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Neruli Opiniões 

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Loja de janelas PVC
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Classificada 5 em 5 estrelas

Neruli.shop verdient 5 Sterne wirklich ! Preis Leistung voll in Ordnung. Sehr Schnelle Lieferung , super Qualität. Fenster ohne Mängel,gleich eingebaut. Jederzeit gerne wieder! Sehr zufrieden

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles sehr gut geklappt, von Bestellung bis Lieferung. Spedition hat mich angerufen ob es reicht das Fenster am Montag zu liefern ( eigentlich Freitag zu vor) .Hat mir gereicht. Das Fenster hat... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gestern bestellt, heute geliefert. Das ist eine ausgezeichnete Leistung an Firma und Logistik. Verpackung und Qualität voll in Ordnung. Gleichwertige Firmen in meiner Nähe (Thale) sollten sich mal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Ware und Super schnelle Lieferung. Habe bereits mehmals bestellt und Alles immer SUPER gelaufen.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de janelas PVC

Escrito pela empresa

Kellerfenster ab Lager Hannover über 1200 Varianten sofort lieferbar. Kunststofffenster aller Art auf Bestellung lieferbar

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

220 opiniões

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Todas as opiniões

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16 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Unternehmen

Ich habe 2 Fenster bestellt und beide kamen früher als angegeben. Super Qualität,Klasse Service . Fenster kamen gut verpackt und sicher bei uns an. Maße stimmten wie in der Beschreibung.
100% weiter zu empfehlen

6 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rückabwicklung eines Fehlkaufs super…

Rückabwicklung eines Fehlkaufs super schnell und neue Bestellung genauso schnell. Ware hat m. E. eine sehr gute Qualität!
Sehr gern wieder Bestellung bei NeRuLi wenn das nächste Fenster auszutauschen ist...

5 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hatte in 2020 schon 8 Fenster bestellt…

Hatte in 2020 schon 8 Fenster bestellt und war sehr zufrieden mit der Lieferung und Qualität.
Habe ich jetzt noch 2 Fenster nachbestellt und bei einem Fenster war auf dem Transport der Rahmen gebrochen. Es wurde sofort nach der Reklamation ein neues Fenster verschickt, ein ganz toller Service und freundliche Mitarbeiter.
Kann die Firma nur weiterempfehlen.
W. Fuchs, Lollar, Februar 2021

26 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe 2 Kellerfenster 800x450 als…

Ich habe 2 Kellerfenster 800x450 als Dreh-Kippfenster in 2-fach Verglasung bestellt. Der Preis von 57€ je Fenster war recht günstig und mit der Qualität war ich vollkommen zufrieden. Die Fenster wurden sehr schnell geliefert (5-6 Tage) und waren gut verpackt. Auch die Griffe waren im Preis inbegriffen. Klare Kaufempfehlung.

13 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr nett und ehrlich.

Sehr nett und ehrlich.
Fenster wurde super schnell geliefert.
Wir haben es eingebaut und perfekt.
Natürlich kann man es mit einem teuren Fenster nicht vergleichen.
Aber für diese Preise.. Sind die Fenster top.
Ohne Probleme eingebaut.

5 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Und wieder einmal bin ich mit dem Kauf…

Und wieder einmal bin ich mit dem Kauf meiner Fenster bei Neruli 1000%-IG zufrieden. Nicht nur der Lieferservice, das schnelle versenden der Ware und besonders die Qualität der Fenster sind aum zu toppen. Ich finde ganz einfach das man hier mit fünf Sternen echt gut bewertet und man sollte nicht alles wirklich glauben von Kunden die unzufrieden waren nur weil sie nichts vom Fenstereinbau verstehen. Man kann hierbei sovieles falsch machen damit z.B. ein Fensterrahmen oder Flügel auf den Ecken platzt oder einreißt aber man darf hier nicht immer den Hersteller oder dem Fensterbauer die Schuld dafür geben. Und natürlich kann ich nur eine Reklamation als Hersteller anerkennen wenn das Produkt noch nicht verbaut worden ist, das ist doch klar.
Also ich jedenfalls werde immer wieder meine Fenster bei Neruli bestellen, da für mich der Service, die Qualität sowie das Preisleistungsverhältnis absolut stimmt.

2 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unseriöse Rückerstattungpraxis

Ich habe insgesamt 4 Fenster bei Neruli bestellt.
Die Fenster wurde sehr schnell geliefert und sind von der Qualität in Ordnung. Ein Fenster habe ich aber falsch bestellt und zwar Höhe mit Breite vertauscht, da das zugehörige Bild im richtigen Format angezeigt wurde. Es handelt sich um ein Lagerfenster von 77,60 Euro. Für die Rücksendung musste ich 16 Euro bezahlen und Neruli hat mir von den 77,6 nur 38,79 Euro erstattet. Dies ist im höchsten Mass unseriös, da in der Ebay-Beschreibung nur über Rücksendekosten des Käufers geschrieben wurde.
Telefonisch ist der Shop nicht zu erreichen und Ebay hat durch die Rückerstattung mein Kauf gelöscht.

26 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da Neruli

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, Wir werden die Artikelbeschreibung genaue gestallten um die Fehlbestellungen zu vermeiden. Bei unseren spitzen Preisen können wir leider bei Falschbestellungen die Rücksendekosten und Transportgefahr nicht übernehmen, bieten aber aus Kulanz die Teilrückerstattung trotz unbrauchbare Ware. Versand zum Kunden ist aber voll gesichert und Transportschäden sind von uns abgedeckt. Telefonisch sind wir Mo.-Fr. erreichbar von 9-14 Uhr trotz Corona Ausfälle.

Classificada 1 em 5 estrelas

Qualität unteres Level

Qualität unteres Level. Ware kam beschädigt und beschmiert an. Verpackung grenzwertig Trotzdem keine Übernahme des Rückversandes durch Neruli. Und trotzdem eigenwillige Kürzung der Erstattung durch Neruli mit dem Hinweis das eBay aus Kulanz ausgleichen wird wenn ich einen Antrag auf Käuferschutz stelle.

13 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da Neruli

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Transportbeschädigte Ware werden in der Regel ersetzt oder Kaufsumme erstattet. Mehr zum Fall können wir nicht sagen, da kein Kunde unter Namen Gauss auffindbar.

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