Wachttijden werden serieus overschreden vorige zomer. Na winter blijft er amper 1 camelia over terwijl dit zo’n sterkte planten zijn. Laurier en cameliaplanten belachelijk klein. Die van Aldi hebben r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Wachttijden werden serieus overschreden vorige zomer. Na winter blijft er amper 1 camelia over terwijl dit zo’n sterkte planten zijn. Laurier en cameliaplanten belachelijk klein. Die van Aldi hebben r... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer slechte kwaliteit van plantgoed. Ik had blote wortel lupinen besteld en kreeg slechts stukjes wortel van 3cm, Terwijl lupinen wortels hebben vanaf 15 cm. De wortels waren dan ook nog een volle... Ver mais
A empresa respondeu
Die Pflanzen kamen in einen für mich sehr schlechten Zustand an. Frische Ware sieht anders aus. Auch auf meinen Hinweis das es sich bei einer Pflanze um eine Fehllieferung handelt wird nicht ausreic... Ver mais
A empresa respondeu
Bestelde en werd onmiddelijk, na de betaling, geforceerd om aan derden jou e-mail adress door te geven voor waardebonnen die je niet kan weigeren of jou bestelling wordt niet afgerond of zo leek het.(... Ver mais
Bakker.com offers high quality flower bulbs, fruit trees, shrubs, plants and garden accessories for your garden en home. We ship all over Europe!
França
Respondeu a 36% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer slechte kwaliteit van plantgoed. Ik had blote wortel lupinen besteld en kreeg slechts stukjes wortel van 3cm,
Terwijl lupinen wortels hebben vanaf 15 cm. De wortels waren dan ook nog een volledig verdroogd! Toch gepland, in de hoop dat...
Plantgoed komt ook niet uit nl of belgie, mijn doos kwam van frankrijk en 4 dagen langer onderweg dan beloofd

Resposta da Bakker.com
Wachttijden werden serieus overschreden vorige zomer. Na winter blijft er amper 1 camelia over terwijl dit zo’n sterkte planten zijn. Laurier en cameliaplanten belachelijk klein. Die van Aldi hebben reeds gebloeid en zijn meer dan dubbel zo groot. Geen reactie van Bakker.com zelf.

Resposta da Bakker.com
Die Pflanzen kamen in einen für mich sehr schlechten Zustand an. Frische Ware sieht anders aus. Auch auf meinen Hinweis das es sich bei einer Pflanze um eine Fehllieferung handelt wird nicht ausreichend reagiert. Auf mein Recht auf Widerspruch des Kaufvertrages und damit die kostenfreie Rücksendung wird überhaupt nicht reagiert. Statt immer wieder Fotos von den Pflanzen zu fordern wäre es doch angebracht eine schnelle Lösung für einen ohnehin schon verärgerten unzufriedenen Kunden zu finden. Das Unternehmen Bakker.com wurde 2022 vom Gericht in Amsterdam für insolvent erklärt, was den Betrieb zwischenzeitlich eingestellt.
Das erklärt vielleicht warum hier so kundenunfreundlich argumentiert wird.
Eckard Imm

Resposta da Bakker.com
Vreselijke oplichters !!!
Dit is fake en is al een tijdje bezig met het oplichten van mensen . Hoe is het mogelijk dat dit zo kan blijven bestaan en door kan gaan. Bestel niet op deze site want je krijgt het niet of ze sturen je een doos met potjes en alleen aarde op!

Resposta da Bakker.com
Slechte ervaring met Bakker.com
Slechte ervaring met Bakker.com
Ik heb planten besteld bij Bakker.com, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks meerdere keren contact opgenomen heb ik geen terugbetaling ontvangen.
Het is erg teleurstellend dat een bedrijf zo met klanten omgaat.
Mijn advies: wees voorzichtig met bestellen bij Bakker.com!
Ik heb heel veel slechte ervaringen gelezen maar dacht ik ik ga toch proberen,
dus geen pakket en geen terugbetaling 😡
Waardeloos bedrijf!
Wat een verschrikkelijke oplichterij is dit bedrijf!!!@ 3 dure witte rozen besteld en 6 koningsvarens. Ze zouden binnen 3 werkdagen worden bezorgd. Na 2 weken nog niets. Heb ze toen afbesteld en eiste mij geld terug. Niets gehoord. Geen telefoonnummer. Een week later ging ik op vakantie. Daar stonden ze. Hekemaal verrot. Gemaild geen enkele reactie. 100 Euro weg. Wat een oplichtersbende!!
Alles is mis met dit bedrijf. Ik heb 36 witte struik rozen besteld en betaald. Op 1 april kwamen de plantjes met blote wortel binnen. Gelijk geplant volgens de juiste manier waarop de plantjes het goed zouden moeten doen. Iedere dag water en aandacht gegeven. De eerste knoppen kwamen eraan. Rood, Roze en Lila/Wit maar Géén enkele Witte. Getver..
Foto’s opgestuurd. Krijg ik een tegoedbon voor 7 nieuwe plantjes en het verzoek te wachten tot wanneer ze allemaal bloeien. Maar zegge en schrijven nog steeds geen enkele witte en nog ongeveer 6 andere komen helemaal geen knoppen aan. Weer contact gezocht nu heb ik 50% terugbetaald gekregen met de vraag of hiermee het vertrouwen weer is hersteld?! Wat denken zij wel? Ik ben ontzettend kwaad. Geen witte rozen en ik heb veel werk gehad voor niets? Als je een witte auto besteld hebt dan accepteer je toch ook geen rode?! Ik ben zeer teleurgesteld zoals u zult begrijpen. Waardeloos bedrijf, nooit iets van kopen!!!
Er ging niets goed. Dode planten, verschillende ziekte in de planten, erg droog, planten op zijn kop geleverd waardoor er niets van over blijft. Foto's gestuurd. Geen reactie. Eens maar nooit meer. €140,00 weggegooid
Bestelling viel zwaar tegen. 3 plantjes gingen dood!
Restitutie in de vorm van shopping tegoed. Een drama om dit te innen. Einde van de rit alsnog behoorlijk kosten I.v.m. minimale bestelling en hoge verzendkosten. Niet gedaan; ga naar een tuincentrum, zie wat je koopt voor minder geld.
Slechte ervaring, nooit meer.
3 weken op mijn bestelling gewacht, 3 plantjes gekregen waar er 2 al dood van waren, de 3de was megaklein. 3 ienieminie plantjes voor € 25,- waar er 2 van de 3 het niet doen. Nooit meer
6 verschillende soorten planten besteld 4/6 zijn dood gegaan binnen de 2 weken. Eentje kwam toe met meer onkruid dan wortel. Teleurstellend.
Helaas, het begon er mee dat op de beloofde aankomstdag de plantjes niet kwamen. Omdat ze zelf eerst nog op de plantjes wachten die uit het buiteland komen. Dat bleek uit de rekening en werd als excuse gebruikt. Weken gewacht. Eindelijk aangekomen kreeg ik erg slechte plantjes. Niet normaal. Trap er niet in. Deze club zou verboden moeten worden.
Pakket verstuurd via Mondial Relay.
Zogezegd aangekomen bij postpunt. Ben daar uiteindelijk 4x keer langsgeweest. En nog steeds geen pakket aangekomen. De tracking zegt dat het daar is afgeleverd en twee dagen nadien stond er ineens dat het is afgehaald om stipt 18.00uur op een zaterdagavond. Raar.. postpunt sluit om 14.00 uur.
Ik stuur een mail naar bakker.com. Pas enkele dagen later krijg ik een mail dat ik een volledig attest met de hand moet invullen + een kopie van de voor en achterkant van mijn identiteitskaart om zogezegd het verloren pakket aan te geven!! BELACHELIJK. Met mondial relay valt natuurlijk niet te praten zoals altijd, krijg je altijd dezelfde zever te horen. Dit is nu al de 5e KEER dat Mondial Relay een pakket van mij kwijt speelt! Volgens mij worden de pakjes daar gewoon gestolen. Wat een rot bedrijf! Ik raad ook iedereen aan om nooit via mondial relay te bestellen want niks anders dan zever. Trackingcodes kloppen ook voor geen meter. Hopelijk zal bakker.com mij nog terugbetalen want ik heb het helemaal gehad!
Super slecht! 1februari bestelling geplaatst nog niks ontvangen! Ik wil deze annuleren ze reageren niet. Mochten jullie dit lezen!! Ik hoef de bestelling niet meer
Reageren niet op probleem. Van de bestelde planten kwam er 1 na levering geknakt aan. Ondertussen probeer ik ze al 4 dagen hierover te bereiken. Zowel per telefoon als per mail. Helaas wordt de telefoon niet opgenomen (bandje klantenservice gesloten terwijl ik tijdens de openingstijden bel). Per mail geen reactie. Contactformulier wel bericht dat het ontvangen is, maar ook daar houdt het op.....
Aantal keren een bestelling geplaatst, wordt snel verzonden, snelle reactie terug op een vraag.
Soms bezorgd de pakketdienst het pakket te laat (planten dood) of leverd het pakket beschadigd, na contact opnemen wordt ook dit netjes opgelost.
Ik zal niets meer bij dit bedrijf bestellen. Snap op zich dat het even duurt voordat de bestelling wordt verstuurd.Maar wat je dan voor veel geld binnenkrijgt oef. Erg duur voor 2 miezerige takjes en 2 kleine plantjes. Nooit meer
Voor de 3e x alles dood bij aankomst. De rest vd planten waren er ook slecht aan toe. Zeer slechte kwaliteit van planten. Te triest voor woorden.Waardeloos vergeleken met andere online tuin centra. Komt dus NIET voor de bakker!
Late levering, planten op sterven na dood. Veel geld voor niets!!!! Nooit meer
In totaal 9 Pelargoniums (Geraniums) besteld, waarvan er maar 3 in de pot zaten en groen waren. Dit waren de witte. De rest beschouw ik als rotzooi (bruin, geen wortels, ondersteboven, verrot dus!! Konden dus zo de vuilnisbak in. Daar komt nog bij dat de bezorger van DHL het pakket onder zijn arm had en totaal geen rekening hield dat er fragile op het pakket stond. Vroeger vaak besteld bij Bakker c.q. Willemse, maar nu het in Franse handen is zal ik er nooit meer iets bestellen. De prijs is ook walgelijk, terwijl ik bij de plaatselijke bouwmarkt 4 geraniums (en mooie) voor tien euro heb. In deze zelfde order bestelde ik fuchsias die bij het bestellen op voorraad waren maar na het bestellen ineens niet meer op voorraad waren. Het enige goede is dat ik mijn geld van de fuchsia's redelijk snel terug had, maar daar houdt het wel mee op. Nieuwsbrief reeds opgezegd.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.