Très bonne expérience avec Nas Expert. Échanges rapides et efficaces tout de mes différents achats, avec des réponses claires et précises. Le suivi de la commande ainsi que de la livraison a été... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Ayant, sans m'en rendre compte, commis une erreur dans ma commande, l'intervention par mail quasi instantanée du Technico-commercial à permis de tout remettre dans les clous. Après un no... Ver mais
A empresa respondeu
Je suis cliente depuis des années et je continue à l'être car au delà d'être un site marchant sérieux, je peux bénéficier de conseils avisés pour me guider dans mes achats. C'est important lorsqu'on n... Ver mais
Je suis très content du produit reçu et de sa compatibilité immédiate avec le NAS synology. Pour autant les informations sur le site NasExpert n'étaient pas exactes, car elles laissaient entendre q... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Serviço de armazenamento
- Serviço de segurança de computadores
- Loja de Informática
- Fornecedor de peças electrónicas
- Instalação de armazenamento de registos
Escrito pela empresa
Parce que vos données sont précieuses nous souhaitons vous offrir les meilleures solutions pour garantir leur protection. Entreprise lyonnaise, NasExpert accompagne les professionnels depuis 2015 en tant que distributeur de solutions réseaux, de stockage, sauvegarde, vidéosurveillance, adaptées à leurs besoins. Que votre structure soit une TPE, PME, Administration publique… nous mettrons notre expertise au service de votre projet. NAS Expert vous propose notamment un large catalogue de NAS, SAN et DAS réunissant les plus grands fabricants. vous pouvez nous retrouver sur notre site https://nasexpert.fr/
Informações de contacto
64 Avenue Camille Rousset , 69500 , Bron, França
- 0482902121
- contact@nasexpert.fr
- nasexpert.fr
4,8
Excelente
310 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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As a foreigner in France I found Nas…
As a foreigner in France I found Nas Expert very helpful. Prices are reasonable, and their site is easy to use.
31 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Impeccable
Beaucoup de choix.
Délais de livraison très Rapide.
Je recommande.
22 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Amazing
Amazing knowledge, care, support and delivery! (even though I don't speak French!!!)
9 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Excellent service téléphonique
Excellent service téléphonique, livraison J+1 du matériel commandé en stock, intiatives au-delà de la vente pour faciliter une escalade vers le constructeur ... très satisfait et à recommander.
19 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Très bon support client au telephone
12 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Rien à redire.
Conseillers commerciaux et techniques très à l’écoute et super réactif. Je recommande vivement. On devrait favoriser ces petites entreprises françaises au lieu de Grosse multinationale.
25 de julho de 2019
Opinião espontânea
Au TOP !!
Site très clair.
Disponibilité du matériel au top.
Réactivité des vendeurs nickel.
Un régal !!
Merci ezncore.
17 de julho de 2019
Opinião espontânea
Super professionnel
Conseils très pro, à l’écoute des attentes client, délai de livraison ultra court (sur réf pas en stock) vraiment au top!
Merci pr tout je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous pour mes futurs besoins
9 de julho de 2019
Opinião espontânea
Livraison en 48h
Livraison en 48h, parfait !
Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la commande ni du colis possible.
4 de julho de 2019
Opinião espontânea
Rapide, efficace et pas cher...
Rapide, efficace et pas cher... au risque de plagier le slogan d'une d'une autre société : elle vous va comme un gant, je reviendrai !
Juste ravi.
23 de junho de 2019
Opinião espontânea
service impeccable
service impeccable, conseil parfait
Très grande rapidité de livraison
24 de maio de 2019
Opinião espontânea
La livraison des disques durs a été…
La livraison des disques durs a été très très rapide et l'emballage était vraiment adapté au vu de la fragilité des disques lors du transport. C'est très rassurant.
Merci !
23 de maio de 2019
Opinião espontânea
panne au déballage sur un objet acheté
panne au déballage sur un objet acheté, échange sous 48H, très réactif
29 de abril de 2019
Opinião espontânea
Service client rapide et arrangeant
Service client rapide et arrangeant, livraison dans les temps, rien à redire
15 de março de 2019
Opinião espontânea
5 étoiles
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
11 de março de 2019
Opinião espontânea
Mauvais service client
matériel ne fonctionne pas dans environnement support nul.
Désintérêt total envers le client.
15 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Nas Expert
Bonjour Monsieur,
Pour rappel, votre avis doit porter sur les services NAS Expert.
Or, un support vous a été apporté par mail et téléphone afin de s'assurer que la configuration du NAS correspondait à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Le défaut rencontré est lié à la configuration de votre routeur, anomalie désignée par le NAS et confirmée par nos services.
Le NAS est accessible et répond parfaitement sur le réseau local.
Nous vous avons transmis la liste des ports utilisés par votre NAS, ainsi que le tutoriel sur la fonctionnalité Quick Connect.
Votre insatisfaction est donc exclusivement liée à des difficultés rencontrées sur la paramétrage de votre routeur.
Aussi, nous sommes navrés que vous pénalisiez NAS Expert d'une étoile avec un commentaire signalant un support nul et un désintérêt total pour le client alors que le nécessaire a été réalisé de notre côté.
Votre agacement envers votre fournisseur d'accès internet n'a pas à être imputé à nos services.
Cordialement,
L'équipe NAS Expert
Excellent conseil
Excellent conseil, excellente prise en compte de ma demande. Merci
7 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Depuis mon premier achat chez Nas…
Depuis mon premier achat chez Nas Expert il y a maintenant 3 ans environ, j'ai toujours eu un service efficace et compétent (voir même pro-actif : lors de mon deuxième achat j'ai même été rappelé avant expédition de ma commande car selon mon intention d'usage ma 2ème commande aurait pu poser problème au vu de la première).
Cette fois j'ai commandé deux disques pour remplacement dans mon Nas, il étaient chez moi en banlieue parisienne dès le lendemain.
6 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Excellent
Excellent - J'ai fait l'acquisition d'un NAS synology DS3018XS. La congiguration et l'installation RAID et DSM ont été faites et la livraison également sous 48h respectée, je recommande vivement.
12 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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