Op vrijdag een bestelling geplaatst, geen ontvangstbevestiging gekregen. Meerdere mails gestuurd, geen antwoord. Telefoonnummer gebeld, werd gezegd dat ik zou worden terug gebeld.. Niet gebeurd.. Verv... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Ver mais
Vorig jaar een prima ervaring met OliveandMint. Nu moeten mailen voor de bevestiging van mijn bestelling. Verzendmethode was vorig jaar PostNL, nu "Thuisbezorgd". Zou binnen 3 dagen verzonden wor... Ver mais
Ik had zelf een spellingsfoutje gemaakt in mijn mailadres waardoor ik geen bevestiging had ontvangen. Via Instagram snel reactie gekregen en de mail is naar mijn juiste mailadres gestuurd. Product hee... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Holanda
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 5% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Prima webshop
Hier wat Maileg dingen besteld met een mooie korting vanwege pasen. Werd snel verzonden, en kwam netjes aan.
Snel en netjes 🩵💛
2 dagen voor het paasweekend besteld en nog met Pasen kunnen geven! Hoe goed is dat! Alles was mooi ingepakt en snel verzonden! Heel tevreden.
Vroeger ook al eens besteld maar was toen kwijt geraakt bij de koeriersdienst maar mooi de refund gekregen. Heel vriendelijke service.
We houden de site zeker in het oog voor leuke acties en kortingen!
Goede service
Wat een leuke winkel met een leuke paasactie. Daardoor Coblo voor een geweldige prijs kunnen kopen. Leuk ingepakt met een gezellig kaartje erbij. Snelle verzending en levering.
Geweldig!!
Bij Olive & Mint hebben ze echt alles voor je kleintje!! Super goede service, snelle levering. Enorm blij met mijn nieuwe luiertas en ik ga zeker vaker spulletjes bestellen!!
Snelle verzending en mooi ingepakt
Snelle verzending en mooi ingepakt. Leuk!
Mooie spullen
Mooie spullen, snelle levering en heel vaak goede kortingsacties!! Kortom gewoon een topzaak! afz. oma
Eerste bestelling paar maanden geleden…
Eerste bestelling paar maanden geleden was niet goed verlopen maar wel goed te woord gestaan via mail en mijn geld terug gekregen. Sindsdien al 2x opnieuw besteld en elke keer goed gegaan!
Mooie family concept store met leuke…
Mooie family concept store met leuke merken. Wij kochten een set van Connetix en enkele dagen later werd het pakket geleverd. Helemaal top!
Snel verzonden en heel leuk assortiment!
Snel verzonden en heel leuk assortiment!
Beschadigd product
Ik heb een aantal weken geleden een speelmat voor mijn zoontje besteld. Toen ik deze binnen kreeg was deze beschadigd. Ik heb hiervan een melding gemaakt bij de klantenservice die het weer zou doorgeven aan de leverancier. Waarna ik een mail terug kreeg met erin een aantijging dat mijn kat het zou hebben gedaan (terwijl ik geen kat heb) en dat dit vaker wordt gedaan door klanten om zo aan nieuwe spullen te komen. De medewerkster van Olive&Mint vertelde toen dat zij helaas niks voor mij kunnen betekene en mij vervolgens een fijne dag wenste. Ik ben toen ontzettend boos geworden dat ik wordt beschuldigd van zulk asociaal gedrag en ik het niet normaal vind dat er reeds beschadigde retourden producten doorverkocht worden. Hierop kreeg ik reactie met excuses en een waardebon. Wat ik wel vervelend vond aangezien ik de mat in de sale heb gekocht en ik nu zelf nog een extra bedrag moest bij betalen om de maten weer opnieuw te kunnen bestellen.
Ik zou niet zeggen dat je hier niks moet bestellen maar het is wel jammer hoe alles gegaan is. Ik zal hier zelf in het vervolg niet meer iets kopen van z’n hoog bedrag in het geval dat er iets mis is met het product/levering.

Resposta da Olive & Mint
Tevreden
Leuk assortiment, fijne webwinkel en producten zijn netjes geleverd volgens beloofde service.
Mooi invulboek!
Mooie kwaliteit! Naast het bijhouden van de weken, ook veel andere punten om in te vullen.
Zeer mooi aanbod van kwalitatieve…
Zeer mooi aanbod van kwalitatieve kleding en een vlotte verzending.
Al meerdere keren besteld bij Olive &…
Al meerdere keren besteld bij Olive & Mint. Mooie producten ontvangen en de service qua verzending is prima.
Mooie producten ontvangen
Mooie producten ontvangen. Niet al te lange levertijd. Erg blij mee!

Resposta da Olive & Mint
Fijne en duidelijke site!
Fijne site, snelle levering en verkoopt leuke merken!

Resposta da Olive & Mint
Prachtig aanbod van producten
Prachtig aanbod van producten, snelle levering en precies zoals verwacht 👍🏻

Resposta da Olive & Mint
Goede service en kwaliteit
De bestelling was op tijd en voldeed aan de verwachtingen. Goede service.

Resposta da Olive & Mint
Hier niks kopen!
Ik heb een camping bedje gekocht,
Deze is op een ander adres geleverd..
Daar langs gegaan helemaal niks!
Meerdere malen mails gestuurd ik moest het afwachten.
We zijn nu weken veder €150 weg en ik krijg geen contact meer met ze! Niet via de mail niet via de telefoon!
Ik vind dit ronduit schandalig!!
Het is opgelost, ik heb mijn geld terug.
Ik ben niet gebeld.. en ik heb pas een mail gekregen meteen na mijn slechte review.

Resposta da Olive & Mint
Denk goed naar als je hier wat gaat kopen!
Denk goed naar als je hier wat gaat kopen!
Babyboek 7 jan. (pre-order 2 weken levertijd) besteld voor een vriendin. Blijkt dat ze die al heeft... dag erna 8 jan. gemaild om te annuleren. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen mail/telefonisch/facebook. Uiteindelijk een bericht terug gekregen met als antwoord dat het niet kan via een geautomatiseerd systeem... mail gestuurd dat het een beetje raar is dat ik nu eerst moet wachten op het product om deze weer terug te sturen ok dan weer te wachten op mijn geld.... maar goed, product gisteren ontvangen (mocht deze niet weigeren vanwege extra kosten) nu wil ik deze terug sturen blijkt dat ik €5.25 moet betalen om terug te sturen waar ik totaal niet mee eens ben want ze hadden het pakket niet eens hoeven te versturen. Ik denk dat jullie met jullie concept moeten schamen en een andere oplossing voor dit soort dingen moeten zorgen!

Resposta da Olive & Mint
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






