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Odlo Opiniões 

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TrustScore: 2.5 em 5

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Fornecedor de vestuário
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

I am a major fan of Odlo's products, but not its customer support. I purchased a rather expensive dual dry waterproof jacket, only to find out it was not waterproof. Not even slightly. I have emailed... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe bei der Bestellung die Bezahlung per Rechnung (Unzer) gewählt. Da ich keine Rechnung, weder im Anhang noch von Unzer, erhalten habe, habe ich an den Kundenservice eine Mail geschrieben. Die A... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe schon öfters bei Odlo gekauft, die Informationen zu den Produkten sind auch ausreichend. Aber ich verstehe insgesamt das Marketingkonzept nicht. M.E. gibt es zu viele ähnliche Produkte, die m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Reklamation wurde umgehend und ohne Verzögerung bearbeitet und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank dafür. Zwei Poloshirts hatten Mängel( Faden gezogen). Es erfolgte ein Um... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de vestuário

Escrito pela empresa

Engineers of active layers since 1946. We are always one step ahead. By creating highly innovative products, we are the brand of choice for active individuals.

Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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2,5

Todas as opiniões

(4633)

44 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr gut

Sehr gut, schnelle, gut verpackte Lieferung. Die Passform ist ausgezeichnet. Alle retournierten Produkte wurden zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.

9 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I have never had worst experience on…

I have never had worst experience on customer service.
1. they gave me wrong tracking code
2. the parcel has incomplete address
3. I rang them up to correct the address, they never updated with UPS
4. They just won't contact UPS, therefore my parcel can not be delivered
5. I ask to cancelled the parcel within 14 days, with no parcel received, they refuse to refund me.
6. The parcel have never delivered, they will not refund me, when I contact the customer service, their attitude was awful, and they tell me they can not refund me, which is completely absurd.
7. worst customer service call, with them hang up on me; worst email experience, they don't even reply me.

I still have no refund until this day, with no parcel delivered. It has been over 30 days. I contacted my bank for dispute.

NEVER AGAIN. THIS COMPANY HAS NO SERVICE. JOKES.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Wir haben zum ersten Mal bei Odlo…

Wir haben zum ersten Mal bei Odlo direkt bestellt. Beim ersten Besuch wurde uns für die Anmeldung beim Newsletter ein 10% Gutschein versprochen. Daraufhin haben wir uns registriert und gewartet. Nach ca. 2 Stunden haben wir es ein weiteres Mal mit einer zweiten Adresse versucht. Auch dieses Mal kam kein Gutschein. Erst am nächsten Tag mit einer dritten Adresse funktionierte der Prozess. Das geht besser.

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Liebe diese Marke

Liebe diese Marke, Sommer wie Winter, sehr gute Präsentation der Artikel, Angaben, Details zutreffend beschrieben, sehr zufrieden und Spitzenqualität der Sportbekleidungsstücke !

12 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Failed delivery and still no refund

Placed an order 23 April 2024. They sent incorrect tracking number. They ignored all emails of me trying to contact them (about 10 emails). Items still not arrived and still no refund. Will be contacting PayPal to force a refund.

Extremely poor customer service.

6 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller Versand

Schneller Versand, gutes Produkt, die Qualität stimmt und das Produkt entspricht dem Beschrieb auf der Homepage. Für mich alles i.O.

21 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Order not received

Placed an order at 2 may. 21 may I reached out to customer service because the order is still on the way. After a few days I received an email with the request to fill a form for DPD postal service. I am the receiver - not the sender! They should deal with their own postal supplier instead of me.

Extremely poor customer service.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea

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