Nicole P Cosmetics Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto sempre da loro e che dire. Adoro l’impegno che ci mettono dietro ad ogni prodotto: dalla grafica, alla produzione, ai materiali, alle pubblicità. Adoro come pubblicizzano e adoro la com... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Sono sempre stata soddisfatta dei vostri prodotti e dei vostri servizi, ma purtroppo la box di Halloween è stata una grande delusione. Ho trovato poca cura nella selezione dei prodotti e la sensazi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Era da tanto che volevo fare un ordine su NicoleP e finalmente ce l'ho fatta! Sono troppo felice!! Abbiamo avuto dei problemi col corriere e ho ricevuto il pacco in ritardo, ma il team è stato gentili... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

prodotti stupendi e di qualità veramente superiore alla media, spedizione velocissima e tantissima attenzione e cura nei dettagli del packaging e dell’imballaggio. DA GRAN DONNE DI LUSSO

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de cosméticos e perfumes

Escrito pela empresa

Azienda ci cosmetici professionali creata a gestita da una donna che crede nella forza delle donne.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

409 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Delusa…

Mi dispiace effettuare questa recensione, ma sono totalmente delusa dal nuovo mascara. Me lo sono fatta regalare da mia cognata. Però questa volta devo dire che il mascara non ha assolutamente soddisfatto le mie aspettative, purtroppo non riesco a mettere una foto ma il mascara rimane chiuso tutto storto non è centrato, inoltre il packaging in silicone ha vari punti sfumati come se sembra rovinato. Il mascara in sé, come tanti altri che posso trovare in giro. Questa volta è un NO.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Io adoro nicole però peccato….

Io adoro nicole e ho un sacco di suoi prodotti
Sto aspettando un ordine
E mi sono fatta regalare dal mio fidanzato il calendario dell’avvento
Però il servizio clienti non risponde mai
Io mando email e non rispondono
Scrivo su Instagram e non rispondono
Peccato a volte si ha bisogno per qualche ordine e non si viene considerati

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Maria,
ci dispiace davvero sapere che non hai ricevuto risposta tempestiva alle tue richieste.
Data l’altissima mole di ordini in questo periodo, il nostro servizio clienti è stato purtroppo molto intasato.
A Luglio infatti quando avevi necessità di assistenza, siamo riuscite a risponderti lo stesso giorno, in maniera tempestiva proprio perchè non eravamo nella stessa situazione.
Abbiamo comunque risposto anche alle email più recenti (trovi la mail di risposta magari nello spam il 13 Novembre alle ore 14:16) , ma non abbiamo ricevuto un tuo feedback.🥺
Rimaniamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi dubbio o necessità, e speriamo di poterti aiutare al meglio questa volta. ✨
Un abbraccio,
Il Team Nicole P Cosmetics

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro!

Sul sito prendo un pò di tutto, ma la cosa di cui proprio non posso fare a meno sono i profumatori auto, fantastici!

27 de outubro de 2025
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Grazie infinite Jennifer per il tuo feedback a 5 stelle! 💖

Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e speriamo di sorprenderti sempre con i nostri prodotti e il nostro servizio ✨

Classificada 5 em 5 estrelas

wow💕

la spedizione è stata velocissima, il pacco ben curato, ma soprattutto il profumatore auto che ho acquistato buonissimo e non nauserantw

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Grazie Fiamma! 💕
Siamo contenti che la spedizione sia stata veloce e che il profumatore ti sia piaciuto davvero. Facciamo sempre del nostro meglio per offrire prodotti di qualità e un’esperienza curata in ogni dettaglio. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Classificada 4 em 5 estrelas

Spedizione velocissima

Spedizione velocissima.
Pacchetto carino, senza scatola ma c'era la possibilità di aggiungere la confezione.
Ho acquistato un telo per la palestra, me lo aspettavo di qualità più alta e un pelino più grande però tutto sommato il regalo è stato gradito.

27 de outubro de 2025
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ma ciao Mari 💗
Grazie milleee per la tua recensione! ☁️
Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che il regalo sia stato apprezzato 🎁
Terremo sicuramente conto del tuo feedback sul telo: ci aiuta a migliorare sempre di più. A presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

tutto perfetto

tutto perfetto , mia figlia è contentissima

27 de outubro de 2025
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Grazie davvero Luca per la recensione 💗

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti e servizio top

I prodotti sono stupendi e di alta qualità, esattamente come riportati sul sito.
Il servizio clienti è super veloce ed efficiente!

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Matilde 💕

Grazie davvero, sono felicissima che ti sia trovata bene sia con i prodotti che con il servizio clienti, Giulia è pazzesca ! ✨

Un abbraccio e torna presto a trovarci
Nicole 🐱

Classificada 4 em 5 estrelas

Bene ma non benissimo

Ho acquistato sabato la cover per il mio mc, l’azienda è stata velocissima nello spedirmi il pacco, arrivato in mattinata. Ho messo 4 stelle e non 5 perché purtroppo la cover mi è arrivata con una riga/ solco molto visibile proprio al centro sulla parte frontale. Probabilmente il corriere ha messo il mio pacco sotto un pacco più pesante. Spero che con il tempo si sistemi perché così da vedere non è il massimo.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ma ciao Sofia 💕
Grazie mille per averci aggiornate
Ci impegniamo davvero tanto a preparare ogni pacco con cura, perché ci teniamo che arrivi tutto perfetto.
Purtroppo però, una volta che il pacco viene affidato al corriere, non possiamo più controllare come viene trattato… e a volte può capitare che venga schiacciato durante il trasporto 😞📦

La cover è in neoprene, un materiale che tende a sistemarsi da solo con il tempo, quindi quella riga che hai notato dovrebbe sparire pian piano da sola ✨

Se dovessi vedere che non migliora, scrivici senza problemi: ci teniamo a risolvere tutto al meglio 🫶🏻

Grazie ancora 💌

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto bene!

Spedizione rapida e prodotti perfetti.

25 de julho de 2025
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Roberto, grazie davvero di cuore 💕🩵

Classificada 1 em 5 estrelas

Evitate!!

Ho acquistato da questo sito per un regalo, mi è stato mandato l’ordine con manco un po’ di cura e di protezione.. infatti mi è arrivato con la scatola tutta rotta e bucata.. volevo rimandare indietro tutto ma ho visto che con un articolo in sconto non si può rimandare indietro l’ordine.. delusione totale!! MAI PIÙ!

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Marco,
mi dispiace tantissimo leggere la tua recensione… capisco bene la delusione, soprattutto se si trattava di un regalo 💔

Ti assicuro che sia io che il team ci mettiamo sempre tanta cura per preparare ogni singolo ordine :(

Purtroppo, però, può capitare che durante il trasporto i corrieri non trattino i pacchi con la stessa attenzione con cui li prepariamo 😞📦

Se ti va di scriverci in privato e farci avere delle foto del pacco lo segnaleremo subito al nostro corriere, scusaci ancora tanto 🥹

Classificada 5 em 5 estrelas

Assolutamente soddisfatta

Partendo dal presupposto che non avevo dubbi sulla validitá del servizio offerto da Nicole e dal suo staff. Il prodotto é impeccabile (ho acquistato una tote bag per fare un regalo), ma soprattutto ci sono stati dei problemi con il corriere ed Eleonora (dello staff) é stata super disponibile ed é riuscita a risolvere questo inghippo rendendo possibile la consegna nel luogo da me indicato.
Sicuramente acquisteró anche altro in futuro!

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nicole P Cosmetics

⸻

Ciao dolcezza 💖

Grazie di cuore per la tua recensione 🫶🏻✨

Siamo felici che il regalo sia stato gradito e che la nostra tote bag ti sia piaciuta — ma ancora di più che tu abbia apprezzato il nostro modo di esserci, anche quando le cose si complicano un po’ 💌

Ti aspettiamo presto sul sito, anche solo per curiosare ✨

Nicole

Classificada 5 em 5 estrelas

il servizio clienti davvero fantastico

il servizio clienti davvero fantastico. tutte le ragazze sono state super carine con me. c'è stato un errore con il mio ordine e mi hanno sostenuta in tutti i passaggi per fare il reso e il pacco con l'ordine nuovo è arrivato anche molto velocemente. ho amato tutto, sia loro che l'oggetto che avevo ordinato🎀🫶🏻

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao dolcezza! 💕

Grazie davvero per questa recensioneeee 🎀🫶🏻

Ci teniamo tantissimo a seguire ogni cliente con cura, soprattutto quando qualcosa va storto — e sapere che ti sei sentita supportata in ogni passaggio è la conferma che stiamo andando nella direzione giusta ✨

ti aspettiamo presto 💕

Nicole

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti di qualità

I prodotti sono tutti molto curati, in ogni dettaglio, anche meglio della descrizione (cosa che non mi ha stupita, avendo già acquistato più volte da Nicole P Cosmetics!) Lo consiglio a tutte e tutti!!!

24 de junho de 2025
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ma ciao Letizia 💕

Ma che bellooo🫶🏻✨

Cerchiamo sempre di fare in modo che i prodotti dal vivo siano ancora più belli di come appaiono online, quindi grazie davvero per averlo notato 🌸

Un abbraccio alla prossima coccola firmata Nicole P 🩷

Classificada 5 em 5 estrelas

Cover

Ho ordinato la custodia del computer e in neanche 24 ore mi è arrivata. È stata un’esperienza perfetta!!! COVER STUPENDA

24 de junho de 2025
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Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Chiara 💕

Ma che gioia leggere il tuo messaggio! ✨

Siamo felicissime che la cover ti sia piaciuta, grazie di cuore per le bellissime parole 💕

Alla prossima, un abbraccio

Nicole

Classificada 1 em 5 estrelas

Delusa

Recentemente, per il mio compleanno, le mie amiche mi hanno fatto un pensiero carino regalandomi un costume. All'arrivo ero entusiasta, perché il top calzava alla perfezione. Purtroppo, però, lo slip si è rivelato troppo piccolo e, per di più, non mi piaceva quello che avevano scelto le mie amiche, preferivo la brasiliana.
Sono quindi andata in negozio sperando in un semplice cambio-taglia: in fondo lo slip non era mai stato indossato ed era chiaramente intonso (ancora con adesivo “salva slip”). Nonostante la gentilezza della commessa, mi è stato risposto con fermezza che, per motivi di igiene, non avrebbero potuto sostituire lo slip. Mi sono proposta di comprare il pezzo separatamente e mi è stato risposto che non possono vendere separatamente la parte inferiore del costume. L'unica opzione offerta era riacquistare l'intero completo al prezzo pieno di 85 €, il che mi è sembrato davvero sproporzionato rispetto al semplice
problema di una taglia sbagliata.
Mi rammarica constatare una politica così rigida nei confronti del cliente, soprattutto quando un piccolo gesto come vendere soltanto lo slip o accettare un cambio-taglia sarebbe bastato per risolvere tutto senza dover acquistare di nuovo ciò che non potrò usare.
Una maggiore flessibilità e attenzione alle esigenze di chi acquista farebbero senz'altro la differenza.

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

⸻

Ciao Francesca 🌸
Ti ringrazio davvero per aver condiviso la tua esperienza, capisco perfettamente la tua delusione — soprattutto trattandosi di un regalo, è normalissimo voler semplicemente cambiare la taglia o il modello. 🎁

Purtroppo però, per motivi igienico-sanitari riconosciuti dal Codice del Consumo, non è possibile effettuare cambi o resi sulla parte inferiore dei costumi 👙
Non si tratta di una nostra scelta “rigida”, ma di una norma che dobbiamo rispettare per la tutela di tutte le clienti, anche quando, come nel tuo caso, il capo è chiaramente intonso.

Capisco comunque il tuo punto di vista e ti assicuro che teniamo sempre in considerazione i feedback come il tuo, perché ci aiutano a capire dove possiamo migliorare anche nella comunicazione e nell’esperienza in negozio 💕

Ti mando un abbraccio e grazie ancora per la gentilezza con cui hai raccontato tutto 🤍
Nicole 💋

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio clienti eccellente

Ho recente acquistato una serie di prodotti bellissimi e di ottima qualità. Ho fatto un reso e sono stata assistita dal servizio clienti in modo eccellente con assoluta professionalità, precisione e massima efficienza. La gentilezza è alla base di questo team che lavora mettendoci la faccia e il cuore. Torneró sicuramente ad acquistare nei vostri stores.

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Ciao Jessica 💕

Che parole meravigliose, grazie davvero! ✨

Siamo felicissime che tu ti sia trovata bene con i prodotti e con il nostro servizio clienti ci teniamo tantissimo a seguire ogni persona con cura, gentilezza e rispetto!

Mettiamo davvero il cuore in tutto quello che facciamo, quindi leggere messaggi così è la conferma più bella che tutto questo impegno arriva 💌

Ti aspettiamo presto nei nostri store

Un abbraccio grande, Nicole

Classificada 5 em 5 estrelas

Peripezie concluse con felicità

Era la prima volta che ordinavo da NicoleP, ho ordinato da un altro continente e mi sono fatta spedire il pacco -un regalo per una mia amica- a casa del moroso. Ovviamente ho sbagliato indirizzo, ma avendo inserito il suo numero di telefono lui è stato contattato e il regalo è stato consegnato nel luogo corretto.
La spedizione è stata davvero veloce (non parlerò del terzista incaricato di spedire il pacco perché capisco che non sia sotto il loro controllo).
Avevo inoltre chiesto di scrivere un biglietto nelle note dell’ordine e lo hanno fatto, quindi non ho proprio nulla da dire se non complimentarmi con tutto il team!
Neanche a dirlo, la mia amica era al settimo cielo, ed è l’unica cosa importante. Grazie.

24 de junho de 2025
logótipo da Nicole P Cosmetics

Resposta da Nicole P Cosmetics

Ma ciao Martaaa 💕

Che meraviglia leggere la tua recensione 🫶🏻✨
Siamo felicissime che tutto sia andato bene, nonostante l’indirizzo un po’ “avventuroso” 😅📦 e che il regalo sia arrivato a destinazione 😂

Ci fa davvero piacere sapere che la tua amica sia rimasta così felice, perché è proprio questo lo scopo di tutto: regalare un’emozione 💖

Grazie per averci scelto anche da così lontano, e per la fiducia che ci hai dato al primo ordine 🌸

Un bacione, Nicole

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