!
Hvala Vam puno na divnoj recenziji i izdvojenom vremenu! Izuzetno nam je drago što ste zadovoljni krevetom i dušekom i lepim recima kako za nase kolege, tako i za nasu internet prodavnicu. Nadamo se da cete ponovo poruciti.
Product is of very good quality
Product is of very good quality. Lead time was very long, unacceptable
27 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Ivan,
thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are happy with the product's quality. However, we sincerely apologize for the long lead time. We understand that waiting is frustrating. We appreciate your patience and hope to serve you again soon.
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Nenad,
drago nam je da čujemo da ste imali sjajno iskustvo kupovine kod nas. Hvala vam na ostavljenoj recenziji!
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Srdjan!
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you had an excellent experience with us. And the product met your expectations.
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Bojan,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Process and support was amazing
Process and support was amazing, everyone was very helprul and kind. Thank you for the experience.
The product didn't meet the quality level we expected.
16 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Aleksandra,
Thank you so much for your kind words regarding our team and the support you received.
Product quality is very important to us, so we are sorry if it did not meet your expectations. Can you send us more details and pictures regarding the quality at info@namestaj1.rs, because all furniture has a 2-year warranty.
Sve pohvale za organizaciju
Sve pohvale za organizaciju, savete i svu pomoć pri izboru, kupovini i isporuci namestaja koji smo kupili kod vas.
16 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo Dragan!
Hvala vam na povratnim informacijama! Drago nam je da čujemo da ste zadovoljni našim uslugama. Nadamo se da ćete uživati u kupovini i radujemo se što ćemo vas uskoro ponovo uslužiti na Namestaj1.rs!
Dobra preporuka
Nisam još otpakovala i montirala nameštaj ali celokupno iskustvo u komunikaciji, isporuci, sve preporuke!
15 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo Zorana!
Hvala vam na povratnim informacijama i poverenju! Drago nam je da znamo da ste imali pozitivno iskustvo sa nama.
Kašnjenje u isporuci duže od 10 dana.
15 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Uroš,
Hvala vam na povratnim informacijama. Iskreno se izvinjavamo zbog kašnjenja u isporuci vaše porudžbine. Iako su naši rokovi isporuke okvirni i činimo sve što je moguće da vam proizvod isporučimo u najkraćem mogućem roku, svesni smo koliko je važno da narudžbina stigne na vreme i žao nam je zbog neprijatnosti koje je kašnjenje izazvalo.
Neprestano radimo na unapređenju naših usluga kako bismo našim kupcima pružili što bolje iskustvo kupovine.
Sve po dogovoru
Sve po dogovoru. Odlucna saradnja, poslovnost I ispostovan rok. Za svaku preporuku.
10 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Svetlana! Hvala vam što ste nas izabrali i radujemo se što ćemo vas ponovo videti na Namestaj1.rs.
Naplata usluge unošenja nameštaja je…
Naplata usluge unošenja nameštaja je potpuno apsurdna. Dostavljač dolazi sam, pa faktički plaćate 1500 dinara da biste mu vi pomagali oko nošenja. Besmisleno je naplaćivati nešto što kupac na kraju mora sam da uradi.
11 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Chavo! Hvala vam na povratnim informacijama. Zaista ne bi trebalo da bude ovako - to nije nivo usluge kojem težimo. Vidimo da vas je naš korisnički servis već kontaktirao radi dodatnih informacija i da je situacija rešena. Nadamo se da ćemo vas ponovo videti!
SVE POHVALE!!!!!!!!!!
10 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo, Mirjana! Hvala vam na povratnim informacijama! Nadamo se da ćete uživati u svom novom nameštaju i radujemo se ponovnom viđenju.
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Ana!
Thank you for your feedback! We are happy to know that everything was fine just the assembly took some time and that the product quality lived up to your expectations.
We look forward to seeing you again at Namestaj1.rs!
Customer service is great
Customer service is great, they call you, explain everything that is important. They are really professional and nice. You can arrange time and day of delivery when is most convenient for you.
9 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Hello, Natalija!
Thank you for your feedback. We're glad to hear that everything went smoothly and met your expectations.
Have a wonderful day!
Isporuka u roku
Isporuka u roku, proizvod odgovara opisu/fotografijama, stigao u perfektnom stanju
9 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo Maja! Hvala vam na povratnim informacijama i poverenju! Drago nam je da znamo da ste imali pozitivno iskustvo sa nama.
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo Nataša, hvala vam na povratnim informacijama! Drago nam je da ste zadovoljni kvalitetom naših proizvoda i da je isporuka obavljena na vreme. Nadamo se da ćete uživati u kupovini i radujemo se što ćemo vas uskoro ponovo uslužiti na Namestaj1.rs.
Prelep i kvalitetan nameštaj za svaku preporuku!
Nameštaj je kvalitetan, stigao u odličnom stanju i u kratkom roku. Jednostavan za sklapanje jer sadrži detaljno uputstvo. Izgleda lepše nego na slici. Vrlo ljubazni prodavci!
9 de abril de 2026
Resposta da Namestaj1.rs
Zdravo Danijela, hvala na povratnoj informaciji! Drago nam je da ste imali tako sjajno iskustvo sa Namestaj1.rs. Uživajte u svom novom nameštaju i radujemo se vašoj sledećoj poseti!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.