Noboringsuitcases Opiniões 

289
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Searched and ordered what I believed was a large suitcase. One of the standard designs - not one that was personalised. When a cabin bag arrived I contacted the company regarding the order. They repli... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte einen Defekt am Koffer und habe anstandslos einen Ersatz bekommen, nachdem ich Fotos geschickt habe. Auch als DPD mich ohne Info zurück gelassen hat, hat mir der Kundenservice geholfen un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hij is gewoon prachtig. Precies ook zoals beschreven, zeer verrast door de binnenruimte en de foto-print in één woord geweldig! Zeer blij mee.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei NoBoringSuitcases! Besonders positiv überrascht hat mich, wie schnell der Koffer fertiggestellt und anschließend versendet w... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(289)

75 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Probeer al drie dagen te bellen met de…

Probeer al drie dagen te bellen met de klantenservice, in totaal al ruim 3 uur in de wacht gestaan zonder gehoor. Ze reageren nergens op! Ik wil nog steeds heel graag in contact komen.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u al meerdere dagen probeert contact met ons te krijgen en daarbij zo lang in de wacht heeft gestaan — dat begrijpen we heel goed en dat is natuurlijk frustrerend.

Het is momenteel ontzettend druk, maar wij doen ons uiterste best om iedereen te woord te staan, zowel telefonisch als via e-mail. We reageren altijd, maar het kan voorkomen dat onze berichten in de spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen; wilt u die ook even controleren?

We willen u graag verder helpen. Voor een passende oplossing kunt u ons mailen via review@noboringsuitcases.com, dan pakken we dit zo snel mogelijk voor u op. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze service

Koffer besteld hier zou zaterdag 10 januari bezorgd worden niks gekregen contact opgenomen word er gezegd het is verzonden nu 8 dagen later meerdere mails verder geen reactie en nog steeds niks ontvangen nooit meer hier!!

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Wat vervelend om te lezen dat uw koffer niet op de afgesproken datum is geleverd en dat u ondanks meerdere mails nog geen reactie heeft ontvangen. Dat begrijpen we heel goed en dit is uiteraard niet de service die u mag verwachten. Onze excuses hiervoor.

Wat betreft de bereikbaarheid: we hebben het momenteel hartstikke druk. We beantwoorden iedereen, alleen duurt dit helaas wat langer dan u van ons gewend bent.

We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. U kunt mailen naar review@noboringsuitcases.com ^Nienke

Classificada 5 em 5 estrelas

Super company

One of the best experiences I ever had - What a fantastic company! Had a small problem with delivered suitcase. Transportation damages. Contacted customer service. Resolved immediately! New suitcase arrived in 3 days! Really beautiful suitcases, fantastic quality and super customer service! I can 100% recommend this company. Thank you 😊

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alle hat super geklappt- sogar ganz…

Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbildungsreisen! Super! Bin begeistert. Danke für den tollen Service.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Communicatie met klantenservice

Voor het bedrijf 7 koffers besteld met een eigen logo. Er is regelmatig heen en weer gemaild om het ontwerp naar wens aan te passen.

Toen de koffers eenmaal binnen waren waren ze niet naar wens, er is niet gedaan wat afgesproken is. Ook is er een koffer beschadigd.

Contact proberen te zoeken via de klantenservice, meerdere malen ruim een uur in de wacht gezeten aan de telefoon, geen gehoor. Ook op de mail wordt niet gereageerd. Kortom een week later en nog niets gehoord.

Hopelijk wordt het nog opgelost!

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Wat vervelend om te lezen dat de levering van de koffers niet volledig naar wens is verlopen en dat u hierover moeite heeft gehad om contact te krijgen. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We willen u laten weten dat de betreffende afdeling inmiddels contact met u heeft opgenomen om dit verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Mocht u dit bericht onverhoopt niet kunnen terugvinden, dan kunt u ons altijd bereiken via review@noboringsuitcases.com, zodat we met u mee kunnen kijken.

Dank dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wil graag mijn geleverde koffer…

Ik wil graag mijn geleverde koffer omruilen voor een grotere maat. Maar er wordt niet op mijn mail gereageerd.

Familie van Caspel

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Wat vervelend om te lezen dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail, onze excuses daarvoor. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een verzoek tot omruilen onbeantwoord blijft.

We helpen u hier graag bij. Wilt u een e-mail sturen naar review@noboringsuitcases.com met uw bestelnummer en aangeven voor welke maat u de koffer wilt omruilen? Dan kijken wij dit zo snel mogelijk voor u na en nemen we contact met u op over de vervolgstappen.

Dank voor uw bericht en excuses voor het ongemak. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte (klanten)service

Heel slechte klantenservice. Of je krijgt geen reactie of je krijgt de vraag waarom je hen slecht beoordeeld en vervolgens krijg je dan geen enkele reactie meer. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Inmiddels weken verder en nog steeds geen reactie/antwoord. Het gaat maar om een paar euro, maar het klopt gewoon niet en dat er geen reactie/oplossing komt maakt dat ik hen absoluut niet aanbeveel!

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad, onze excuses daarvoor. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u geen reactie ontvangt of dat uw melding niet wordt opgevolgd, ongeacht het bedrag waar het om gaat.

We begrijpen dat het uitblijven van een antwoord erg frustrerend is en dat dit invloed heeft op uw vertrouwen in ons. We willen dit graag alsnog goed met u oppakken en tot een passende oplossing komen.

Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar review@nobotingsuitcases.com met uw bestelnummer en een korte toelichting? Dan kijken wij dit zo spoedig mogelijk voor u na.

Dank dat u dit met ons deelt en nogmaals excuses voor het ongemak. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio pessimo. Pacco mai arrivato

Servizio pessimo.
Ordine Effettuato il 5 dicembre, dopo qualche giorno contatto l'assistenza e non risposte. Contatto nuovamente e mi dicono che l'ordine ha avuto problemi e che devo rifarlo il 15 dicembre. Il pacco era un regalo di Natale. Faccio nuovamente l'ordine e tutt'ora, 22 dicembre non so dove sia l'ordine, non rintraccio la spedizione, l'assistenza non mi risponde ne mi aiuta. Veramente servizio pessimo e sono rimasta senza regalo di natale. Inoltre dopo tutta questa storia sto provando a contattare l'assistenza per avere il rimborso di 50 euro della valigia e non riesco ad avere risposte.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto leggere della sua esperienza così negativa. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: un ordine effettuato il 5 dicembre, i problemi riscontrati, la richiesta di rifare l’ordine il 15 dicembre e, ancora oggi, l’assenza di informazioni sulla spedizione e di risposte da parte dell’assistenza, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di Natale. Anche la mancanza di riscontro sulla richiesta di rimborso di 50 euro è ovviamente inaccettabile.

Come possiamo fare in modo che sia comunque soddisfatta?
Può scriverci a review@noboringsuitcases.com, indicando il numero d’ordine e i dettagli della richiesta di rimborso, così da poter verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata. ^Nienke

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige eyecatchers voor ons kerstpakket

We hebben onlangs gepersonaliseerde koffers met ons bedrijfslogo besteld als kerstpakket voor ons personeel en zijn erg enthousiast over het resultaat.

De levering was precies volgens afspraak. Bij het openen van de eerste doos waren we direct onder de indruk: de koffer met bedrukking ziet er goed uit en ons logo staat er scherp op, wat de koffers een luxe uitstraling geeft. Een echte eyecatcher!

We bedanken het team van NoBoringSuitcases voor de goede zorg en het leveren van een uniek cadeau waar ons team veel plezier van zal hebben. Een absolute aanrader voor zakelijke bestellingen!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor after-sales service

Poor after-sales service. I received a suitcase with very rusty screws; it was a maternity suitcase. I didn’t have time to exchange it, and while waiting for their reply I had to buy another one. They refused to honor the warranty and refund it (obviously with the product returned). The company should check their products before sending out old and damaged suitcases.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Thank you for sharing your experience. We’re very sorry to hear what happened — especially considering this was a maternity suitcase. A product with rusty screws should never have been sent out, and we fully understand how frustrating it must have been to have to purchase another one while waiting for a reply.

If you’re open to it, please email us at review@noboringsuitcases.com with your order details, so we can take another careful look at your case. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Cher et pas très sérieux

La gamme de valises semble vraiment jolie et originale en ligne hélas je ne pourrai jamais le confirmer. Ma commande n'a pas été livrée malgré des instructions laissées et ma présence à domicile. Le service client ne m'a absolument rien proposé en retour, ni geste commercial ni réexpédition ou autre solution pouvant être facilement mise en place. Vu le prix élevé de leurs produits par rapport à la majorité des autres marques c'est extrêmement décevant.
Je n'achèterai plus de produits chez eux.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée correctement et que notre service client geen passende oplossing heeft geboden – cela ne correspond pas à ce que nous souhaitons pour nos clients, d’autant plus compte tenu du prix de nos produits.

Nous aimerions regarder votre dossier opnieuw en détail et une solution correcte avec vous vinden.
Pouvez-vous nous écrire à review@noboringsuitcases.com
avec votre numéro de commande ?

Nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. ^Nienke

Classificada 1 em 5 estrelas

Black Friday???

Twee weken geleden gekeken voor een trolley: €84,99. Nu, zogezegd, Black Friday deals. Zetten eerst hun prijzen 30% hoger om dan zogezegd 30% te geven voor Black Friday. Mooi voorbeeld van consumentenbedrog voor Black Friday

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat de prijs weergave verwarrend overkwam, dat is uiteraard niet de bedoeling. We kijken dit graag verder voor je na.

Zou je ons hierover willen mailen op review@noboringsuitcases.com
? Dan helpen we je daar graag verder en zoeken we samen naar een passende oplossing. ^Nienke

Classificada 2 em 5 estrelas

Opzich mooie koffers

Opzich mooie koffers, maar niet mooi afgewerkt. Zit nog plastic wrapper onder de koffer. Jammer voor deze prijs.

26 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de afwerking van de koffers niet aan je verwachtingen voldoet en dat er nog plasticresten aanwezig waren. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker gezien de prijs van de koffers.

Neem gerust contact met ons op via review@noboringsuitcases.com , zodat we kunnen bekijken hoe we dit voor je kunnen oplossen. ^Jannie

Classificada 5 em 5 estrelas

topservice

Ik heb twee koffers besteld en op het eerste zicht lijken het degelijke koffers. Tijd zal uitmaken of de kwaliteit is wat ik ervan verwacht had. Ben wel heel tevreden over de service. Bij de levering werd slechts één koffer geleverd. Ik heb contact opgenomen en het probleem werd onmiddellijk verholpen. Ondertussen zijn de twee koffers in mijn bezit. Bedankt voor de snelle levering en service! Top!

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige koffer

Prachtige koffer, alleen waren helaas de wieltjes best snel kapot.
Na daar een mailtje over gestuurd te hebben kreeg ik 2 dagen later al kosteloos een nieuwe koffer opgestuurd. Super goeie service!

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

In juli 2025 een bestelling geplaatst…

In juli 2025 een bestelling geplaatst een koffie voor het ruim die had ik nog niet en bij deze webshop vond ik een heel mooi ontwerp die helemaal bij me past! Levering ging ook goed! Nu eerste keer gebruikt op vakantie ben ik toch wel een beetje teleurgesteld. Ik snap dat je koffer niet meer als nieuw van de band af komt omdat ze nou eenmaal niet zacht met je koffer omgaan maar ik vraag me af of dit wel normaal is? Zitten allemaal krassen en deuken op alle kanten van de koffer, het plastic aan de voorkant zit zelfs een scheur in. De rits is na een keer gebruik ook al stuk… vind het toch wel een beetje teleurstellend gezien de prijs die ik voor de koffer heb betaald. Wilde het via de klantenservice netjes melden maar daar kwam een foutmelding op..

Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Kon kiezen uit een nieuwe koffer of een kortingscode met het aankoop bedrag om een nieuwe uit te zoeken. Op zich goed dat ze je opties aanbieden. Maar ik ben niet tevreden met deze oplossing ik had liever gewoon me geld terug gekregen.

Inmiddels bericht gekregen met het verzoek op mijn review aan te passen dan krijg ik mijn geld terug.
Een oplossing waarmee ik hartstikke tevreden ben! Al met al netjes opgelost door de klantenservice.

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Bedankt voor je review, en vervelend om te horen dat je koffer na één reis al beschadigd is , dat hoort zeker niet zo te zijn.

Onze excuses ook voor de foutmelding bij de klantenservice. We willen dit graag goed voor je oplossen. Stuur ons alsjeblieft een mail met je ordernummer en foto's van de schade via review@noboringsuitcases.com
, dan kijken we er direct naar. ^Jannie

Classificada 5 em 5 estrelas

De wiel van onze koffer is stuk

Ik had een probleem met de wiel van mijn koffer en Noboringsuitcases heeft dit direct opgepakt en voor mij naar alle tevredenheid opgelost. Ben superblij! Bedankt voor de service!

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Noboringsuitcases

Resposta da Noboringsuitcases

Wat jammer om te horen dat uw ervaring met zowel onze koffer als onze klantenservice zo teleurstellend is verlopen. Dat is absoluut niet de service waar wij voor staan, en we begrijpen uw frustratie volledig.

We willen dit graag alsnog netjes voor u oplossen. Zou u ons opnieuw kunnen mailen met uw gegevens, factuur en foto’s via review@noboringsuitcases.com ? Dan zorgen wij dat uw melding direct onder de aandacht komt.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. ^Jannie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais