Items are so classy, better in person. Service from customer services was amazing, I wanted the matching bracelet to my necklace that was out of stock , customer services contacted me when it came in... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I love my pink seed pearl necklace, it is exactly what I have been looking for for a long time. The colour and size are consistent throughout the necklace and the pearls are well matched. I am delight... Ver mais
A Great Company! Have bought jewellery from Olivia and Pearl often. The quality is second to none, beautiful pieces always well received as a gift too. Lilly in customer service went above and beyond... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered to mainland Europe - I was looking for a quality gift, which seemed to fit the bill. They advertised 2-day delivery, which was false. The item took a week to arrive but of cou... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
A luxury British jewellery brand and pearl specialist offering contemporary handcrafted jewellery, designed for a new generation of pearl lovers.
Informações de contacto
4 Old Park Lane, Mayfair, W1K 1QW, London, Reino Unido
- 020 7101 3250
- care@oliviaandpearl.com
- oliviaandpearl.com
4,5
Excelente
63 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastic customer service
I recently purchased a pair of gold earrings and pearls hoops for my wife’s birthday. Unfortunately, when she opened them there was a slight problem with one of the closure mechanism on one earring.
I contacted customer services and Clementine immediately responded and offered to send a new pair by special delivery which I find exceptional as I thought I would have to wait till they received the faulty pair. Not the case and my wife is over the moon with the high quality purchase and this company deserves 5 stars for putting the customer first.
Thank you and I am sure my wife will be purchasing more jewellery from this company and I strongly recommend them to serious purchasers.
16 de junho de 2021
Opinião espontânea
A very, very happy customer
I have today received the "Diamond Huggie Earrings". These earrings are absolutely beautiful. I could not possibly be any more pleased with them: they are comfortable, light, and so very, very pretty.
From the time of ordering until the moment of delivery Olivia & Pearl kept me fully informed of the status of my order, which arrived carefully & securely packaged.
Wonderful customer service and gorgeous earrings. I am a very happy customer.
Definite five stars.
9 de abril de 2021
Opinião espontânea
Bought Xmas gifts here
Bought Xmas gifts here - arrived in beautiful boxes and was very well received.
15 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.