J'ai commandé une paire de "Na Sang Classique Burgundy", après les avoir portées une dizaine de fois, les deux chaussures se sont ouvertes au niveau de la semelle. Le SAV a été très réacti... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Die Schuhe sind sehr schön und nachhaltig. Ich besitze inzwischen mehrere. Habe aber letztens ein Paar bestellt, dass mir nicht wirklich gefiel, das Material war sehr steif. Ich wollte es eigentlich z... Ver mais
A empresa respondeu
I bought the N'go shoes first because they look so great with this unique design from Vietnamese ethnic group and because they are really solid, durable. The social project behind was also impo... Ver mais
A empresa respondeu
Happy Owner of 6 N’Go shoes. I couldn’t find anything to complain about: - received them on time - in the right size - the right model I know this should be just the normal expectation... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
La marque de baskets durable, confortable, équitable et solidaire. La rencontre avec un artisanat ancestral vietnamien pour affirmer vos engagements avec style.
Informações de contacto
12, Allée du Port Maillard, 44000, Nantes, França
- sav@ngo-shoes.com
- ngo-shoes.com
3,9
Bom
66 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Super service client
Très bonne expérience avec le service client/ après vente. Geste commercial
24 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da N'GO
Merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt.
Resposta da N'GO
Merci beaucoup pour votre retour !
I ordered two pair of shoes - got only one
I ordered two pair of shoes. Only received one pair. Mailed them to ask where my other pair went. They had no clue but promissd to research it. One week later no answer so I mailed them again but this time they ignored me completly.
So the shoes are already nearly three weeks late and I got no information what happened to them or if I even will receive them.
No, nothing not even an apology. But of course they kept the money.
Two stars because they sent one pair of shoes for the price of two. Which isn't great mind you
This shop is untrustworthy.
15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Des chaussures comme des chaussons
Des chaussures comme des chaussons, je n'arrive plus à les enlever, et en plus elles sont belles.
La démarche de n'go est aussi un vrai plus.
9 de maio de 2023
Opinião espontânea
Une très belle découverte
Une très belle découverte: les baskets sont de grande qualité, totalement conformes au descriptif en ligne. La démarche éthique est vraiment intéressante, on est loin de la fast-fashion. Vraiment l'impression de faire un achat plaisir et responsable en même temps.
9 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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