Mycket nöjd med mitt köp av 140 cm höj- och sänkbar säng. Gjorde ett spontant besök på grund av rekommendation från god vän. Helnöjd med allt, fint bemötande i butik av Laila som hjälpte mig att prova... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Mycket nöjd med mitt köp av 140 cm höj- och sänkbar säng. Gjorde ett spontant besök på grund av rekommendation från god vän. Helnöjd med allt, fint bemötande i butik av Laila som hjälpte mig att prova... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte dubbelsäng (Hilding), i oktober till nyintroduktionspris med sängavel i matchande tyg. Top notch service vad gäller allt såsom bemötande, komptens, pris, val av säng, hemkörning, etc. Vi har e... Ver mais
A empresa respondeu
Är du en skeptisk person som har svårt att ta beslut eftersom det alltid känns som att det finns ett bättre alternativ? Strunta i det och lyssna på Carina. Jag var skeptisk ända fram till första... Ver mais
A empresa respondeu
Jag fick väldigt bra hjälp med att välja rätt säng av en säljare som gav mig stort förtroende genom sitt vänliga, hjälpsamma lugn. Både vid prövning av madrasser och hemleverans erbjöds jag service ut... Ver mais
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Världens bästa service fick vi av Laila, nu har vi en helt fantastisk säng hemma! Köpet gick otroligt smidigt och enkelt- även leveransen av sängen var snabb och smidig!! Tack!
Toppen trevliga och kunniga. Bra priser i det stora utbudet. Vi blev väldigt nöjda med vårt köp. Tack för det😁. Rekommenderas varmt.
I ordered a bed with extra size that was not on stock. Still the delivery time was fast and the promised times were kept. Great and uncomplicated service for a good price and quality!
Nu har jag haft min Ekens reglerbara säng i 2 veckor. Jag sover jättegott i den. Tog 2 nätter att vänja sej men efter det sover jag så gott. Det är som att sova på bomullsmoln. Rekommenderas varmt!
Extremt bra service och go personal. Hjälpte mig att hitta en perfekt säng!
Numera sover jag som på moln. Sovkoncept Bromma uppfyller alla förväntningar som man har som kund. Perfekt hjälp av sängproffset Carina att välja rätt säng och madrass. Toppservice och jättetrevligt bemötande. Om ni ska köpa en kvalitetssäng är detta butiken av toppklass.
Jag köpte säng i butiken på backaplan och fick bästa hjälp och service av Lennart Sinettä. Han kan sitt jobb och lägger tid och tålamod på kunden. Kan starkt rekommendera! Kommer att handla där igen då jag uppskattar god service.
Supernöjd över min nya säng ännu en toppen säng från sovkoncept i Bromma. Toppen säljare Carina levererar igen! Ska beställa ännu en inom snar framtid till min son. Bästa säljaren Carina är så professionell som vet exakt vad för säng och madrass en person med värk i kroppen behöver för att få den bästa sömnen. De kan vara stolta över en sån personal med rätt kunskap och med rätt personlighet som gör hela upplevelsen till något minnesvärt.
Var inne i butiken i backaplan och köpte säng. Väldigt nöjd med sängen och bemötandet ja fick. Jättenöjd med säljaren Henrik. Ni förtjänar 5 stjärnor!
Var inne på Sovkoncept i Bromma och dit går jag aldrig in igen, otrevlig säljare som var väldigt okunnig , ljög om garanti tiden, vi visste innan garanti tiden just på en vara som vi pratat med kollegor från samma kedja med i en annan ort. Alla deras sängar har 15 års garanti och inte fem år ! Som denna säljare sa när vi berätta att sängen vi köpt nu inte håller måttet. Istället ljög han om att garantin var slut och att det var bäst att vi köper ny säng och ville att vi skulle prov ligga i nya sängar . Han har tydligen röngensyn för så fort jag la mig i sängen så sa han att det såg bra ut i ryggen. La jag mig på rygg sa han att jag skulle sluta se så stel ut, otrolig oprofessionell kille runt 40 år som bara ville sälja på saker!!
Proffsigt bemötande och kunnig personal! Hemleveransen smidig och allt på plats. Väldigt nöjd med vår nya säng. Rekommenderas.
Väldigt bra och proffsigt bemötande. Fick hjälp med alla frågor och tid för att hitta rätt säng.
Grym service!!! Fokuserar på behov och inte att sälja in dyraste sängen. Mycket nöjd 😊
Fantastisk kunnig och hjälpsam personal, är supernöjd med både bemötande och sängen
Otroligt proffsigt bemötande och tålmodig personal som lotsade mig genom mitt sängköp! Snabb leverans, sängen sattes ihop hemma hos mig där jag ville ha den och allt skräp och kartong togs med av leverantören. Jag rekommenderar sovkoncept å det varmaste! Trevligt, proffesionellt och personligt bemötande och snabb leverans!
Sk*t företag. Beställde en kontinentalsäng inkl sänggavel. Fick fel sänggavel . Ringde butiken där jag beställde sängen, fick dåligt bemötande, olika bortförklaringar, ingen ny sänggavel, ingen kompensation eller rätt till återköp 🤬 Detta i Luleå
Säljaren var inte alls intresserad av att sälja någon säng åt mig, en ensam ung tjej. Han hade andra kunder i butiken före mig, ett par, så väntade snällt på min tur. Såg också ut som att de skulle avrunda. I kassan står de sedan och pratar i ca 20min, skojjar om allt annat än det relevanta med sängen, trots att han ser att jag väntar. Inser sedan, efter 35minuters total väntan, att butiken stänger på 10min (kl. 18.00) så går förbi kassan, då frågar han om jag har någon "snabb fråga". Mycket oseriöst. De förlorade precis chansen att sälja en säng. Gick till kungsängen vägg i vägg istället och insåg att jag skulle gått ditt från första början!
Blev lurad av dem att köpa en Talalay viking bäddmadrass och den kostar ca 15000kr när jag efter två månader inte är nöjd pga att den bildar gropar och innehållet i madrassen förflyttar sig så accepterar dem inte en reklamation trotts att jag bevisat på tre olika sätt att de e fel på madrassen. Är inte alls nöjd! Och ni ska jag betala av den a madrass via kredit när jag inte har användningar av den, kommer också inte ha råd att köpa en ny på ett tag och de skiter Sovkoncept totalt i! Rekommendera inte någon att köpa något därifrån!
En stor Eloge till Sovkoncept på Backaplan i Göteborg. Stort utbud, och en så trevlig och kunnig försäljare, som gjorde sitt bästa för att finna rätt säng, ställbar tlll min mor som har spinal stenos. Tack för alla goda råd. Sängen är perfekt för min mor och hon är så nöjd. Tack för ditt engagemang! Vid leverans så tog de med hennes gamla säng och madrass,vilket var perfekt för oss. Tack !!!
Hade en försäljare på Backaplans butik vid namn Lennart han var trevlig och lade ner mycket tid för att vi skulle hitta rätt säng (hämtade madrasser, bytte ut m.m) och pga tiden han lade ner och mycket bra kund bemötande så lämnar jag detta betyg.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.