Nutridiscount Opiniões 201

C dommage que personne répond au tel chez vous j'avais un ajout de commande à faire. pas de possibilité d'envoyer un mail aussi !! ça laisse a désirer JB

Client depuis plusieurs années, j’ai toujours été pleinement satisfait de la qualité des produits et des services de cette société.
Lors de ma dernière commande, j’ai malheureusement rencontré un sérieux problème de livraison indépendant de leur volonté, lié au transporteur, avec un colis impossible à récupérer dans des conditions acceptables.

Malgré cette situation particulièrement frustrante, le service client a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, d’une écoute constante et d’une réelle volonté de trouver des solutions, en multipliant les tentatives de relivraison et en assurant un suivi rigoureux de mon dossier.

Mention toute particulière à Cédric, qui a pris l’initiative de me contacter personnellement par téléphone le 23 décembre, avec beaucoup de bienveillance, de compréhension et de sérieux — un geste devenu malheureusement trop rare aujourd’hui. Ce contact humain, sincère et proactif, fait toute la différence et démontre une vraie culture du service client.

Malgré les difficultés rencontrées avec le transporteur, cette expérience n’a fait que renforcer ma confiance envers cette entreprise. Elle prouve que l’on a affaire à une société fiable, respectueuse de ses clients et profondément professionnelle, qui mérite pleinement sa réputation.

Je continuerai à commander chez eux sans la moindre hésitation et je les recommande vivement.

Top.
Plusieurs commandes chez eux, jamais un soucis.
Livré entre 48 et 72h
Parfait

La plupart de mes achats sur Internet sont toujours peu satisfaisant, mais je dois avouer que Nutri discount m’a agréablement surpris, lorsque j’ai passé une commande vendredi matin et que je l’ai reçu le samedi midi, l’expédition est à la hauteur de la note attribuée 👍

Je recommande ce site. J’ai récemment fait une commande de quatre produits mais lorsque j’ai récupéré mon colis au point relais, il en manquait deux à l’intérieur, ils ont été volés soit par Chronopost, soit par le point relais. Le Service Clients m’a tout de suite accompagné pour la réclamation et m’a renvoyé les deux produits qui ont été volés.
Les deux autres produits reçus sont en parfait état
Je suis très satisfaite de la prise en charge par le Service Clients que ce soit sur l’ouverture de tickets ou l’échange par téléphone que j’ai eu avec eux

J ai commandé iso wheh Pots, rafistoler déjà ouvert plus jamais j achete chez eux

Livraison assez lente: j'ai du patienter une dizaine de jours malgré une commande de 55 euros,
Le produit est bien emballé, ils ont même pris le soin d'offrir quelques goodies en plus: 13g de BCAA et un shaker
CEPENDANT, j'ai commandé du jack3d, (le blue rapsberry), il n'a AUCUN effet, je ne suis pourtant pas consommateur de caffé ni de pré workout (celui ci étant mon premier), j'en ai donné à deux amis qui eux non plus n'ont eu aucun effet, j'en ai même pris avant de dormir voir si ça avait un quelconque effet mais rien du tout: pouls normal, sommeil normal. ça fait cher le pot de pré. Évitez cet article, je le soupçonne d'être un faux

Payée plus de 60€ de produits, première commande sur ce site, j'ai commandée dans la nuit du 12/10 vers 2h du matin mon colis est arrivé le 13/10 à 9h, une livraison rapide en main propre avec un livreur compétent, le site internet est très propre, je recommande et je pense acheter de nouveau chez eux.

2 commandes passés sans problème. Une livrée en 24 H et une deuxième en 48 h suite à un retard logistique mais le service client est au top, un geste commercial pour compensation.
Merci à Simona pour son excellente réactivité et sa très bonne communication.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre professionnalisme.

Commande passée mardi 18h produits livrés jeudi matin chez moi .

Franchement c'était top pour une 1ere commande ! en plus des 15% de remise j'ai eu droit à un shaker gratuit..

Je suis votre nouveau client .

Mise à jour : Je viens de passer aujourd'hui 11/09/22 une 2eme commande avec mon coupon de remise -10% reçu par mail lors de ma 1ere commande.

Merci beaucoup et bonne continuation.

Cordialement,

Achref

1ere commande effectué,
livraisons rapide un jour de retard mais un jour férié pendant la période de livraison,
grand choix de marques et prix raisonnable plus besoin de commander sur différent sites.
10% de réduction sur ma 1ere commande au TOP je recommanderais sur ce site.

Livraison rapide. Produits de qualité. Offre de shakers à chaque commande. Top

Super gamme, super délai de livraison et surtout super service client en cas de problème, du jamais vu en e.commerce : commande dimanche / livraison mardi matin / contact service client pour évoquer un problème qualité le mardi à 14h00 / mail du service client à 17h00 pour une expédition du produit en remplacement dès le lendemain !

Livrer au point de retraite meme si ca douvais etre a domicile plusieure fois pour plusieurs personnel. Je souprime mon compte je passe sur authre site et je forcement deconseille a region au tour de Avignon!

Des escrocs, m envoi un article abimé, je leur retourne et me dise en gros que c est moi qui l ai abimé donc pas de rembourssement.

Sérieusement au top malgres des souci avec Chronopost ,nutridiscount ont su tout mettre en oeuvre pour que j ai ma commande

Je recommanderai les yeux fermee

Contrairement à tous les autres avis qui datent de 2017, j'ai passé commande samedi soir, et j'ai reçu le colis mardi matin. Avec en plus un petit cadeau. Je recommande totalement ce site en 2019.

Commande non reçu
Impossible de les joindre
Ne commander plus et passez par prozis car il es sont sérieux

Commande passée le 13/11/17, aucunes nouvelles ni sur le site, ni par mail, ni par telephone, .... Je pense avoir été arnaqué tout simplement car société en liquidation judiciaire.
J'entame les démarches pour me faire rembourser.

J'ai passé une commande le 29 octobre via Chronopost, envoi d'un mail aujourd'hui pour avoir des infos sur le statut de la commande aucune réponse. Du coup je suis un peu perdu, si je commande par chronopost c'est justement pour vite être livré et pour le moment ce n'est pas le cas...
Je pense faire jouer la garantie paypal pour le remboursement et commander sur un autre site. Dommage car notre relation était bien partie :(