Searched and ordered what I believed was a large suitcase. One of the standard designs - not one that was personalised. When a cabin bag arrived I contacted the company regarding the order. They repli... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Searched and ordered what I believed was a large suitcase. One of the standard designs - not one that was personalised. When a cabin bag arrived I contacted the company regarding the order. They repli... Ver mais
A empresa respondeu
Ich hatte einen Defekt am Koffer und habe anstandslos einen Ersatz bekommen, nachdem ich Fotos geschickt habe. Auch als DPD mich ohne Info zurück gelassen hat, hat mir der Kundenservice geholfen un... Ver mais
A empresa respondeu
Hij is gewoon prachtig. Precies ook zoals beschreven, zeer verrast door de binnenruimte en de foto-print in één woord geweldig! Zeer blij mee.
A empresa respondeu
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei NoBoringSuitcases! Besonders positiv überrascht hat mich, wie schnell der Koffer fertiggestellt und anschließend versendet w... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Eerste de prijs opgevraagd en toen kreeg ik in de offerte meteen een voorbeeld van de koffer met ons logo. Koffers zijn keurig op tijd geleverd.
Probeer al drie dagen te bellen met de klantenservice, in totaal al ruim 3 uur in de wacht gestaan zonder gehoor. Ze reageren nergens op! Ik wil nog steeds heel graag in contact komen.

Resposta da Noboringsuitcases
Koffer besteld hier zou zaterdag 10 januari bezorgd worden niks gekregen contact opgenomen word er gezegd het is verzonden nu 8 dagen later meerdere mails verder geen reactie en nog steeds niks ontvangen nooit meer hier!!

Resposta da Noboringsuitcases
One of the best experiences I ever had - What a fantastic company! Had a small problem with delivered suitcase. Transportation damages. Contacted customer service. Resolved immediately! New suitcase arrived in 3 days! Really beautiful suitcases, fantastic quality and super customer service! I can 100% recommend this company. Thank you 😊
Trotz etwas zäher Kommunikation am Anfang hat alles geklappt und die Koffer standen mit kurzer Lieferzeit dann rechtzeitig unter dem Baum und sind bei allen Mitarbeitern und Geschäftspartnern gut angekommen.
Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbildungsreisen! Super! Bin begeistert. Danke für den tollen Service.
Voor het bedrijf 7 koffers besteld met een eigen logo. Er is regelmatig heen en weer gemaild om het ontwerp naar wens aan te passen.
Toen de koffers eenmaal binnen waren waren ze niet naar wens, er is niet gedaan wat afgesproken is. Ook is er een koffer beschadigd.
Contact proberen te zoeken via de klantenservice, meerdere malen ruim een uur in de wacht gezeten aan de telefoon, geen gehoor. Ook op de mail wordt niet gereageerd. Kortom een week later en nog niets gehoord.
Hopelijk wordt het nog opgelost!

Resposta da Noboringsuitcases
Ik wil graag mijn geleverde koffer omruilen voor een grotere maat. Maar er wordt niet op mijn mail gereageerd.
Familie van Caspel

Resposta da Noboringsuitcases
Heel slechte klantenservice. Of je krijgt geen reactie of je krijgt de vraag waarom je hen slecht beoordeeld en vervolgens krijg je dan geen enkele reactie meer. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Inmiddels weken verder en nog steeds geen reactie/antwoord. Het gaat maar om een paar euro, maar het klopt gewoon niet en dat er geen reactie/oplossing komt maakt dat ik hen absoluut niet aanbeveel!

Resposta da Noboringsuitcases
Servizio pessimo.
Ordine Effettuato il 5 dicembre, dopo qualche giorno contatto l'assistenza e non risposte. Contatto nuovamente e mi dicono che l'ordine ha avuto problemi e che devo rifarlo il 15 dicembre. Il pacco era un regalo di Natale. Faccio nuovamente l'ordine e tutt'ora, 22 dicembre non so dove sia l'ordine, non rintraccio la spedizione, l'assistenza non mi risponde ne mi aiuta. Veramente servizio pessimo e sono rimasta senza regalo di natale. Inoltre dopo tutta questa storia sto provando a contattare l'assistenza per avere il rimborso di 50 euro della valigia e non riesco ad avere risposte.

Resposta da Noboringsuitcases
We hebben onlangs gepersonaliseerde koffers met ons bedrijfslogo besteld als kerstpakket voor ons personeel en zijn erg enthousiast over het resultaat.
De levering was precies volgens afspraak. Bij het openen van de eerste doos waren we direct onder de indruk: de koffer met bedrukking ziet er goed uit en ons logo staat er scherp op, wat de koffers een luxe uitstraling geeft. Een echte eyecatcher!
We bedanken het team van NoBoringSuitcases voor de goede zorg en het leveren van een uniek cadeau waar ons team veel plezier van zal hebben. Een absolute aanrader voor zakelijke bestellingen!
Poor after-sales service. I received a suitcase with very rusty screws; it was a maternity suitcase. I didn’t have time to exchange it, and while waiting for their reply I had to buy another one. They refused to honor the warranty and refund it (obviously with the product returned). The company should check their products before sending out old and damaged suitcases.

Resposta da Noboringsuitcases
dank je wel voor jullie tegemoetkoming ivm de Black Friday deal!
La gamme de valises semble vraiment jolie et originale en ligne hélas je ne pourrai jamais le confirmer. Ma commande n'a pas été livrée malgré des instructions laissées et ma présence à domicile. Le service client ne m'a absolument rien proposé en retour, ni geste commercial ni réexpédition ou autre solution pouvant être facilement mise en place. Vu le prix élevé de leurs produits par rapport à la majorité des autres marques c'est extrêmement décevant.
Je n'achèterai plus de produits chez eux.

Resposta da Noboringsuitcases
Twee weken geleden gekeken voor een trolley: €84,99. Nu, zogezegd, Black Friday deals. Zetten eerst hun prijzen 30% hoger om dan zogezegd 30% te geven voor Black Friday. Mooi voorbeeld van consumentenbedrog voor Black Friday

Resposta da Noboringsuitcases
Opzich mooie koffers, maar niet mooi afgewerkt. Zit nog plastic wrapper onder de koffer. Jammer voor deze prijs.

Resposta da Noboringsuitcases
Ik heb twee koffers besteld en op het eerste zicht lijken het degelijke koffers. Tijd zal uitmaken of de kwaliteit is wat ik ervan verwacht had. Ben wel heel tevreden over de service. Bij de levering werd slechts één koffer geleverd. Ik heb contact opgenomen en het probleem werd onmiddellijk verholpen. Ondertussen zijn de twee koffers in mijn bezit. Bedankt voor de snelle levering en service! Top!
Prachtige koffer, alleen waren helaas de wieltjes best snel kapot.
Na daar een mailtje over gestuurd te hebben kreeg ik 2 dagen later al kosteloos een nieuwe koffer opgestuurd. Super goeie service!
In juli 2025 een bestelling geplaatst een koffie voor het ruim die had ik nog niet en bij deze webshop vond ik een heel mooi ontwerp die helemaal bij me past! Levering ging ook goed! Nu eerste keer gebruikt op vakantie ben ik toch wel een beetje teleurgesteld. Ik snap dat je koffer niet meer als nieuw van de band af komt omdat ze nou eenmaal niet zacht met je koffer omgaan maar ik vraag me af of dit wel normaal is? Zitten allemaal krassen en deuken op alle kanten van de koffer, het plastic aan de voorkant zit zelfs een scheur in. De rits is na een keer gebruik ook al stuk… vind het toch wel een beetje teleurstellend gezien de prijs die ik voor de koffer heb betaald. Wilde het via de klantenservice netjes melden maar daar kwam een foutmelding op..
Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Kon kiezen uit een nieuwe koffer of een kortingscode met het aankoop bedrag om een nieuwe uit te zoeken. Op zich goed dat ze je opties aanbieden. Maar ik ben niet tevreden met deze oplossing ik had liever gewoon me geld terug gekregen.
Inmiddels bericht gekregen met het verzoek op mijn review aan te passen dan krijg ik mijn geld terug.
Een oplossing waarmee ik hartstikke tevreden ben! Al met al netjes opgelost door de klantenservice.

Resposta da Noboringsuitcases
Ik had een probleem met de wiel van mijn koffer en Noboringsuitcases heeft dit direct opgepakt en voor mij naar alle tevredenheid opgelost. Ben superblij! Bedankt voor de service!

Resposta da Noboringsuitcases
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.