Napson Opiniões 

120
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering, duidelijke informatie. Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Napson Slaapmasker zwart gekocht voor de wintersport.. een paar drankjes en lichtdoorlatende gordijenen zorgen voor een slechte nachtrust. Heb het nu een aantal keren thuis geprobeerd en het maske... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. N... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética
  2. Loja de artigos para cama, mesa e banho

Escrito pela empresa

Bij NAPSON geloven we dat een goede nachtrust de basis is van een gezonde levensstijl en een goed humeur. Daarom hebben we ons tot doel gesteld om de slaapkwaliteit van onze klanten te verbeteren, zodat ze 's ochtends wakker worden met een stralende lach en een energieke sprong in plaats van een knorrig gezicht.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

120 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(120)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn kussen!

Snelle levering, duidelijke informatie.
Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!

22 de setembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

This sleeping-mask is nearly perfect

This sleeping-mask is nearly perfect. It connects to your phone and chosen 'music' effortless and instantly. The mask itself is easily fitted and feels soft on the skin. It blocks light nearly 100 %, so can be used in daytime too. Very easy to charge in daytime, for a whole night of comforting 'music' (in my case: rain!).
The only thing is that it took a few nights to get used to having something on my face, but this is already going much better.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

en prachtig afgewerkt masker van hoge…

en prachtig afgewerkt masker van hoge kwaliteit.
De pasvorm is erg goed door het verwerkte foam. Ik slaap ook overdag en zelfs dan sluit het masker volstrekt af en slaap ik prima.
Door de uitsparingen bij de ogen voel ik geen hinderlijke druk op mijn ogen. Het masker is niet zweterig als het warm is op de slaapkamer.
Het masker is geheel verstelbaar.
De speakertjes drukken niet op mijn oren als ik op mij zijkant slaap en zijn ook verstelbaar.
Ik slaap weer wat beter doordat ik naar rustgevende geluiden via mijn mobiel en Bluetooth kan luisteren.
Kortom een echte aanrader naar mijn mening.
Marco Perger

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Na onderzoek blijkt het pakket helaas verloren te zijn gegaan bij PostNL, zonder dat dit duidelijk met u is gecommuniceerd.

We hebben uw bestelling inmiddels geannuleerd en het aankoopbedrag wordt binnen 1 tot 3 werkdagen teruggestort op uw rekening.

Onze excuses dat we u niet de service hebben kunnen bieden die u van ons mag verwachten. We hopen in de toekomst een nieuwe kans te krijgen om dit recht te zetten!

Classificada 5 em 5 estrelas

Superservice en topkussen!

Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. Napson levert kwaliteit én goede service!

6 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Bedankt voor je feedback! Wat fijn om te horen dat het hoofdkussen zo goed bevalt. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben of graag extra vulling wilt uitproberen, laat het ons dan gerust weten. We denken graag met je mee!

Classificada 2 em 5 estrelas

Niet geleverd.

Twee keer ruim op tijd besteld voor onze vakantie, twee keer geannuleerd. Wel een voucher gehad voor de volgende bestelling, alleen heeft dat nu natuurlijk geen zin.

19 de março de 2025
logótipo da Napson

Resposta da Napson

We vinden het erg jammer dat we je bestelling tot twee keer toe hebben moeten annuleren, zeker in aanloop naar je vakantie. Je hebt helemaal gelijk dat dit niet had mogen gebeuren, en we begrijpen goed hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest.

Helaas hebben we door onverwachte logistieke problemen niet kunnen leveren zoals beloofd, ondanks dat we steeds geprobeerd hebben je zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Dat neemt natuurlijk niet weg dat je op ons rekende en we daar niet aan hebben kunnen voldoen.

We waarderen het dat je ondanks alles de moeite hebt genomen om een review achter te laten. De voucher is een gebaar van onze kant, al realiseren we ons dat dat nu weinig goedmaakt.

We hopen oprecht dat je alsnog een fijne vakantie hebt gehad, en dat we je in de toekomst wél van dienst mogen zijn zoals je van ons mag verwachten.

Met vriendelijke groet,
Team Napson

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling niet verwerkt/verzonden

Bestelling niet verwerkt/verzonden, niet binnen een dag geleverd, maar uiteindelijke pas na een week.

27 de fevereiro de 2025
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Onze excuses dat je bestelling later is verzonden dan je van ons gewend bent en mag verwachten. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker als je op tijd op je pakket rekent.

We willen je bedanken voor je geduld en begrip, en hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling zodra deze is ontvangen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Classificada 1 em 5 estrelas

Anderhalve week besteld en meteen…

Anderhalve week besteld en meteen betaald. Na een email bericht gestuurd te hebben na twee dagen een bericht sorry er is mis gegaan een kleine week later nog niks waardeloos dit was de laatste keer dat ik hier iets besteld heb is geen aanrader ❗️❗️❗️

28 de janeiro de 2025
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Onze excuses dat je bestelling later is verzonden dan je van ons gewend bent en mag verwachten. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker als je op tijd op je pakket rekent.

We willen je bedanken voor je geduld en begrip, en hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling zodra deze is ontvangen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Classificada 5 em 5 estrelas

Oprecht bedrijf met uitstekende prijs-kwaliteit

Eerlijk bedrijf met mooie producten! De levertijd was langer dan vermeld, vanwege technische problemen, maar het slaapmasker is uiteindelijk prima gearriveerd. Erg vriendelijke klantenservice (via email). Super dat er geen verzendkosten zijn!

26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Hi HK, wat vervelend om te horen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Wij vermoeden dat er iets mis is gegaan. Kunt u uw e-mailadres doorgeven? Dan lossen we dit direct voor u op!

Classificada 3 em 5 estrelas

Voor mij werkte het helaas niet

Product snel geleverd, het hielp mij niet helaas. Retour aanvragen kon via de website, maar ik kreeg echter steeds een foutmelding bij het invullen van mijn bestelnummer. Zowel op mijn telefoon als via de pc. Uiteindelijk via de mail een bevestiging gekregen en mijn geld terug. Wacht nog steeds op het retourlabel dat mij toegemaild zou worden.

6 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

5 sterren

Product prima geleverd! Snelle en vriendelijke communicatie bij vragen

19 de dezembro de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Post NL slechte courier

Produkt is ok, zoals verwacht
Levering snel maar Post Nl heeft het pakje na sluitingstijd van mijn bedrijf over de poort gegooid op vrijdag na 17.00h. Het hele weekend heeft het in de regen gelegen. Het was volledig nat.

5 de dezembro de 2024
logótipo da Napson

Resposta da Napson

Dag Anne-Marie, wat vervelend om te horen! Als je ons even een e-mail kunt sturen, gaan we dit direct in orde maken. Daarnaast zullen wij contact opnemen met PostNL, want dit is niet hoe een bezorging zou moeten verlopen!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais