Une véritable expérience! Je suis ravie d'avoir enfin les conseils avisés correspondants à mes besoins; Les conseillers ont une expertise incroyable! Je ne peux plus me passer des produits Oh my cream... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
On m’a offert un appareil lightinderm , produit très décevant , capsules compliquées à vider je ne recommande vraiment pas ce produit.il n’y a pas le nombre de séances escomptées lors de la vente. Sur... Ver mais
J’ai eu une super expérience chez Oh My Cream à Lyon ! L’accueil était chaleureux et l’équipe a été très à l’écoute de mes besoins. La boutique est agréable, bien organisée et les produits sont de... Ver mais
Très belle expérience en boutique dans le Marais, la conseillère était à l'écoute, m'a proposé une routine complète sur mesure avec du maquillage et des produits soins (sans forcer la main, c'était m... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Oh My Cream c'est... une sélection pointue de marques clean et une charte de sélection transparente, notre marque en propre Oh My Cream Skincare, des boutiques en France, en Belgique et en Angleterre, un eshop et un journal aux contenus experts mais surtout, une entreprise engagée et responsable ! Oh My Cream c'est le concept store de la beauté alternative qui prend soin de vous et de votre peau.
Informações de contacto
51 Rue de Saintonge, 75003, Paris, França
- contact@ohmycream.com
- ohmycream.com
3,6
Aceitável
72 opiniões
Respondeu a 16% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Super produits et super service client…
Super produits et super service client !
Je recommande a 100%.
16 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Très bonne expérience
Livraison extrêmement rapide ( le lendemain de ma commande ) et super produits, je suis très contente
J’ai commandé pour + de 150€ et j’ai reçu un tote bag en cadeau avec pleins d’échantillons de produits et j’ai payé aucun frais de livraison donc trop bien!
10 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Confortable à utiliser
j'utilise les crèmes et nettoyants ohmycream depuis longtemps maintenant, le confort est incroyable, c'est super agréable de se nettoyer le visage avec leur produits. Les crèmes sont quand même assez chères mais aussi super confortable et de bonne composition.
8 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Bonne expérience
Produit conforme à la description. Délai de livraison rapide. Convaincue par les produits. J'irai faire un tour en boutique. Je recommande vivement
16 de março de 2022
Opinião espontânea
Des pratiques intolérables !!!
Des pratiques intolérables !!!
Je viens de prendre connaissance d’un e-mail relatif à la non livraison dans les temps (alors que promise et garantie dans plusieurs e-mails de relance que j’ai pu recevoir).
Et je réalise en plus que la marque n’imagine pas une seule seconde un quelconque geste commercial pour les personnes désireuses d être remboursées.
Vous m’expliquez le respect client dans tout ça ?
Et cerise sur le gâteau aucune réponse au téléphone même aux horaires d’ouverture du service client.
Des pratiques intolérables. A fuir car même si l’image affichée est qualitative le traitement du client ne l’est aucunement.
Pour info ma commande était un cadeau (un calendrier de l’avent à 165€ commande un mois et demi en avance) - aucune prise en compte de cet aspect - et j ai du trouver une solution d urgence et coûteuse.
1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Délai incroyablement rapide
Délai traitement + livraison 24h c’est incroyable !🤩
Avec toujours des échantillons
Merci à toute l’équipe vous êtes au top !
17 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Le service client est exceptionnel
Le service client est exceptionnel. Nous avions eu un souci avec un produit endommagé et ils ont accepté de l'envoyer à nouveau. Je ne regrette absolument pas d'être fidèle à cette boutique pour mes achats de cosmétiques
30 de julho de 2021
Opinião espontânea
J'ai jamais été déçue d'un produit
J'ai jamais été déçue d'un produit
Je commande souvent chez eux et a chaque fois j'ai reçu mon colis dans un délai raisonnable, la présentation est soignée et les produits sont bons.
5 de maio de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Oh My Cream
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravies de vous lire, nous restons disponibles si vous avez besoin.
L'équipe du Service Client d'Oh My Cream. ♡
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