Oneclick Opiniões 

A novembre del 2023 ho acquistato attraverso Amazon un piano cottura gas AEG al prezzo di 599 Euro da questa azienda, importo immediatamente addebitato sulla carta di credito. Di li a pochi giorni mi sono reso conto che il piano era inadatto alla mia cucina per le misure incompatibili. Non appena ho ricevuto il pacco ho attivato la procedura resi di Amazon, ed una volta ottenuto l'ok (11 dicembre 2023) l'ho rispedito al mittente. Da allora sono in attesa di ricevere il rimborso, nonostante i ripetuti solleciti non ho ricevuto riscontri nè da questa azienda, nè da Amazon, e sono passati più di tre mesi.

Asciugatrice consegnata nei tempi previsti, il prodotto è arrivato con un piedino danneggiato per colpa del trasporto, li ho contattati e il prodotto è stato sostituito, anche se ho aspettato un mese, ma non a causa loro.

La gentilezza del personale...

Consegna veloce, qualche inconveniente non dovuto dovuto al sito ! Ma risolto con efficienza con l'assistenza! Ottimo..consiglio!!

Miglior prezzo.
Spedizione arrivata in due giorni!

Ottimo servizio sia per il prezzo che per la spedizione.
Ottima comunicazione.

VERGOGNOSO, prodotto (asciugatrice) arrivato danneggiato, con un fianco rotto, e con la struttura piegata.
Danno non imputabile al corriere, infatti l'imballo era integro. Molto probabilmente, il prodotto è partito danneggiato dalla sede.
Nessuna assistenza postvendita, tranne una misera proposta di rimborso di 30 euro, su un danno stimato da assistenza LG di oltre 200€.
SCONSIGLIATO VIVAMENTE

lavastoviglie ordinata il 26/11/2023 non mi è stata ancora consegnata.
Il riferimento mittente della spedizione è: 59745
Il riferimento di spedizione FERCAM è: O2305708369

Encomiabile cortesia, disponibilità e prontezza nell'assistenza. ordinato una lavasciuga Candy arrivata in 4 giorni lavorativi come promesso. Il prodotto arrivato con imballo perfetto. Perfettamente funzionante.

prodotto conforme all'ordine , arrivato integro , consegna nei tempi comunicati. direi tutto ok . buon acquisto

Perfetto. Tutto è andato alla grande.

Prodotto da come descrizione, consegna velocissima. Consigliato venditore

tutto perfetto, molto disponibili e veloci
grazie di tutto!!!

5 stelle per il servizio clienti. Nel mio caso, non avendo ricevuto la merce, per colpa del vettore, Oneclick shop mi ha rimborsato l'intero importo in tempi brevissimi. I ragazzi dell'assistenza clienti sono stati molto gentili e super disponibili nel chiarire ogni mio dubbio.

Gentili e disponibili. Tutto ok

Ordine asciugatrice effettuato il 25/11/2023.
Dopo sollecito per la consegna ricevo prima disponibilità dal corriere FERCAM per il 28/12/2023.
Prendiamo accordi per il giorno 05 gennaio 2024 e si presenta una sola persona, impossibilitata ad effettuare la consegna al piano - prevista e pagata (€.76,90) - considerate le scale ed il peso del plico.
Vista la situazione mi lascia comunque la merce e si riserva di ritornare, non si sa quando, con il collega.
Al momento la consegna risulta effettuata ma il servizio pagato non è stato svolto, nè so quando torneranno per completarlo.
Chat con operatore indisponibile, nonostante nella fascia oraria prevista.
Pessima esperienza.

Mi hanno autonomamente contattato più volte per accordarsi sulla consegna.
Servizio impeccabile.

Disponibilità di una gamma amplissima di elettrodomestici. Prezzo in assoluto più basso di tutto il web per non parlare dei negozi e delle catene della grande distribuzione. Spedizione immediata e consegna puntuale. Acquisterò qui anche i prossimi elettrodomestici

Tutto è andato bene sono soddisfatto!