Hospital Veterinário Universitário de …
Hospital Veterinário Universitário de Coimbra, com (Péssimo Serviço).
Não sei por onde começar... a minha cadela (Bouledogue Francês) estava a fazer um AVC. Telefono pelo caminho para o dito hospital a avisar, par saber se podem tratar da minha cadela assim que chegar, respondem que sim...
Chego lá 20 minutos depois, fizeram-me esperar 40 minutos na sala de espera...
Fui finalmente recebido, pela Sra.Dra. Veterinária ????? Margarida ALMEIDA.
Explico que é a segunda vez que faz um AVC (fez um o ano passado) e que é exatamente os mesmos sintomas (perda de equilibrio, cabeça a abanar, olhos a girarem rapidamente para a esquerda e direita, vómitos, etc etc...)
Olha para a cadela examina-a, não vê nada de especial, e decide só fazer análises de sangue. As análises deviam demorar entre 10 e 15 minutos segundo ela, mas voltei a esperar 45 minutos...
"Resultados: de profissionalismo ela não tem nada."
Eu volto-lhe a explicar a situação novamente, e que tem que levar anti-coagulantes de urgência, e pô-la a oxigénio, etc, etc...
Esta Sra. Dra.????? disse-me que para isso, 1º tem que ir ao Porto fazer uma ressonância para saber exatamente o que têm (como se a cadela aguentasse um AVC, tendo que esperar por um motorista e um carro para a transportar.
Lamento, que um Hospital Universitário, não tenha um aparelho para fazer ressonância, e que o animal tenha de ser transportada 2 ou 3 horas, correndo o risco de morrer.
Eu explico-lhe que tem que dar o tratamento em menos de 4 horas e meia depois dos primeiros sintomas, senão depois, é demasiado tarde...
A resposta desta Sra. VETERINARIA CONFIRMADA, ????? é que é como os seres humanos, que não há nada a fazer a não ser esperar que passe, e que não há tratamento para os AVC. Eu volto a explicar o que lhe deram o ano passado e que a salvou. Ela volta-me a responder que se eu sei o que ela tem, que faça eu mesmo o tratamento...
Como é que um profissional de saude, diga que não há tratamento para os AVC para os animais, NEM para os seres humanos.
Resultado, a minha cadela perdeu la 2h30...
Dirijo-me então para outra unidade hospitalar (Coimbra Pet - Hospital Veterinario do Centro) a quem deixo o meu agradecimento pela forma rápida com que a minha cadela foi submetida ao tratamento.
Bastei eu entrar na receçao com a cadela, vieram logo 2 enfermeiras que chamaram o Médico Veterinário de serviço, nem precisei de explicar nada, ele percebeu logo o que ela tinha só a ver a andar... fez tratamento de urgência, e ficou hospitalizada 4 dias.
Hoje a minha cadela ficou com sequelas de nao ter sido tratada a tempo, por causa da Sra. Dra. Margarida ALMEIDA??????
De fama vocês so têm o nome, porque profissionalismo é zero, mesmo zero. Nem percebo como essa Sra. é veterinária, se é que é nem como pode ainda continuar nas suas funções.
Não recomendo a ninguém ir aí.
Reservo me o direito ainda de ponderar apresentar queixa, porque a saúde e o bem estar da minha cadela, não era claramente a prioridade da Veterinária
Atenciosamente
Miguel Pereira