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Notabene Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil gerne dele min fantastiske oplevelse med dette high-end skobrand Notabene i København. Butikken er virkelig smukt designet, dejlig duft og personalet leverer en kanon service. Deres sko er af... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gorgeous shoes!!! It’s clear that quality is top priority. They are modern but yet with a classic touch. I’m always complimented when I wear them. There’s a broad selection for all occasions. They are... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Meget tilfreds med hvor hurtig min vare blev leveret. Kvaliteten er også god selvom jeg måtte returnere da skaftet på de fleste af deres støvler er ret smalt, hvor mine lægge er til den større side. M... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt et par sko fra deres lagersalg, og allerede samme dag fik jeg ordrebekræftelse, og de blev sendt inden få dage. Der har været ingen problemer. :) Vil helt klart anbefale deres produk... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Effortles, refined

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

291 opiniões

5 estrelas
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4,7

Todas as opiniões

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48 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nice shoes, TERRIBLE customer service

I ordered a pair of shoes from Notabene in early December. When they arrived, it was immediately clear that they had been worn. The soles were dirty and the toes were visibly creased. I contacted customer support and provided photos of the wear. Their response was that the shoes were new and that by placing an order I had agreed to the possibility of receiving shoes that had been tried on. This explanation does not align with the condition of the shoes I received, the wear was far beyond what could reasonably be described as having been “tried on.”

I have now been attempting to return the damaged shoes for over two weeks, but customer service has stopped responding to my follow-up emails. If everything goes smoothly and no customer support is required, purchasing from Notabene may be a pleasant experience. However, if an issue arises, the lack of responsiveness and accountability makes the experience extremely frustrating.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Notabene

Dear Brooke,

We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration.

We want to reassure you that we do not sell used shoes. All items are new, though some pairs may have been briefly tried on in our physical store, which can occasionally result in minor signs of handling. This information is also stated on our website to ensure full transparency.

We’d like to resolve this for you. Please contact us directly at ecom@notabene.dk, and we’ll make sure your return or exchange is handled promptly.

Thank you for your understanding.

Best Regards, Notabene Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Fantastisk. Købte et par støvler til Black friday. De er meget dyre for mig og derfor har jeg ventet med at købe dem. Men hold da op hvor er de bare pengene værd! Så smukke og så behagelige! Det er ikke sidste gang jeg shopper på Notabene!!

27 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Très bien.
Il s'agit d'un premier achat. Tout s'est bien passé.
J'ai gardé les bottines qui correspondaient à ma recherche. Par contre, le chaussant est particulier.

27 de novembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Meget fin service

Meget fin service, da jeg ringede for at høre til størrelser. Måtte ombytte, også super service her. Men måtte to gange minde om aftale om refusion af fragt og 10 % velkomstrabat, selv om det stod i bestillingen. Men omgående refusion, efter påmindelsen.

5 de novembro de 2025

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