Skrev til kundeservice vedr et spørgsmål på en jakke. Fik hurtigt svar så jeg kunne bestille jakken. Den blev leveret hurtigt. Super med hurtigt kundeservice og levering. Flot jakke, så ikke sidste... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte en jakke , og pengene blev selvfølgelig trukket med det samme , hvilket er ulovligt , Får ingen opdatering eller lign før jeg selv kontakter N’goodso hvor de så skriver de regner stærk... Ver mais
A empresa respondeu
N’goodso får toppoint herfra. Ikke bare er det spot on med trends så teenagerne i husstanden er begejstrede også det ældre segment har nydt godt af de skønne varer fra solbriller, t-shirts til jakk... Ver mais
A empresa respondeu
N'goodso leverer lækre produkter, god kvalitet, hurtig levering, nem ombytning og god kundeservice. What's not to like :) Tak for en god købsoplevelse! Det betyder alt når jeg handler på net... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til N'goodso – hvor fashion og fest forenes. Vi hedder Filip & Gustav, spiller begge professionel fodbold, og er ikke bare forretningspartnere; vi er to gode venner, der har skabt N'goodso ud af vores fælles passion for at forfølge drømme og søge oplevelser - og gøre det med stil. N'goodso er ikke bare en virksomhed; det er en fejring af glæde, begejstring og de poppin' øjeblikke i livet. Vi tror på, at livet er en fest, og vores produkter afspejler den energi og entusiasme, vi selv har og giver hinanden. Fra vores unikke designs til vores kvalitetsprodukter stræber vi efter at indfange ånden af glade dage og uforglemmelige øjeblikke. Vores inspiration kommer ikke mindst fra vores rejser rundt i verden, hvor vi ikke kun har spillet fodbold, men også har absorberet kulturer, traditioner og den pulserende atmosfære, der findes i hvert hjørne af kloden. Hver N'goodso kollektion fortæller en historie, og vi vil gerne invitere dig med, der hvor fest og farver forenes. Vi tror på, at vores fælles lidenskab for at udforske verden kan inspirere mennesker til at omfavne livets magi. N'goodso er ikke bare et brand; det er en livsstil, der hylder glæden ved at hygge sig, udforske og skabe minder, der varer livet ud. Tak, fordi du tager med os.
Informações de contacto
Virum Stationsvej 124, 2830, Virum, Dinamarca
- kontakt@ngoodso.dk
- ngoodso.dk
4,2
Bom
220 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Helt vildt finurligt oplevelse at…
Helt vildt finurligt oplevelse at handle ved dette formidable firma
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Christian
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
God jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Bestilte en jakke for 10 dage siden
Bestilte en jakke for 10 dage siden. Jakke er ikke sendt afsted endnu. Jeg har intet hørt fra firmaet. Jeg har skrevet til dem, og deres svar er at de oplever længere ventetid. Pengene blev trukket fra min konto kort tid efter at jeg lavede bestillingen. -hvilket er ulovligt!
Jeg er meget utilfreds. Jeg vil på ingen måde anbefale nogle at handle der!
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej,
Vi har, som vi også har skrevet til dig, oplevet meget efterspørgsel som gør, at leveringstiden er blevet lidt længere end vi havde regnet med. Leveringstiden på puffer jakkerne er normalt 4-8 dage.
Vi beklager meget for denne situation.
God jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Det eneste gode var at de annullerede min ordne med det samme
Bestilte en jakke , og pengene blev selvfølgelig trukket med det samme , hvilket er ulovligt ,
Får ingen opdatering eller lign før jeg selv kontakter N’goodso hvor de så skriver de regner stærkt med at min jakke bliver sendt slut denne eller start næste uge , og forsendelses tiden er længere end de ønsker da de oplever en større efterspørgsel på deres jakker , kunne man godt ha skrevet på hjemmesiden ,
Jeg beder pænt om og få annulleret min ordrer hvilket de egentlig gør med det samme , og så kan jeg jo regne med og få mine penge igen 5-7 hverdage efter ,
Men når det så er sagt så det eneste positive da at de annullerede ordren med det samme
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej My
Jeg beklager meget for dette, men vi kan simpelthen ikke gøre det på en anden måde end vores system tillader.
Rigtig god jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Min hidtil dårligste oplevelse ved nogen webshop
Jeg har desværre intet positivt at sige omkring “N’goodso” ud over at deres kundeservice var “ok” hurtige til at svare tilbage. Jeg laver min ordrer den 24. november på en windbreaker, og da der er gået omtrent en uge, har jeg ikke modtaget noget yderlige information omkring min ordres afsendelse, selvom beløbet allerede er trukket fra min konto (Hvilket jeg lige ville understrege, faktisk er ulovligt og dårlig markedsføringsskik, uanset om webshoppens betalingssystem er automatisk eller ej) jeg skriver derfor til dem og får af vide at grundet høj efterspørgsel, er jakkens estimeret leveringstid: 5-10 dage. Der går så 15 dage, hvor jeg så må skrive igen, hvor jeg får følgende respons: “din jakke er nu kommet til vores lager og er pakket” og det antager jeg så kun kan betyde, at de har trukket beløbet fra min konto uden at besidde den genstand jeg har bestilt. De tilbød dog en kompensation på et meget lille udvalg af solbriller eller andet hovedbeklædning til en sølle værdi af 100 kroner på daværende tidspunkt. Har stadig ikke modtaget en bekræftelse på at de har sendt min ordrer afsted endnu, og der er efter i dag gået 16 dage fra da jeg lavede min bestilling.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Rasmus
Vi er opmærksomme på situationen, og vi beklager meget for at det er endt sådan som det er, vi knokler alt hvad vi kan for at den kommer afsted så hurtigt som muligt, og regner med det bliver inden for de kommende dage.
God jul og nytår.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Fortsat ventetid – ingen vare, men pengene trukket.
Jeg bestilte en jakke den 22. november, men den 10. december har jeg stadig ikke modtaget noget. Pengene blev trukket med det samme, men varen er aldrig blevet leveret.
Jeg har rykket flere gange uden at få en løsning – og jeg står stadig uden min ordre. Meget skuffende oplevelse.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej,
Vi beklager meget for den forlængede leveringstid. Grundet enorm efterspørgsel på vores puffer jakker, så er levering blevet længere end vi havde forventet desværre.
Din ordre er blevet pakket og bliver hentet fra vores lager i morgen (11/12).
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Conny
Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Hurtig svar på forespørgsel
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Mildred
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering
30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Jette
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og vores hurtige levering.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Virkelig dårlig oplevelse
Bestilte en jakke den 28/11-25 og den er stadig ikke kommet frem her efter 11 dage. Pengene blev hævet fra min konto den 2/12-25.
Har skrevet til firmaet men får intet svar.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Bettina,
Tak for din anmeldelse.
Grundet enormt høj efterspørgsel er vores puffer jakker desværre lidt forsinkede.
Vi regner med at din ordre vil blive sendt afsted i morgen (10/12) og så plejer det at tage 1-2 dage for den at komme frem.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
fik tilsendt den forkerte ordre...
Fik tilsendt den forkerte ordre dog blev der taget god hånd om det tilgængeld følte jeg at der var lang tid mellem besvarelser eller den første besvarelse var egentlig meget hurtig men efter den gik der meget lang tid mellem besvarelserne og har endnu ikke modtaget den rigtige t-shirt endnu dog regner med den kommer snart
30 de novembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Lhianne
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at du har modtaget det forkerte produkt, der sker desværre nogen gange det hos vores lager, at produkterne bliver registreret forkert ift. de koder de scanner. Jeg følger lige op på, hvornår vores lager får sendt en ny afsted til dig med det samme.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Fin og hurtig levering
28 de novembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Laila
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse med vores levering.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Alt var OK og i orden
27 de novembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Poul
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Ik køb hos dem
Ik køb her fra, har købt en jakke den 24.november og det er den 7.december hvordan er det 1-3 levering dag?😂
Ikke nok med d har de trukket pengene før de har sendt pakken, som faktisk ikke er lovligt.
Tænk dig en ekstra gang når du køber noget fra dem.
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da N'goodso
Hej Atakan
Hvis du har købt en af vores puffer jakker, så står der ikke 1-3 dages levering på dem. Der har vi netop skrevet 4-8 dages levering, dog har vi haft svært ved at holde det, da der fra vores producents side har været nogen nedlukninger hos dem, som har udskudt leveringen af jakkerne voldsomt. Vi har derfor tilbudt alle dem, det er gået ud over, som kompensation, et gratis produkt ud af et udvalg, og vi vil også gerne tilbyde dig det, hvis du kontakter os via. mail: kontakt@ngoodso.dk. Og ift. det med at trække pengene, så er det noget der sker helt automatisk i vores systeme efter en specifik periode, så vi kan i tilfælde som dette ikke gå ind og styre systemet til først at trække pengene efter produktet er sendt.
Vi beklager selvfølgelig meget for disse fejl.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Måtte skrive da min pakke ikke var…
Måtte skrive da min pakke ikke var sendt men betaling trukket. Fik dog hurtigt svar men kun opfølgning hvis jeg selv skrev og spurgte. Nå men alle kan fejle så glædelig jul
26 de novembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Tine
Tak for din anmeldelse. Som mange andre oplever vi stort pres i forbindelse med black friday og jul, men det er selvfølgelig ikke lige med at fejl som dette sker. Vi håber, at du trods alt bliver glad for dit køb.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Et ønske fra barnebarn
26 de novembro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Niels
Tak for din anmeldelse! Vi håber, at dit barnebarn bliver glad for sit ønske. Hvis du skulle have nogen spørgsmål eller brug for hjælp, så er vi klar til at hjælpe.
God jul.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Pia
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Elsebeth
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Lina
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse med vores hurtige levering, og at du synes, det er nemt at bestille.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Ragna
Tusind tak for din flotte anmeldese! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en nem og hurtigt købsoplevelse hos os.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Hurtig levering og nem hjemmeside.
31 de outubro de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Käte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen,
N'goodso
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.