Skrev til kundeservice vedr et spørgsmål på en jakke. Fik hurtigt svar så jeg kunne bestille jakken. Den blev leveret hurtigt. Super med hurtigt kundeservice og levering. Flot jakke, så ikke sidste... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte en jakke , og pengene blev selvfølgelig trukket med det samme , hvilket er ulovligt , Får ingen opdatering eller lign før jeg selv kontakter N’goodso hvor de så skriver de regner stærk... Ver mais
A empresa respondeu
N’goodso får toppoint herfra. Ikke bare er det spot on med trends så teenagerne i husstanden er begejstrede også det ældre segment har nydt godt af de skønne varer fra solbriller, t-shirts til jakk... Ver mais
A empresa respondeu
N'goodso leverer lækre produkter, god kvalitet, hurtig levering, nem ombytning og god kundeservice. What's not to like :) Tak for en god købsoplevelse! Det betyder alt når jeg handler på net... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til N'goodso – hvor fashion og fest forenes. Vi hedder Filip & Gustav, spiller begge professionel fodbold, og er ikke bare forretningspartnere; vi er to gode venner, der har skabt N'goodso ud af vores fælles passion for at forfølge drømme og søge oplevelser - og gøre det med stil. N'goodso er ikke bare en virksomhed; det er en fejring af glæde, begejstring og de poppin' øjeblikke i livet. Vi tror på, at livet er en fest, og vores produkter afspejler den energi og entusiasme, vi selv har og giver hinanden. Fra vores unikke designs til vores kvalitetsprodukter stræber vi efter at indfange ånden af glade dage og uforglemmelige øjeblikke. Vores inspiration kommer ikke mindst fra vores rejser rundt i verden, hvor vi ikke kun har spillet fodbold, men også har absorberet kulturer, traditioner og den pulserende atmosfære, der findes i hvert hjørne af kloden. Hver N'goodso kollektion fortæller en historie, og vi vil gerne invitere dig med, der hvor fest og farver forenes. Vi tror på, at vores fælles lidenskab for at udforske verden kan inspirere mennesker til at omfavne livets magi. N'goodso er ikke bare et brand; det er en livsstil, der hylder glæden ved at hygge sig, udforske og skabe minder, der varer livet ud. Tak, fordi du tager med os.
Informações de contacto
Virum Stationsvej 124, 2830, Virum, Dinamarca
- kontakt@ngoodso.dk
- ngoodso.dk
4,2
Bom
220 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bestilte en hvid windbreaker men i…
Bestilte en hvid windbreaker men i kvitteringen jeg fik står der den er oliven hvilket bestemt ikke er den farve jeg bestilte har prøvet at kontakte kundeservice uden noget svar tilbage skrev lige efter den var bestilt og 2 gange idag men intet svar
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Janeck
Tak for din henvendelse. Det kan være, du er kommet til, ved en fejl, at lægge den forkerte farve i kurven. Normalt svarer vi ikke lige så hurtigt i weekenden som i hverdagene, så derfor responstiden har været lidt længere. Du skrev desværre først efter, at din ordre var blevet pakket, så kan vi ikke nå at ændre det, men du kan blot oprette en gratis ombytning via vores returportal, når din jakke er ankommet.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Helt okay da
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldese. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse med vores kvalitet og levering.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Har købt jakke til min søn
Har købt jakke til min søn, han ønsker en helt anden og derfor ville jeg returnere jakken.
Ser så at få pengene retur ikke er muligt, øv. Og der er ikke andet han kan lide på siden.
Sur r…..
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Louise
Tak for din henvendelse. Man kan godt vælge en normal returnering via vores returportal inden for returperioden på 14 dage. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så kan du altid kontakte os på mail kontakt@ngoodso.dk, så vil vi altid gerne hjælpe.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Super god service
Super god service. Pakken kom 2 dage efter bestilling, og det er vanvittig kvalitet
28 de janeiro de 2026
Resposta da N'goodso
Hej Jonas
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse og hurtige levering.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Fik 2 meget gode kvalitets jakker
Fik 2 meget gode kvalitets jakker, meget tilfreds
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Patrick
Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse med vores jakker.
Med venlig hilsen,
N'goodso
virkelig god
28 de janeiro de 2026
Resposta da N'goodso
Hej Mikkel
Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Pas på når i skal returner jeres tøj
Pas på når i skal returner jeres tøj, der kan nemt gå 1 måned eller mere inden der sker noget, først for DAO skylden. Når man så giver dårlig anmeldelse så reagere de med at refunderingen er i gang, dette er også løgn . Har fået mail for 10 dage siden at de var på vej , men på trustpilot siger de noget andet. De har ikke styr på deres løgne mere . Men så må jeg jo få videre med dette på de sociale medier og forbruger ombudsmanden ! Øv
N’goodso kan ikke anbefales herfra, hold jer væk !!!
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Charlotte
Vi er opmærksomme på problemet, og da andre kunder nu har henvendt sig om lignende problem har vi taget det videre til vores betalingsudbyder og er i dialog om at få fikset problem ASAP, så du selvfølgelig får dine penge. Hvis du har andre spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@ngoodso.dk. Vi beklager meget for dette.
Med venlig hilsen,
N'goodso
God jakke
Er glad for produktet men troede det var lidt anderledes men det var min fejl den er betaling og passer godt
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej William
Tak for din henvendelse. Vi er meget glade for at høre om din oplevelse!
Med venlig hilsen,
N'goodso
Der var god service og jakken kom efter…
Der var god service og jakken kom efter 2 dage ligsom der står at den gør på hjemmesiden. Rigtig godt firma det er anbefaldet fra mig. Jeg kommer helt sikkert til at købe herfra igen.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Mathias
Tak for din henvendelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse!
Med venlig hilsen,
N'goodso
dårlig leveringstid
jeg har lige købt en jakke hos jer som er super fed, og den fejler intet. leveringstiden var dog ikke som reklameret, der stod 1-2 hverdage og det tog ihvertfald 10, så hvis i ikke kan garantere leveringstiden, skal i ikke reklamere med det.
11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Sixten
Tak for din henvendelse. Vores Puffer Jakker har en særlig leveringstid, som også står inde på deres produktside med 6-8 dage. Vi beklager selvfølgelig, at vi ikke har kunne leve op til den.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Utroværdig virksomhed
Kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Mega god service mens man vil købe noget, men når man skriver til dem(som de skriver man skal)om at man vil sende noget retur så svarer de ikke. Nu står jeg med et produkt som jeg er nødt til at beholde hvis ikke de svarer mig, og det er næsten 2 uger siden jeg skrev.
25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Michael
Tak for din henvendelse. Jeg kan umiddelbart ikke se nogen mails fra dig i vores system, og for at returnere skal man blot oprette en returnering gennem vores returportal, som vi har linket til i vores returpolitik og nederst på vores hjemmeside. Linket er også her: https://www.returnflows.com/da/www-ngoodso-dk.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Perfekt levering og flotte produkter
Meget hurtig levering inden for 4 dage.
Super pakket ind, meget flotte produkter!
29 de dezembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Julius
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Dårlig service
Bestilte en jakke men sendte den retur da jeg havde bestilt den 2 gange men kom til at skrive at jeg ville have et gavekort i stedet for pengene udbetalt men nej det kunne ikke laves om
Det er dårlig service for jeg kommer aldrig til at købe noget hos jer mere
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Ejdis
Vi arbejder pt. på en løsning, så du kan få dine penge tilbage. Vi har ikke oplevet denne situation før, hvilket gør at vi lige skal finde ud af, hvordan vi løser den bedst. Vi beklager selvfølgelig, at du ikke har oplevet den service vi ellers stræber efter.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Jeg bestilte en vare den 29/11 og den…
Jeg bestilte en vare den 29/11 og den er stadig ikke blevet afsendt. De svarer ikke på mail eller messenger. Jeg ønsker mine penge retur. Kontakt mig venligst.
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Kalle
Det produkt du har købt er en pre-order vare med forventet levering i uge 2. Hvis du ønsker at annullere din ordre, så kan vi sagtens ordne det.
Derudover kan jeg ikke finde nogen mails fra den mailadresse der er tilknyttet din ordre i vores mailsystem?
Du kan kontakte os på mail: kontakt@ngoodso.dk.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Blandet oplevelse
Oplevelsen var ved at komme på negativ siden - der bekræftes pakning og levering inden for 5-6 dage. Bestilt 8.dec og forventes modtaget mandag / tirsdag den 22. eller 23, Dec. Det er ikke godt nok og slet ikke når jeg selv skal følge op på manglende leverings info
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Meget lang levering
Meget god kundeservice, dog har jeg købt en jakke d.24 november og, har stadig ikke fået den, har væres i kontakt med dem, de skriver "den bliver sendt afsted imorgen".... det var for 3 dage siden, den er ikke engang blevet sendt endnu. 24 dage og har ikke fået den endnu, det kan i altså godt gøre bedre, eller bare være ærlig med mig på gmail
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Emil
Tak for din anmeldelse. Vi beklager utrolig meget for den lange leveringstid. Vi har af flere omgange fået en melding fra vores leverandør om, hvornår jakkerne ville blive leveret til vores lager, og ud fra de meldinger har vi så svaret vores kunder. Da de så af flere omgange desværre vælger at forsinke den, så er det desværre ude af vores hænder, og det er voldsomt frustrerende, både for vores kunder, men også for os, da vi ønsker at levere varerne som lovet.
Dog har vi nu endelig for en afklaring om at de bliver leveret og sendt afsted til vores kunder i morgen (torsdag 18/12).
God jul og godt nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
De har trukket penge, men ingen Jakke!!!!
Har bestilt en Jakke til
min Søn.
Fik trukket penge med det samme.
Har ikke modtaget bekræftelse på at pakken er sendt. Det strider klart imod købelovens princip om samtidighed.
De har nu haft mine penge i 2 uger. Handler ALDRIG her igen og vil ikke anbefale andre at gøre det!!! Og man får ikke den varer de trækker penge for
Opdatering: De har korrekt annulleret min ordre. Men mangler her 1 uge efter stadig refundering. Sjovt de kan finde ud af at trække penge på dag 1, men returnerer dem tager åbenbart lang tid, hvis de kommer?
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Sine
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at din ordre er blevet håndteret som den er. I forbindelse med black friday, julekøb osv. har vi oplevet fejl som denne.
Da vi har indset, at vi ikke har kunne levere varen som lovet, har vi annulleret din ordre og refunderet din betaling, hvilket vi beklager meget for.
Rigtig god jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Ulla
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
God jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.