Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte en quick test d-vitamin. Testen kom allerede næste morgen. Det var jo rigtig godt. Imidlertid viste testen at jeg have D-vitamin mangel. Efterfølgende fik jeg lavet en rigtig laboratorie test... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god og venlig service. Jeg ville annullere min ordre og fik hurtigt yderst venligt svar tilbage med at min ordre var annulleret men at jeg alligevel modtog den bestilte vare kvit og frit.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lidt forvirrende aflæsning af test. På brugsanvisning viser den ved svag streg negativt. Men går man på hjemmesiden skulle den være positiv. Men ellers hurtig levering.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega fed betjening! Jeg bestilte en pakke men før den ankom fik jeg pludseligt ikke brug for den. Jeg kontaktede kundeservice og spurgte om jeg kunne få refusion men de tilbød mig at beholde pakken på... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

50 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mycket lång leveranstid

En vecka efter beställningen har jag fortfarande inte fått min vara….

6 de novembro de 2025
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Hej Malgorzata, tack för ditt meddelande.

Jag beklagar att du har fått vänta så länge på ditt paket.
Vi har nyligen haft mycket långa leveranstider med Postnord-försändelser till Sverige. Därför kan du nu välja GLS-leverans på webbplatsen istället. Här är leveranstiden endast 2–3 dagar.

Enligt ditt spårningsnummer verkar ditt paket ha levererats för två timmar sedan. Om du inte hittar det i din brevlåda är du välkommen att kontakta oss på support@nordictests.dk.

Jag hoppas att detta är förståeligt. Ha en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Nicolas
Nordic Tests

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt nogle testkits og…

Jeg havde bestilt nogle testkits og betalt ekstra for levering i dag (langt før kl 12) bliver hjemme og har nu modtaget en sms om at det først blevet leveret efter 2 hverdage. Dvs først i næste uge. Det ikke helt i orden det der.

Opdatering:

Man kan da ikke andet end at ændre antal stjerner når man får en respons der er over alle forventninger. Det da lige før man får dårlig smag i munden for kritikken. Super fed service Nicolas, i hører fra mig - og jeg bestiller gerne fra jer igen.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Hej, tak for din besked.

Jeg er meget ked af at høre, at du har ventet forgæves på sammedagslevering, og at leveringen oven i købet er udskudt med 2 hverdage.

Det er slet ikke i orden. Sammedagslevering skal selvfølgelig leveres samme dag som bestillingen afgives.

Vi kører ikke selv ud og leverer samme dag, men vi har en aftale med et leveringsfirma om, at de skal afhente (og levere) alle sammedagsleverings-ordrer der bestilles inden klokken 12:00 på hverdage.

Den aftale er ikke blevet overholdt i dit tilfælde, og det beklager vi mange gange.

Vi vil gerne refundere dit leveringsgebyr tilbage, samt give dig 50% rabat på de tests du har købt.

Du skal blot henvende dig til os med dit ordrenummer på mail support@nordictests.dk, så vi kan bekræfte hvilken ordre det drejer sig om.

Håber det kan være et lille plaster på såret 😊

Mvh,
Nicolas
Nordic Tests ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Lidt forvirrende aflæsning af test

Lidt forvirrende aflæsning af test. På brugsanvisning viser den ved svag streg negativt. Men går man på hjemmesiden skulle den være positiv. Men ellers hurtig levering.

26 de novembro de 2024
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Hej Karina, mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på fejlen.

Vi har nu opdateret dette, så både hjemmeside og brugsanvisning viser det samme 😊

Mvh,
Nicolas
Nordic Tests ApS

Classificada 1 em 5 estrelas

fejl i quick test d-vitamin

Bestilte en quick test d-vitamin. Testen kom allerede næste morgen. Det var jo rigtig godt. Imidlertid viste testen at jeg have D-vitamin mangel. Efterfølgende fik jeg lavet en rigtig laboratorie test, som viste at jeg absolut ikke havde D-vitamin mangel, men derimod lå på et pænt niveau (91 nmol/L.)

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Kære Jens,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig og effektiv, men vi er kede af at høre, at resultatet fra vores test afveg fra din laboratorieprøve.

Vores D-vitamin hurtigtest er designet som et screeningsværktøj til at give en indikation af D-vitamin niveauet. Testen er ikke ment som en erstatning for laboratorieanalyser, men en sådan uoverensstemmelser i testresultaterne, er frustrerende og bør ikke ske.

Der kan være flere faktorer, der spiller ind på testresultater, såsom testforholdene, brug af testen og naturlige variationer.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre både produktet og vejledningen til brug.

Du må meget gerne skrive til os med dit ordrenummer på support@nordictests.dk, så vil vi kigge nærmere på det, og refundere beløbet for din ordre tilbage til dig.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi håber, du vil overveje at handle hos os igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Nicolas
Nordic Tests ApS

Classificada 1 em 5 estrelas

Halv kit uden manual fra kina

Har bestilt et test kit men har ikke fået det hele og det er uden manual - lavet i Kina kan jeg se.

24 de setembro de 2024
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Hej Line, tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at dit testkit ikke er komplet, og at du ikke har fået en manual med. Det er bestemt ikke meningen.

Vi vil meget gerne forstå hvad der er gået galt.

Hvis du sender os en mail med dit ordrenummer til support@nordictests.dk, så vil vi gøre hvad vi kan for at du får en god oplevelse 😊

Håber på at høre fra dig.

Mvh,
Nicolas
Nordic Tests ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt tip top

Nemt at bestille på hjemmesiden. Meget hurtig ekspedition og levering.
‐----
Velbekomme. Og mange tak - i lige måde.

25 de setembro de 2024
logótipo da Nordic Tests

Resposta da Nordic Tests

Hej Helle.

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Ønsker dig en fantastisk dag 😊

Mvh,
Nicolas
Nordic Tests ApS

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais