Twee paar oorbellen gekocht, waarvan 1 kapot aankwam, en de andere is na nog geen maand al stuk gegaan. Gezien de prijs had ik toch betere kwaliteit verwacht. Erg jammer, want ze hebben leuke designs,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had een horloge besteld in augustus en was hier super tevreden over. Staat heel mooi en is precies zoals de foto’s. Spijtig genoeg was deze na een maand kapot gegaan, ik nam contact op met de klant... Ver mais
Ich liebe den Schmuck von Notbranded, Preis Leistung ist super, Gold färbt wirklich trotz baden sehr lange nicht ab (älteste Schmuckstücke von vor 1 Jahr noch schön!). Lieferung schnell und pro... Ver mais
I placed my first order a couple weeks ago, I realized I wanted to add something and they were very helpful and fast. Tracking number was available only from when the parcel reached my Country, but... Ver mais
4,0
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel mooie armbandjes en weer snel…
Heel mooie armbandjes en weer snel verzonden🙂ben heel blij en kom zeker terug😉
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Nathalie,
Dankjewel voor je lieve review! Fijn om te horen dat je blij bent met je armbandjes en dat je bestelling snel is aangekomen. We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien!
Danique,
Customer service Notbranded
J'adore
J'adore. Les bijoux sont beaux et de très bonne qualité. Merci 🙂✨️👍🏼
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Melinda,
Merci beaucoup pour votre joli avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous aimez nos bijoux et que vous êtes satisfaite de leur qualité. Profitez bien de vos bijoux!
Danique,
Customer service Notbranded
Leuke dingen en snelle verzorgde…
Leuke dingen en snelle verzorgde verzending
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Nancy,
Dankjewel voor je positieve review! Veel plezier met je sieraden.
Danique,
Customer service Notbranded
Super Kundenservice
Super netter, zuvorkommender Service. Sie haben mein Paket, nachdem ich es nicht rechtzeitig aus der Paketstation abgeholt habe, erneut losgeschickt und sogar noch etwas beigelegt. Super schneller und netter Kundenservice per Email.
29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Anna,
Thank you so much for your review! We're happy we could help and that your package arrived safely. Enjoy your jewelry!
Danique,
Customer service Notbranded
J'ai déjà posté un avis
J'ai déjà posté un avis, j'en reposte un car après avoir porté ces boucles une fois, l'une d'elle a cassé ! C'est vraiment de la mauvaise qualité. En plus la pierre ressemble davantage à du plastique. Complètement déçue !
27 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Philomène,
We're sorry to hear that happened. This is definitely not the experience we want for you.
I've requested your contact details to get in touch with you. We'd be happy to offer you a solution!
Manu,
Customer care Notbranded
Echt super slechte kwaliteit producten
Echt super slechte kwaliteit producten. Armbandje was binnen 3 weken kapot hebben ze nieuwe opgestuurd, waren ook binnen 2 weken stuk. Niet je geld waard
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Adje,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met het armbandje. Dit is uiteraard niet de kwaliteit en service die wij willen bieden. Feedback helpt ons om onze producten verder te verbeteren.
Ik heb je contactgegevens aangevraagd om samen naar een passende oplossing te kijken.
Manu,
Customer service Notbranded
Hele mooie oorbellen en snel geleverd
Hele mooie oorbellen en snel geleverd. Maar ik heb niet lang ervan kunnen genieten. Op een dag kwam thuis met 1,5 oorbel. Gedeelte is blijkbaar losgeraakt en ergens kwijt. Jammer. Gezien de prijs heb ik betere kwaliteit verwacht...
PS: Contact met klantenservice gehad op hun verzoek. Super snel antwoord met oplossing gekregen. Ik hoop dat de nieuwe oorbellen langer het volhouden. Fijn dat ze hun best doen om met de klant mee te denken.
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Dominika,
Het spijt me te horen dat er een onderdeel is losgeraakt! Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@notbranded.nl? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Manu,
Customer service Notbranded
Mooie oorbellen
Mooie oorbellen, wel wat aan de dure kant. Vlotte service. Jammer dat je niet kosteloos retour kan sturen.
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Jeroen,
Dankjewel voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over de oorbellen en onze service!
Manu,
Customer service Notbranded
Ich habe zwei Ringe für 35€ gekauft
Ich habe zwei Ringe für 35€ gekauft. Nach 2 Tagen ging bei dem einen Ring schon ein Steinchen raus. Sehr ärgerlich!
14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Sabine,
I'm so sorry to hear about that. Our apologies for the convenience.
Could you please send us an e-mail at info@notbranded.nl? We'd be happy to solve this for you!
Manu,
Customer service Notbranded
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung sowie mit der Bezahlung.auch wenn es ein Problem gibt bekommt man sofort eine Antwort und es wird sehr schnell geregelt. Ich liebe den Schmuck er ist wunderschön und sehr gut verarbeitet 💕🥰
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Sandra,
Thank you so much for your lovely feedback. We're happy to hear you are happy with our jewelry and customer service.
Enjoy your jewelry! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Très contente de ma bague....
Très contente de ma bague....
J ai un problème qui n a pourtant pas été résolu concernant des boucles d oreilles...
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Vanessa,
We're glad to hear you're happy with your ring!
We're sorry that your issue regarding the earrings is still unresolved. Please contact us at info@notbranded.nl so we can help you further. I've also requested your details to get in touch with you.
Manu,
Customer Service Notbranded
Resposta da Notbranded
Hi Sophie,
Thank you so much for your positive review!
Manu,
Customer Service Notbranded
Absolut toller Kundenservice
Absolut toller Kundenservice! Sehr freundlich, antworten schnell und ich hab aufgrund von einer Verblassung der Farben eine komplett neue Kette bekommen. 10/10
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Larissa,
We appreciate your positive feedback about our service. Thank you! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Schnelle Rückmeldung bei Kontaktaufnahme.
Sehr zuvorkommend!
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Celina,
We're really happy to hear that you're satisfied with our customer service!
Manu,
Customer Service Notbranded
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. liebe die Sachen. Lasse sie zum duschen an und schlafen. Klapp prima
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Sabrina,
Thank you for your review.
It is great to hear about your positive experience with our jewelry!
Manu,
Customer Service Notbranded
I had a small issue with my order…
I had a small issue with my order because one necklace was missing. However, the customer service responded very quickly, apologized sincerely and sent a replacement immediately without any hassle. Mistakes can happen, but the way they handled the situation was very professional and customer-friendly. I really appreciate the quick and kind support and would definitely order from them again.
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi,
Thank you so much for your lovely feedback! 💕 We're sorry about the missing necklace, but we're happy we could resolve this quickly for you.
Manu,
Customer Service Notbranded
Leuke webshop!
Leuke webshop met veel keus, makkelijk om te bestellen en snel thuisbezorgd
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi,
Wat leuk om te horen dat je een fijne ervaring hebt met de webshop en het bestellen van onze artikelen!
Manu,
Customer Service Notbranded
Geweldige oorbellen en een super…
Geweldige oorbellen en een super service!
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Patricia,
Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring met ons! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Prachtige sieraden, helaas van korte duur
De sieraden zijn prachtig, en qua materiaal goede kwaliteit. Helaas zijn ze niet duurzaam, door mijns inziens, slechte verbindingen/sluiting. Ik heb van mijn bestelling nu al twee kapotte armbanden. Twee paar oorbellen zijn kapot geleverd. Na contact met de klantenservice is dit heel correct en netjes afgehandeld. Maar voor de prijs van de sieraden en de korte duur om ervan te kunnen genieten, zal ik hier geen nieuwe bestellingen meer plaatsen.
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Melvits,
Dankjewel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitstraling van onze sieraden.
Wat vervelend dat meerdere items beschadigd zijn geraakt. We hebben dit zo goed mogelijk voor je geprobeerd op te lossen en waarderen dat je dit met ons hebt gedeeld. Feedback helpt ons om onze producten en kwaliteit verder te verbeteren.
Manu,
Customer Service Notbranded
Habe Gutscheine gekauft wovon einer…
Habe Gutscheine gekauft wovon einer doppelt war. Bis heute habe ich dazu nur "wir kümmern uns", aber auch nach Nachfrage immer noch keine Antwort bzw Guschrift erhalten.
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Notbranded
Hi Karin,
Thank you for your message.
We can see that your request has not been properly followed up yet, and we would like to apologize for that. We have looked into this immediately, and sent you a new voucher to your e-mail address. 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.