Novendu Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe am 06.07.2026 eine Apple Watch Ultra 2 im Zustand "wie neu" gekauft. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag gut verpackt. Ich habe mich für Novendu entschieden, da der Preis stimmig war u... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Erfahrung Der Kontakt war absolut leicht möglich. Das gekaufte Smartphone S24+ sollte Gebraucht mit Status Sehr gut sein. Es sollten leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Fazit: wir haben... Ver mais

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Über IDEALO bin ich auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden und habe dort mein neues Handy zu einem super Preis erworben. Die schnelle Lieferung möchte ich gerne auch noch betonen. Klare Empfehlu... Ver mais

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Ich habe eine Apple Watch 11 bestellt die Uhr war gerade 1 Monat alt keine Beschädigungen oder Kratzer wie beschrieben und schnelle Lieferung in nur 2 Tagen bestimmt nicht der letzte Kauf gerne wieder... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

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Wir sind novendu® - DEIN PARTNER FÜR SMARTE TECHNIK! Bei uns findest DU eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwaren aus den Bereichen IT & Multimedia sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik. Hinter novendu® stehen Spezialisten für Ankauf, Verkauf und Kundensupport, welche über langjährige Erfahrung in ihrem Aufgabengebiet verfügen. Durch das große Know-how der einzelnen Mitarbeiter können wir DIR ein umfassendes und breites Angebot an IT- & Multimediaprodukten sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik und einen tollen Kundenservice bieten. Viel Spaß beim shoppen wünscht DIR Dein novendu® - Team


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4,7

Excelente

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97 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Insgesamt von der Bestellung bis zur…

Insgesamt von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfect.

6 de agosto de 2026
logótipo da Novendu

Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkompliziert

Unkompliziert
Schnell

18 de julho de 2026
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Resposta da Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Natzke! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.
Viele Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe eine Apple Watch 11 bestellt…

Ich habe eine Apple Watch 11 bestellt die Uhr war gerade 1 Monat alt keine Beschädigungen oder Kratzer wie beschrieben und schnelle Lieferung in nur 2 Tagen bestimmt nicht der letzte Kauf gerne wieder

16 de julho de 2026
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Resposta da Novendu

Hallo Herr Matuschek,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Apple Watch Ultra 2

Ich habe am 06.07.2026 eine Apple Watch Ultra 2 im Zustand "wie neu" gekauft. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag gut verpackt. Ich habe mich für Novendu entschieden, da der Preis stimmig war und ich noch einen Willkommensrabatt von 5% einlösen konnte. Die Uhr selber wurde in der originalen Verpackung geliefert mit allen Herstellerzubehör. Die Uhr selbst war ungenutzt und noch nicht registriert. Das Armband war originalverpackt und ebenfalls noch nicht genutzt. Die Uhr konnte ich problemlos einrichten. Der Gesundheitszustand der Batterie der Apple Watch war 100%. Ich würde sofort wieder bei der Firma Novendu ein vergleichbares Produkt kaufen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich an dem Gerät.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Novendu

Hallo Carsten,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns und der Apple Watch so zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles top

Alles top, schnelle Abwicklung

5 de julho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super geklappt

Alles super geklappt, die Uhr war innerhalb von 2 Tagen da.
So wie beschrieben, Top

8 de julho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich kann nichts über das Produkt selbst…

Ich kann nichts über das Produkt selbst sagen, jedoch ist der Lieferservice inakzeptabel und äußerst unzuverlässig.

Am 23.06. habe ich die Lieferung eines Fernsehers für den 24.06. vereinbart. Ich habe den gesamten Tag vergeblich auf die Zustellung gewartet, wurde jedoch lediglich darüber informiert, dass die Lieferung auf Montag verschoben wird. Am Montag, dem 29.06., sowie am Dienstag, dem 30.06., wiederholte sich exakt dieselbe Situation: Es gab weder einen Zustellversuch noch einen Anruf oder irgendeine Form der Kontaktaufnahme.

Der Verkäufer teilte mir anschließend mit, dass eine Rückerstattung erst erfolgt, nachdem die Ware vom Transportdienstleister ins Lager zurückgebracht wurde. Dieses Vorgehen wirft aus meiner Sicht erhebliche Fragen hinsichtlich Kundenorientierung und Verantwortungsübernahme auf.

Ich verfüge über die vollständige Kommunikation sowohl mit dem Transportdienstleister als auch mit dem Verkäufer. Allerdings liegt mir kein einziger Nachweis vor, dass überhaupt ein Zustellversuch an meiner Adresse erfolgt ist.

Der Transportdienstleister ist die Firma IDS Logistik.

23 de junho de 2026
logótipo da Novendu

Resposta da Novendu

Sehr geehrter Herr Klein,

wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung Ihres Fernsehers nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass mehrfache Terminverschiebungen sehr ärgerlich sind, vor allem wenn Sie bereits Pläne im Rahmen der WM mit Ihrem Gerät hatten.

Nach Rücksprache mit der zuständigen Spedition wurde uns mitgeteilt, dass der Fahrer vor Ort war. Dies wurde uns anhand der vorliegenden GPS-Daten auch bestätigt. Da wir als Verkäufer nicht selbst ausliefern, sind wir bei Sendungen wie Ihrer auf die Rückmeldungen und Abläufe des beauftragten Dienstleisters angewiesen und können nur bedingt Einfluss auf den Verlauf der Zustellung nehmen.

Dennoch waren wir bemüht, den Sachverhalt mit Ihnen direkt zu klären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
Eine Rückerstattung kann ferner erst erfolgen, sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist bzw. der Rücktransport durch die Spedition abgeschlossen wurde. Dies dient der ordnungsgemäßen Klärung und Dokumentation des Vorgangs für alle Beteiligten. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis. Ihr Geld haben Sie mittlerweile entsprechend zurückerhalten.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und sind immer daran interessiert, gemeinsame Lösungen mit und für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte gern direkt an unseren Kundenservice.

Freundliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles sehr gut

Alles sehr gut! Super schnelle Lieferung Artikel ist besser als beschrieben!

12 de junho de 2026
logótipo da Novendu

Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Erich! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.
Liebe Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Waren.

11 de junho de 2026
logótipo da Novendu

Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Ware

Top Ware. Ich habe eine Xiaomi Heißluft Fritteuse gekauft, die als gebraucht angegeben war. Tatsächlich war das Gerät wie Neu. Top!

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Konrath! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Hat wunderbar geklappt 👍 Schneller Versand.

1 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Die Kaufabwicklung war absolut reibungslos Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt schnell unkompliziert und sehr übersichtlich Genau so wünscht man sich das!

6 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Preis

Die technischen Informationen, die ich vor dem Kauf erhalten habe, waren hilfreich, und deshalb habe ich mir ein Handy gekauft.

4 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Pirastehfard! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles hat prima geklappt

Alles hat prima geklappt. Sehr zufrieden.

7 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Petersmarck! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gut.

Sehr gut.
Kosten, Liefern usw. Alles sehr gut.

6 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Erfahrung gemacht

Über IDEALO bin ich auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden und habe dort mein neues Handy zu einem super Preis erworben.
Die schnelle Lieferung möchte ich gerne auch noch betonen. Klare Empfehlung auch für die Zukunft!

5 de junho de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Socher! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Problemloser Kauf

Der Kauf lief problemlos und ohne Komplikationen ab. Schnelle Lieferung inclusive!

27 de maio de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Top-Produkt! Bin ausgesprochen zufrieden :-)

31 de maio de 2026
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Resposta da Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

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