Ich habe einen Profi-Teichkescher mit einem feinmaschigen Netz gekauft und bin mehr als zufrieden. Der Anmelde- und Bestellvorgang war super einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tag... Ver mais
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wirklich leise, läuft bei mir im Dauerbetrieb mit insgesamt vier 5-cm-Kugelbelüftersteinen bei 5 Meter Schlauchlänge. Musste an den Y-Adaptern die Luftzufuhr trotzdem noch etwas drosseln, um feine... Ver mais
Lieferung und Service gut, Produkt aber mäßig Allerdings ist das Produkt zu billig gebaut, sodaß in zwei Jahren der nächste Ausfall programmiert ist. Wassereintritt>Folge das Getriebe rostet bis kein... Ver mais
Wir haben eine Teichbelüftungspumpe AquaOxy 5000 gekauft. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns gut beraten. Am Produkt ist der Schlauch zu bemängeln, dieser ist extrem steif und lässt sich... Ver mais
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Entdecken Sie in unserem oase-teichbau.de Onlineshop das komplette Oase Sortiment!
Bewährt zuverlässige, hochwertige Teichpumpen und Teichfilter, alles für den Teichbau wie Teichfolie, Teichvlies und Co. Bei uns erhalten Sie original Oase Ersatzteile. Wir haben 98 % aller Ersatzteile in hoher Stückzahl dauerhaft auf Lager.Informações de contacto
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Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war einwandfrei.
Allerdings warte ich seit einer Woche auf eine Rückmeldung wegen der vom Lieferanten zugesagten Garantieverlängerung um 2 Jahre. Liegt es an Oase oder ist der Lieferant vielleicht kein zugelassener Oase Händler und deshalb ist keine Garantieverlängerung möglich???
Die Lieferung hat lange gedauert und…
Die Lieferung hat lange gedauert und war nicht vollständig! Ich habe herausgefunden, dass es keine Möglichkeit gibt mit jemanden von der Firma per Mail, Telefon oder sonst wie zu kommunizieren. Auch die mehrmalige Aufforderung eine 5* Bewertung abzugeben ist unangenehm.
KUNDENVERARSCHE
Das Angebot ist reichhaltig, die Qualität durchschnittlich.
1. Wenn ich auf der Website etwas bestelle, steht dort "lieferbar in 5-9 Werktagen". Habe ich eine Bestellung getätigt, bekomme ich eine Bestätigungs-eMail Inder steht, voraussichtliche Lieferung in einem Monat. Geht gar nicht !!!
2. Kundenverarsche mit Garantie (habe ich auch an Verbraucherschutz weitergeben). Auf der Verpackung steht 3+2 Jahre. In den der Lieferung beigefügten Datenblatt steht 2 Jahre - verlängerbar auf Antrag auf 5 Jahre. VERBRAUCHERVERARSCHE!
Ich kaufe demnächst wo anders 💪
Superschnelle Lieferung.
Superschnelle Lieferung.
Preis /Leistung OK.
Ware wie beschrieben und Qualität!
Immer wieder gerne!
Lieferung und Service gut, Produkt mäßig
Lieferung und Service gut, Produkt aber mäßig
Allerdings ist das Produkt zu billig gebaut, sodaß in zwei Jahren der nächste Ausfall programmiert ist. Wassereintritt>Folge das Getriebe rostet bis keine Zähne mehr greifen. Zahnräder auf Edelstahl oder Messing wären die bessere Lösung.
Die Lampenbestellung hat schnell und…
Die Lampenbestellung hat schnell und reibungslos funktioniert. Besten Dank!
Ablauf sehr gut
Ablauf sehrb gut. Problembehandlung sehr gut.
Bin bis auf KI sehr zufrieden. Demnach erreichbarkeit per Telefon und E-Mail sehr schlecht. Produkt sehr gut.
Keine Antworten auf Mails und telefonisch nicht erreichbar
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Der angekündigte Liefertermin wurde deutlich überschritten, ohne dass ich eine Information zum aktuellen Status erhalten habe. Mehrere E-Mail-Anfragen blieben unbeantwortet und auch telefonisch war trotz längerer Versuche niemand erreichbar. Eine proaktive Kommunikation oder zumindest eine kurze Reaktion auf meine Nachfragen wäre wünschenswert gewesen. So bleibt man als Kunde leider völlig im Unklaren über den Verbleib der Bestellung.
Die Ware kam letztlich erst mehrere Wochen verspätet an. Aufgrund der ausbleibenden Rückmeldungen war ich zwischenzeitlich bereits kurz davor, den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, was ich in meiner letzten Anfrage auch angekündigt hatte. Umso unverständlicher ist für mich, dass selbst darauf keine Reaktion erfolgte.
Den zweiten Stern gibt es, weil die Ware nach der Lieferung einen hochwertigen Eindruck macht. Der Kundenservice und die Kommunikation waren jedoch leider enttäuschend.

Resposta da oase-teichbau.de
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Alles wie gewohnt !Schnelle Lieferung
Alles wie gewohnt !Schnelle Lieferung
Einwandfreies Produkt . Funktioniert wie neu!
Alles super schnell gelaufen
Alles super schnell gelaufen, gerne wieder.
Alles zuverlässig und schnell…
Alles zuverlässig und schnell geliefert.
Vielen Dank!
Das Ersatzteil kam unbeschädigt an und…
Das Ersatzteil kam unbeschädigt an und passte sogar
Obwohl ich ein sehr altes Teichfilter…
Obwohl ich ein sehr altes Teichfilter habe, wurde mir sehr freundlich weitergeholfen. Und tatsächlich gab es noch Ersatzteile. 👍
Ersatzteile auch nach fast 20 Jahren…
Ersatzteile auch nach fast 20 Jahren erhältlich. Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Hatte am 29.03.26 Ware bestellt
Hatte am 29.03.26 Ware bestellt, die seitdem nicht geliefert wurde. Hatte 3 x nachgefragt, ohne Erfolg. Angeblicher Liefertermin 04.05.26, - 08.05. Ich habe heute 07.05. den Status aufgerufen: Immer noch nicht bearbeitet!
So geht das nicht!!
Das Ersatzteil wurde schnell geliefert
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