J’ai rarement vu un service client aussi réactif et efficace ! Franchement, on fait souvent appel à eux quand ça coince, et là, c’était juste top : rapide, pro et surtout une solution immédiate. M... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cliente depuis maintenant quelques années, j'apprécie beaucoup le professionnalisme, la gentillesse de l'équipe Viaduc. Car, en effet ce qui fait vraiment la différence, c'est qu'il y a l'humain,... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai été très satisfait(e) par l’expérience avec le service de Viaduc pour la réservation et la gestion de mon nom de domaine. Leur plateforme est simple à utiliser, ce qui rend l’achat rapide et acce... Ver mais
A empresa respondeu
Choisir une entreprise française pour mon nom de domaine était pour moi une évidence et je ne regrette pas mon choix. Personnel hyper réactif, agréable et très professionnel. J'ai eu besoin de contact... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Profitez d'un nom de domaine et d'un email au meilleur prix ! Acteur majeur de la protection de noms de domaine et de services d’hébergement depuis 10 ans, nom-domaine.fr vous accompagne également dans la création de votre site Internet. Bénéficiez des conseils de notre équipe sur simple appel téléphonique
Informações de contacto
9 rue Grandet, 49100, Angers, França
- 0820202056
- info@nom-domaine.fr
- nom-domaine.fr
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
tout est bien!
8 de janeiro de 2025
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait, notamment de notre SAV.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
accès très facile
accès très facile, site très bien composé, facile de compréhension ! tarif accessible :
10 de janeiro de 2025
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Chez Viaduc, nous plaçons le service et la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Je travaille avec Viaduc depuis 2011
Je travaille avec Viaduc depuis 2011. Pas une seule fois j'ai été mal reçu. La qualité de l'accueil est vraiment exceptionnel, avec un service très professionnel, qui intègre le "nous ne savons pas", "nous allons trouver une solution avec vous". C'est un véritable partenariat.
Pour toutes ces raisons, je recommande chaleureusement Viaduc.
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre témoignage si chaleureux !
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis 2011 et de savoir que notre approche basée sur l'écoute et la recherche de solutions répond à vos attentes.
Merci de faire partie de l'aventure Viaduc !
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Site très facile d'utilisation et très…
Site très facile d'utilisation et très intuitif.
À peine enregistrer mes noms de domaines que j'ai vérifié sur un autre site et c'était bien pris en compte.
Top
9 de janeiro de 2025
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction et la rapidité de nos services sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres besoins ou questions.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
J'ai crée mon nom de domaine facilement
J'ai crée mon nom de domaine assez facilement, le SAV est facile à joindre, l'interface pour les mails est simple d'utilisation, tout est bien indiqué pour faire le renvoi sur le portable.
Jusqu'ici tout va bien !!
6 de janeiro de 2025
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Chez Viaduc, le service et la satisfaction client sont essentiels.
Merci d'avoir laissé votre commentaire !
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
une grande facilité d'utilisation
1 de janeiro de 2025
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.
Nous essayons de simplifier au maximum nos procédures pour favoriser l’expérience de nos clients.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Je tiens à vous féliciter pour le…
Je tiens à vous féliciter pour le véritable SERVICE (en majuscule, oui, car c'est réellement le cas) que vous apportez à vos clients. Un appel, une personne répond de suite (pas un robot ou une IA comme chez OVH).. Bravo à toute l'équipe ! Continuez comme ça
30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Nom Domaine
Bonjour Jérôme,
Un immense merci pour votre message positif et motivant ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre engagement à offrir un véritable SERVICE (merci pour les majuscules, ça nous touche 😊).
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Trop cher!!!
16 de dezembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Nos tarifs reflètent des prix justes en accord avec le marché. Si certains concurrents proposent des offres moins chères, c’est souvent parce que le niveau de service qu’ils offrent est différent.
De notre côté, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec soin : les conseiller, les guider et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Ce niveau d’attention repose sur l’engagement d’hommes et de femmes qui œuvrent chaque jour pour vous offrir cette qualité de service, et cela représente un investissement.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Comme à chaque contact avec votre…
Comme à chaque contact avec votre entreprise...réactivité, compétence, gentillesse...Un partenaire cher à ma petite entreprise :) à savoir même étant profession libérale !
11 de dezembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité, compétence et gentillesse ont contribué à votre satisfaction.
Nous sommes fiers de pouvoir être un partenaire de confiance pour votre entreprise, quelle que soit sa taille.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Passez de bonnes fêtes !
Bonjour. J'étais novice. J'ai été super bien aidé par votre équipe. Tout a fonctionné par la suite. Un grand merci. En vous souhaitant de très bonnes fêtes🤗. Sébastien
30 de novembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que tout fonctionne parfaitement désormais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions également pour vos vœux et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année 🎉.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Équipe à l'écoute et très disponible
Équipe à l'écoute et très disponible. Ils anticipent les problèmes de connexion, de puissance de Go, de webmail etc...
La manager est patiente et explique clairement comment remédier à des soucis techniques pour des apprentis de l'informatique...comme moi.
6 de dezembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l’écoute et proactive. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous faisons de notre mieux pour anticiper les besoins et accompagner chacun, quel que soit son niveau en informatique.
Et encore merci pour votre fidélité depuis ces nombreuses années.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
J’ai eu une très bonne expérience avec…
J’ai eu une très bonne expérience avec eux. J’ai été accompagné jusqu’à la résolution de mon problème.
J’ai beaucoup apprécié le service client !
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
aucune assistance et berner par la…
aucune assistance et berner par la recommendation service public
29 de novembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre mécontentement.
Vous avez soumis une demande via ticket aujourd'hui à 10h56, et à 10h59, nous vous avons envoyé les tutoriels pour le paramétrage de votre messagerie.
Par ailleurs, vous avez également la possibilité de nous joindre par téléphone, SMS, ou email, ou encore de demander à être rappelé.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin, nous sommes à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Très satisfait
Très satisfait ! Et facilement joignable dans le cas d’une demande de renseignements !
18 de novembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Et merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services et de notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute demande ou question.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
site VIADUC au TOP
Nous sommes clients Viaduc depuis des années, je vous les conseils
Cordialement
Aureliacar
24 de novembro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis toutes ces années !
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour ce commentaire !
Nous travaillons sans cesse pour rendre notre service le plus intuitif possible.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Process facile et intuitif
23 de outubro de 2024
Resposta da Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que l'expérience soit intuitive pour vous.
Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.