Netmore Outlet Opiniões 18

Tudo resolvido com a empresa

Não recomendo não aconselho enganam os clientes

Sao uma vergonha ja esta a fazer um mês de compra e equipamento zero dizem que esta aguardar contrato para liveram sao uns mentirosos e vou avançar com uma queixa por venda fraudulent. Não recomendo por nada nem o telemóvel atende a loja

Cuidado com o sistema de reservas da loja.
Eu fui fazer uma compra na loja do Porto onde dei para a funcionária Jordana 100€ no dia 07/09/2023 para fazer a reserva de um iPad 10ª geração para oferecer a minha filha como prenda de Natal a minha filha, liguei em outubro para confirmar e a funcionária Jordana disse que tinha perdido o recibo do sinal que eu tinha dado por sorte eu tinha a minha cópia e enviei para ela e ela disse que está tudo bem,voltei a ligar no dia 05/12/2023 para confirmar se estava tudo certo ela disse que sim que já ia pedir para enviar para loja onde ela já tinha que ter o iPad disponível para entrega visto que desde Setembro eu tinha sinalizado o produto para ficar reservado . E hoje dia 24/12/2023 após ter tido vários debates com a loja desde dia 20/12 onde me garantiram que eu ia ter o prot, ainda não tenho o produto não consegui oferecer o que a minha filha queria, e ainda para mais dia 23/02/2023 eu liguei para saber como está a situação e eles dizem que está em transição desde dia 22/12/2023 mas que o que está a vir é de 9ª geração.
Pergunto eu que raio de responsabilidade é desta loja .

Comprei varios produtos e chegaram super rápido e os valores são melhores que encontrei em Portugal, recomendo.

Adquiri no site e estou extremamente satisfeito! Comprei dois telemóveis de ótima qualidade. Surgiram algumas dúvidas e recebi um excelente atendimento por parte da equipa responsável. Recomendo vivamente!

Comprei um telemóvel ontem e o mesmo não está em condições o som muito baixo e não me querem fazer a troca querem trocar por um superior e aonde tenho que pagar mais
Não acho isto correto se uma pessoa paga não é obrigada a pagar mais

Comprei um telemóvel pelo site, paguei e um dia depois enviam mensagem a dizer que não têm stock, vão cancelar a compra. Pergunto se posso trocar por outro, dizendo a marca e modelo, dizem que não podem e para colocar outra compra (mesmo sabendo que me ficaram com o dinheiro retido). Nisto vou a tentar comprar novamente e o site vai convenientemente abaixo para manutenção. Disseram que era uma questão de horas. Passados dois dias (!) o site volta e qual não é o meu espanto, ambos os telemóveis que lhes disse que tinha interesse estavam disponíveis, com mais 100 euros em cima cada um. Na legislação civil portuguesa, um preçário na montra é um convite a contratar, independentemente do erro. A ruptura de stock não é razão para trocar o preço. Podiam ter sido transparentes mas resolveram fingir que é normal.

Sabem-na toda.

Atenção a comprar pelo site...Pode acontecer fazerem a compra e posteriormente é vos informado que não têm o equipamento, depois têm de ficar entre 2 dias úteis a 20 dias corridos sem o valor disponível...e para quem está mesmo a precisar de um telemóvel fica numa má posição.

Teem que melhorar os vossos serviços deviam ter pessoas mais profissionais e serem mais humildes e sinceras no trabalho que fazem e com os clientes derivado as vendas dos seus produtos e promessas que fazem.
comprei dois aparelho na loja netmore no valor de 1000 e poucos euros cada um.
Dei 1000€ de entrada. Para os dois aparelhos
entretanto a minha namorada ficou sem emprego entrei em contacto com a empresa netmore para me ajudar e facilitar as mensalidades conforme a minha possibilidade.
decidiram me ajudar e fazermos um acordo de pagamento conforme as minhas possibilidades financeiras derivado a minha namorada ficar sem emprego.
Que morávamos sozinhos que temos renda de casa para pagar luz para pagar água para pagar e comprar comida para casa se tornava complicado pagar os dois aparelhos no valor que está derivado a minha namorada estar sem trabalho.

concordaram em ajudar com o acordo de pagamento eu concordei com o acordo de pagamento que a empresa me fez.
quando chegou na altura de pagar a primeira mensalidade do acordo de pagamento que foi acordado com a empresa e o que foi combinado.
cheguei a loja para efectuar o pagamento a senhora que estava no balcão me pediu o telemóvel já sabendo da situação ficaram.me com o aparelho na hora que entreguei pensei que iam desbloquear o aparelho porque tava bloqueado não cumpriram com o acordo que me fizeram ainda tiveram a descaramento de me dizer que o acordo e o que está no contrato e não o que está escrito por mensagem via WhatsApp.
Ficaram com o telemóvel e os 500€ do aparelho que dei de entrada enicialmente
o acordo de pagamento era 100€ mensais e me pediram o valor que estava em atraso foi um outro valor
valor esse que não tinha ou ficavam com o telemóvel.
e que esse acordo como não tava escrito nem tava nada mencionado por escrito nem assinado em papel não podia ser feito por isso não tinham como resolver a situação.
mostrei as SMS do WhatsApp a senhora da loja que tinha com a empresa netmore e mesmo assim a resposta foi não iam ajudar em nada que iriam ficar com o telemóvel.
resumindo muito falaram que faziam um acordo de pagamento e estavam a espera que eu fosse a loja com o aparelho para ficarem com o aparelho.
porque como o acordo foi por SMS via WhatsApp com o sistema jurídico não tinha como provar acordo nenhum.
Ainda liguei para a pessoa que combinei o acordo não me ligou nenhuma falava comigo e com outras pessoas colegas ou clientes não sei com quem estava a falar mas desinteressada no assunto em questão ainda me disse que esse assunto agora já tá resolvido e como a empresa já tinha o telemóvel já não interessava nenhum assunto ou tinha o valor total do equipamento ou então nada feito.
Eu respondi a senhora o acordo que nós fizemos dos 100€ mensais a senhora disse que não era possível mas antes tinha dito que dava e agora já não dava.
Pessoa desonesta e mal educada dizem as coisas as pessoas e não prometem o que dizem.
Estava a espera que eu fosse a loja com o aparelho para informar a loja para ficarem com o aparelho e não efectuarem o acordo de pagamento
Fiz queixa no livro de reclamações
Chamei a polícia fiz queixa
E apresentei o caso a decco protest
Não aconselho

Uma das melhores lojas, consegui comprar meu primeiro iphone com eles a alguns anos com muita facilidade e ate hoje sou cliente sempre me atualizando na linha apple.

Sem duvida a melhor experiencia que ja tive na compra do meu telemovel, equipe extremamente atenciosa e profissional me tiraram todas as duvidas estou super satisfeito.

Sou cliente Netmore a mais de 5 anos, e agora com os preços mais acessíveis ainda irei continuar comprando cada vez mais!!! Obrigada equipe Netmore por sempre atender a mim e minha família com prontidão e profissionalismo 🥰🥰👏🏻👏🏻
Super recomendo 🥰🥰

Muito bom, vendedores super atenciosos, entrega rápida! Indico super.

O melhor atendimento e o melhor produto no mercado , obrigada netmore ☺️

Entrega rápida e preço muito bom. Recomendo!

Melhor preço de toda Europa! Ótimo atendimento! Super recomendo!