Heel begripvol en mee denkend.Goede kwaliteit en service! Al jaren zeer prettige ervaring met Oculista!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Totaal andere kleur gekregen dan vorige bestelling. Assortiment vernieuwd? Prima, maar bedenk dan andere naam. Dit was voor mij misleidend en ik baal enorm (weggegooid geld ☹️) Hoewel het nieuwe li... Ver mais
A empresa respondeu
Internet pagina is fijn en gebruikers vriendelijk. Snelle service en bestelling was de volgende dag al binnen. Was zeker blij verrast. Er was helaas bij 1 paar lenzen een zichtbaar kleur verschil... Ver mais
Great service, fast delivery, quality products . I purchased few months back Solotica hidrocor Mel and Ice 12 months - happy with both , you can wear them daily or not , they are soft , comfortable an... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Oculista - since 2016
Informação fornecida por diversas fontes externas
Oculista Color Lenses is a young company based in Rotterdam and proudly experienced since 2016, which provides the market with natural and qualitative colored contact lenses.
Oculista Color Lenses maintains the highest standards and strives to lead the market as the official distributor of premium brands of colored contact lenses in the industry, such as Solotica, Bella and Adore. With its innovative online advicing tool, Oculista Color Lenses becomes highly successful in successfully helping customers with personal advice.
Informações de contacto
Holanda
- oculista.nl
4,5
Excelente
266 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer tevreden
Super mooie lenzen! Ik heb zelf hele donkere ogen maar de lenzen lijken super natuurlijk en je zit duidelijk de kleur. Zeer tevreden!
1 de julho de 2017
Opinião espontânea
Super aankoop !
Ik heb afgelopen zaterdagavond soloctica hidrocor 'Quartzo' besteld en dinsdag ontvangen. Ze zijn super alleen iets lichter dan verwacht. Verder voelen ze zacht en niet vervelend aan in de ogen en hebben de lenzen wel een natuurlijke look door de grootte van de 'pupil'. Ik heb gister dezelfde lenzen besteld in de kleur 'Avela' en vandaag ontvangen. Ik ben super blij met m'n aankoop deze kleur past heel goed bij mijn huidskleur. Het ziet er heel realistisch uit en ik heb ook superveel complimenten ontvangen omtrent 'mijn mooie ogen'. Het zijn hele mooie kleurlenzen voor een goede prijs aangezien het jaarlenzen zijn. Zeker een aanrader !
29 de junho de 2017
Opinião espontânea
Ik heb de quartzo lenzen besteld maar …
Ik heb de quartzo lenzen besteld maar dit lijken niet eens op de lenzen die ik toen van hetzelfde merk had besteld op een andere site. Ik heb 70 euro betaald en vind het eigenlijk echt niet kunnen. Heel echt slecht
29 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Oculista - since 2016
Beste Esmae,
Jammer dat je de Solotica Quartzo lenzen op deze manier hebt ervaren. De Quartzo is een erg populaire kleur en staat er om bekend dat het eens in de zoveel tijd verbeterd en aangepast wordt door Solotica. Dit wordt ook wel aangegeven met veranderingen in de zogenoemde 'opacity'. Om deze reden kan een eerdere bestelling (eventueel op een andere site) verschillen met de huidige opacity die je bij ons hebt besteld. We proberen met de voorbeeldfoto's en video's op onze social media kanalen hier een zo duidelijk mogelijke impressie van te geven. Echter, is het uiteindelijke resultaat van de kleur ook altijd afhankelijk van de eigen oogkleur. Mochten we je verder van dienst kunnen zijn, dan kan je ons altijd een mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Team Oculista
Super tevreden....
Super tevreden....
Heel mooie Lenzen,
Super Klantenservice..en levering...top!
Vanuit België bestellt....3 Dagen...en ik kreeg ze al!
Ik zal zeker weer bestellen 🙂
29 de junho de 2017
Opinião espontânea
Helppp!!!
Hooiii ik heb een vraagje,
zijn de Solicita lenzen orgineel?
29 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Oculista - since 2016
Hoi Yasmine,
Bedankt voor je vraag! We hebben enkel originele lenzen van topmerken in ons assortiment. We werken niet met replica's/namaak producten, dit vinden wij niet verantwoord.
Wij hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
The Oculista Team
Superslecht
Superslecht. LENZEN NOOIT ONTVANGEN!!. Weg 75 euro! Ik zou hier nooit meer bestellen. Jammer .. ze zouden aan mij een hele goede klant hebben. Ik ga er niet dood aan.. het is wel zonde .. Ik heb meerdere keren gemaild maar er word geen moeite gedaan om me tegemoet te komen ik moet maar zelf contact opnemen met postNL.
29 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Oculista - since 2016
Beste Juanita,
Wij betreuren om het feit dat je lenzen nooit zijn aangekomen. Wij hebben je bestelling nagekeken, deze is verstuurd op maandag 12 juni. We zien daarbij ook dat je ondanks ons advies voor 'Track en Trace' verzenden, je zelf bewust voor de optie 'Free Shipping' hebt gekozen. Free shipping houdt in dat je pakketje als standaard brievenbus post wordt verstuurd en in geval het pakketje zoek raakt, zowel wij als PostNL niet aansprakelijk zijn. Dat is dan ook o.a. de reden waarom wij de optie Track en Trace adviseren. Dit vermelden wij tekstueel op onze website en we geven onze voorkeur aan door bij het plaatsen van een bestelling standaard als verzendmethode de optie Track en Trace geselecteerd te hebben. PostNL vermeld op de eigen website ook dat ze niet aansprakelijk is en geen schade vergoedt in dit geval. Bovendien is het zonder een Track en Trace code voor PostNL (bijna) onmogelijk om te achterhalen waar t pakketje is.
Wij vinden het heel jammer wat er is gebeurt en hadden je graag verder willen helpen, echter hebben wij in dit geval hier geen middelen voor.
Wij hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
The Oculista Team
Ik zou dit bedrijf echt aanbevelen aan iedereen!
Ik zou dit bedrijf echt aanbevelen aan iederen!! Zo happy met mijn lenzen en de service. Heb ze maandag nacht besteld en woensdag middag kwamen ze binnen, echt snel en een top service!! Thank youu oculista❤️
21 de junho de 2017
Opinião espontânea
Ik kreeg de lenzen ontzettend snel …
Ik kreeg de lenzen ontzettend snel thuis geleverd. Denk 2 dagen nadat ik de lenzen online had besteld. Ze zijn van goed kwaliteit want ik krijg de lenzen direct in en bij andere merk lenzen heb ik veel meer moeite met het in doen van lenzen. Top product!
12 de junho de 2017
Opinião espontânea
Hele snelle levering en heel erg blij …
Hele snelle levering en heel erg blij met de solotica lenzen! Bedankt voor de goeie service
12 de junho de 2017
Opinião espontânea
Goede en snelle bezorging
Goede en snelle bezorging, site geeft een betrouwbare indruk. De solotica hidrocor mel waren een stuk lichter dan ik had gedacht helaas, maar daar kan oculista ook niets aan doen, dus qua site en service 5 sterren.
12 de junho de 2017
Opinião espontânea
De lenzen zijn erg snel besteld en …
De lenzen zijn erg snel geleverd en zitten erg fijn, top service! Ga hier zeker nog eens bestellen.
25 de maio de 2017
Opinião espontânea
Erg tevreden!!
Ben erg tevreden met de lenzen,
ik heb de goeie kleur uitgekozen:
Hidrocor avela. Dankjewel!!
25 de maio de 2017
Opinião espontânea
Natural colors quartzo
Ik heb de natural colors quartzo besteld ik kon ze snel ophalen goede service. kwaliteit van de lenzen zijn goed en zien er erg natuurlijk uit. iedereen denkt dat het mijn ogen zijn al worden ze wel snel droog na 4 uurtjes en moet ik bij druppelen. Verder ben ik erg tevreden
25 de maio de 2017
Opinião espontânea
Zeer klantvriendelijk , Snelle service , Goeie kwaliteit!
Snelle service , zeer klantvriendelijk en snel antwoord , lenzen (solotica natural avela) zitten super voel niet eens dat ik ze in heb. Krijgt er een lenzen doosje bij en ze zien er erg mooi uit. Dank jullie wel!
25 de maio de 2017
Opinião espontânea
Erg tevreden!
Ik vond het eerst nog een beetje eng om te bestellen, maar ik wilde Solotica lenzen al jaren lang kopen. Alleen had dit via het builenland gemoeten, wat ik zeker niet wilde.
Ik was verbaast toen ik jullie via google opeens tegen kwam en ben heel erg tevreden. De lenzen waren binnen 2 werkdagen tot mijn bezit! En ook zeker heel mooi.
Bedankt Oculista team!
24 de maio de 2017
Opinião espontânea
Het spijt mij enorm om jullie als …
Het spijt mij enorm om jullie als "slecht" te moeten aanmerken. De lenzen die ik heb gekocht kwam qua kleur totaal niet overeen dan wat ik op video's en op de plaatsjes zag. Ik had groen besteld maar de lenzen zijn geel. En dat zie je ook als ik ze in hebt. Mijn vrienden omschrijven het als kattenogen of vampierenogen. Ik heb met jullie contact opgenomen en jullie hebben netjes mij gemaild. Dit heb ik als zeer prettig ervaren,de snelle reactie van jullie! Echter geven jullie aan hier niets aan te kunnen doen. Ik begrijp dat de lenzen niet geruild kunnen worden. Ik had alleen liever gehad dat er ook foto's van de lens erbij word aangeven. Zo heb je een indicatie. Mijn ogen zijn blijkbaar toch te licht en komt daarom als gelig over ipv mooi groen. Verder heb ik de verzending erg snel ontvangen en dat is zeker een compliment waardig. Vandaar 2 sterretjes voor mij aan jullie. Ik heb nu 70 euro in de prullenbak gegooid en dat is een hoop geld vind ik!
Groet,
Sara
5 de maio de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Oculista - since 2016
Beste Sara,
Bedankt voor je review, dit waarderen wij. We waarderen iedere vorm van feedback. Uiteraard vinden we het erg jammer dat je niet tevreden bent met het uiteindelijke resultaat van de kleurlenzen. We kunnen helaas door hygiënische redenen geen kleurlenzen retour nemen. We proberen altijd een zo duidelijk en realistisch impressie weer te geven aan de hand van de volgende middelen:
- De officiële afbeeldingen van de merken te gebruiken;
- Minstens een voorbeeld foto van een drager met de lens (bij de productomschrijving) weer te geven op onze website;
- Via onze adviestool op de website een impressie weer te geven op basis van geslacht en verschillende huidstinten;
- Afbeeldingen, foto’s en korte video’s te plaatsen op onze social media pagina’s.
Helaas kunnen we niet garanderen dat de kleur exact overeenkomt met de kleur op de foto’s en de afbeeldingen. Dit hangt namelijk af van verschillende factoren zoals: haarkleur, huidskleur, eigen oogkleur, lichtinval en de schermresolutie van je apparaat (telefoon, tablet of pc). Dit vermelden we dan ook op onze website altijd in de productomschrijvingen.
Mochten we je in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, dan horen we het uiteraard graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Oculista
Top team
Beste Oculista team
Voordat ik ga emigreren hebben jullie mij nog blij kunnen maken met het nieuws dat jullie nog een solotica hidrocor mel lens hebben! Jullie zijn toppers! Dit is al de zoveelste solotica lens die ik heb besteld bij jullie, ben er elke keer tevreden mee! Bedankt voor de snelle service, snelle reacties en de super mooie lenzen!
1 de maio de 2017
Opinião espontânea
Jullie zijn TOPPERS!
Lieve medewerkers van Oculista jullie zijn echt Toppers!
Ik heb donderdag mijn lenzen besteld, vrijdag heb ik ze ontvangen en vandaag heb ik ze heel de dag gedragen. Bedankt voor jullie vriendelijke,professionele en vooral eerlijke adviezen. Dankzij jullie hulp heb ik EEEEEEIIINDELIJK een keuze kunnen maken :)
De lenzen zijn echt WAUW, de lenzen kwamen netjes verpakt aan. De lenzen zijn doorzichtig van kleur maar eenmaal in je oog steel je er echt de show mee. Ik kan met alle eerlijkheid zeggen dat ik de lenzen de gehele dag niet heb gevoeld. Ook heb ik al de eerste complimentjes gekregen. Zolang je het zelf niet aangeeft weet niemand dat het kleurlenzen zijn. Dus ik heb vandaag lekker mijn mond gehouden en gedaan alsog het mijn eigen oogkleur was :)
Bedankt voor al jullie hulp, ik ga zeker vaker bestellen <3
22 de abril de 2017
Opinião espontânea
Mooie natuurlijke lenzen
Ik zocht al heel lang lenzen die mijn donkere ogen (donker bruin tot zwart) helemaal zouden dekken.
Ik heb gekozen voor de solotica hidrocor quartzo, en ze zijn echt top je ziet niks meer van me donkere ogen en de kleur springt er echt uit.
En je voelt ze ook niet eens zitten in je ogen.
Service is ook super
22 de abril de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.