neoda.it Opiniões 380

TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho ordinato due creme e ne ho ricevuta solo una. Dicono che arriverà in spedizione separata ma ad oggi non mi hanno inviato neanche il numero di tracking. Aggiorno commento. Non ho ancora ricevuto n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

cercavo una crema corpo particolare per mia moglie e mi sono , casualmente, imbattuto in questo negozio on line. Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo super onesto, la spedizione è arrivata ben imb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Profumi introvabili in altri negozi o siti on line, soprattutto quelli arabi, particolari. Molto soddisfatta del pack, delivery, hanno pure aggiunto un sample da provare. Ho già sbirciato per altri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un profumo presso Neoda, all’inizio ho patito un po per quanto concerne la spedizione con GLS mentre con Bartolini è stata a dir poco superlativa..addirittura consegnata prima del previs... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria
  2. Loja de cosméticos

Escrito pela empresa

Neoda.it è un portale dedicato alla vendita di profumi e cosmetica, insieme ai brand più commercializzati offriamo linee nuove con prodotti unici, originali e ricercati. La selezione di queste linee si basa sulla nostra esperienza trentennale nel campo della profumeria. Passione, gentilezza e competenza caratterizzano tutto il nostro staff che sarà lieto di assistervi nella vostra esperienza di acquisto. Iscrivendoti alla nostra newsletter potrete ricevere continuamente offerte, codici sconto e informazioni sui nuovi arrivi. E se il prodotto che stai cercando non si trova sul nostro e-commerce? Allora puoi contattarci per richiederlo. Saremo lieto di aiutarti nella ricerca e ti avviseremo con una mail non appena il prodotto richiesto sarà trovato.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

380 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza negativa

Esperienza negativa, ordinato una crema, ne è Arrivata una che non corrisponde alla foto del sito. Scrivono spedizione gratuita sopra 80 euro, il mio ordine é di 81, più 10,50 di spese di spedizione. Mi rispondono che la spedizione gratuita non vale x l'estero o x zone disagiate, abito in provincia di Venezia, non credo entri nei due casi.

22 de agosto de 2025
logótipo da neoda.it

Resposta da neoda.it

Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto con il nostro servizio.
Riguardo alle spese di spedizione, confermiamo che la provincia di Venezia, così come le isole minori, rientra nelle zone considerate disagiate dal nostro corriere principale, per cui la spedizione gratuita non è applicabile. Comprendiamo che questa informazione non fosse sufficientemente chiara sul nostro sito e provvederemo a renderla più visibile.
Siamo attualmente alla ricerca di spedizionieri alternativi per queste aree geografiche che possano garantire la stessa rapidità di consegna a tariffe più contenute, ma purtroppo queste soluzioni non sono ancora state implementate sulla nostra piattaforma.
Per quanto riguarda il prodotto ricevuto non conforme, si è trattato certamente di un errore del nostro magazzino. Saremmo stati lieti di procedere immediatamente con la sostituzione dell'articolo o con il rimborso completo dell'ordine.

Cordiali saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un profumo presso Neoda

Ho acquistato un profumo presso Neoda, all’inizio ho patito un po per quanto concerne la spedizione con GLS mentre con Bartolini è stata a dir poco superlativa..addirittura consegnata prima del previsto. Packing ottimo e addirittura mi hanno regalato anche due campioncini di profumo entrambi bellissimi. Fiducia, pazienza e sopratutto serietà, STRACONSIGLIO, comprerò nuovamente presso di loro perché mi hanno sopportata dal primo giorno sino alla consegna 🚚. Grazie mille, vi farò un ottima pubblicità!

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo non ho ancora ricevuto…

Purtroppo non ho ancora ricevuto l’ordine

4 de agosto de 2025
logótipo da neoda.it

Resposta da neoda.it

Ci scusiamo per il ritardo. A causa di scioperi interni in alcune sedi GLS, le consegne stanno subendo dei rallentamenti. Oggi verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna.

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza molto positiva: consigliatissimo!

Il prodotto acquistato è ottimo e il prezzo su questo sito è super competitivo, soprattutto nel formato da 50 ml.
Nonostante non ci fosse la scatola (già dichiarato al momento dell'acquisto, quindi non è stata una sorpresa), il packaging ben fatto ha garantito che il prodotto arrivasse a destinazione integro.
La spedizione è stata rapidissima: ho ricevuto l'email con il tracking il giorno stesso in cui ho effettuato l'ordine, e un paio di giorni dopo è arrivato il pacco, che includeva anche un campioncino omaggio.
Esperienza super positiva: sito serio ed affidabile, consigliatissimo!

25 de julho de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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