Estou muito satisfeito com o conforto e o ajuste dos boxers!! Os elásticos são de óptima qualidade mesmo!! Mas...a qualidade da cor e estampagem deixa muito a desejar pelo preço pago! Degradação rápi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Um amigo meu encomendou os boxers da marca, e na morada conseguiu personalizar o endereço de forma que a entrega fosse feita no local correto. Agora, eu queria criar uma conta para mim mas não me a... Ver mais
A empresa respondeu
O serviço funcionou na perfeição. Os boxers gratuitos chegaram a casa, embalados cuidadosamente. O processo de cancelamento foi rápido e tranquilo. Os boxers, que são o produto em si, confortáveis são... Ver mais
A empresa respondeu
A experiência é 5 estrela, a única parte ruim é que já tive 4 boxer que rasgaram próximo a costura entre a parte de trás entre meio as pernas. Achei que a qualidade seria boa para o valor da assinatur... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
ON THAT ASS is a boxer shorts subscription service for anyone who doesn't want to wear boring boxer shorts anymore. Every month we deliver a brand new pair of boxer shorts with unique design to our members.
Informações de contacto
's Hertogenbosch, Holanda
- onthatass.com
3,1
Aceitável
83 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gostei demais da qualidade do produto
15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Olá Ric,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da qualidade do produto. O seu apoio significa muito para nós!
Chhay | Team ON THAT ASS
Não recebi o produto
Não recebi o produto. Não recebi rastreio nem nada.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Marcele,
We are sorry to hear! We would love to reach out and make sure your delivery is correctly received!
We have sent an email via Trustpilot and would like to receive more information! Once we have located your account, we will be happy to help you resolve the issue and we will email you about it as soon as possible!
Kind regards,
Nicoletta | ON THAT ASS Team
São lindas e de muita qualidade
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Dear Rayane,
Thank you very much for your comment! We’re very happy to hear that you found the products beautiful and of great quality. It’s a pleasure to know you liked them so much!
Kind regards,
Lina | Customer Care Team ON THAT ASS.
Top muito bom
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Caro Daniel,
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que achou o produto “top” e muito bom. A sua satisfação é realmente importante para nós!
Cumprimentos,
Lina | Customer Care Team ON THAT ASS.
Uso 100% algodão e penso que poderiam…
Uso 100% algodão e penso que poderiam evoluir para esta qualidade no vosso produto. De resto padrões até são bem giros
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Olá Paulo,
Obrigado pelo seu feedback e que bom saber que você gostou dos padrões!
Os boxers masculinos são feitos de 95% algodão e 5% elastano, para maior elasticidade e conforto. Já os hipsters femininos são feitos de 85% poliamida e 15% elastano, com um forro de algodão para maior conforto. Esperamos que isso ajude a esclarecer a escolha dos materiais.
Atenciosamente,
Chhay | Equipe ON THAT ASS
Disseram que a 1° encomenda era gratis…
Disseram que a 1° encomenda era gratis e depois de receber a encomenda recebi os dados de pagamento por email
2 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Orlando,
Thanks for your message. We're sorry to hear that the process wasn’t as clear as expected.
Just to clarify: when you sign up for the free first item, it begins a 14-day trial membership, which is clearly explained during the sign-up process and confirmed via email. If the membership isn’t cancelled during the trial period, the first monthly payment is automatically charged.
We are sorry to hear that this was confusing to you. I have forwarded your comments to the right department so we can continue to improve our communication in regards to the membership.
We appreciate your feedback and wish you a lovely day!
Kind regards,
Demi | Team ON THAT ASS
Foi muito bom e a entrega
Foi muito bom e a entrega. Foi super rápida.
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Mani,
Thank you so much for your lovely review! We’re super happy to hear everything was great — and yay for fast delivery! We love surprising you in the best way. 😄✨
Kind regards,
Lisa PN | Team ON THAT ASS
Não entendo a EMPRESA ON THAT ASS
Não entendo a EMPRESA ON THAT ASS; subscrevi o PACK OFERTA para EXPERIMENTAR durante 14 dias e depois, de acordo com a experiência que vivi, subscrevo a Continuação ou Desisto sem mais questões.
Acontece que já me estão a qustionar se eu gosto de "ON THAT ASS" e até HOJE não recebi o 1º PAR supostamente de "OFERTA"; para já não tenho nada de BOM a dizer, como é óbvio; a funcionar assim, não irei ficar CLIENTE
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Carlos,
Thank you for sharing your feedback, we’re really sorry to hear about your experience so far, that’s definitely not the experience we want for you.
We’ve sent you an information request through Trustpilot so we can locate your account and check what happened with your trial products. Once we have your details, we’ll make sure to sort this out quickly for you.
Warm regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Sinceramente?
Sinceramente? Eu não esperava tanta qualidade e conforto, fui totalmente surpreendido, tenho tido experiências horríveis com boxers que compro nas lojas convencionais e essa foi a melhor de sempre, experiência extraordinária, já indiquei para toda a família
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Rômulo,
Thank you so much for this amazing review! We’re super happy to hear we exceeded your expectations — that’s exactly what we love to do! Sorry you had such bad luck with boxers before, but we’re honored to be your new favorite. And a big thank you for spreading the word to your family! 🙌😉
Kind regards,
Lisa PN | Team ON THAT ASS
The order never arrived.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Bruno,
We’re really sorry to hear that your order hasn’t arrived, that’s definitely not the experience we want for you. We’ve sent you an information request through Trustpilot so we can locate your order and help resolve this as soon as possible.
Thank you for letting us know.
Kind regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Muito boa qualidade
Muito boa qualidade, espero pelos próximos 👌🏼🙌🏼
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Filipe,
Thank you so much for your amazing review! We’re super happy to hear you’re loving the quality — and we can’t wait to surprise you with what’s coming next! 🙌😉
Kind regards,
Lisa PN | Team ON THAT ASS
Resposta da ON THAT ASS
Hi Catia,
Thank you for your positive review! We are happy to hear that you're satisfied with the material of our items :) If you ever need anything, do not hesitate to reach out, we're just a message away!
Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS
Resposta da ON THAT ASS
Hi Helder,
Thanks for your positive review! We are very happy to hear you're enjoying your items. It's always a pleasure to know we have met your expectations!
Thanks again and have a nice day!
Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS
Parecem bons mas grandes
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hey Sofia,
Thanks for your feedback! We're glad to hear you think the boxers look good. If the size feels a bit too big, we’d be happy to help you find a better fit.
We’ve requested your details through Trustpilot, once we receive them, we’ll review your account and assist you further.
Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Muito confortáveis e encaixa na…
Muito confortáveis e encaixa na perfeição !!
15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Marcelo,
Thanks for your awesome feedback, we love to have you on ON THAT ASS!
Kind regards,
Lina
Espetáculo serve na perfeição
Espetáculo serve na perfeição , boa qualidade
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Joao,
Thanks for your awesome feedback, we love to have you on ON THAT ASS!
Kind regards,
Lina
Resposta da ON THAT ASS
Hi!
Thanks for your awesome feedback, we love to have you on ON THAT ASS!
Kind regards,
Lina
Resposta da ON THAT ASS
Hi Jorge,
Awesome! 😎🧡 Thrilled that you love it — very good and very nice indeed!
Kind regards,
Natalya | Team ON THAT ASS
Nossa muito bom
Nossa muito bom
Maravilhoso , tecido ótimo resistente .
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi,
Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying the product and that you find the fabric strong and high-quality.
We hope you continue enjoying your items!
Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Boxers extremamente confortáveis
Os boxers são muito confortáveis e o padrão é TOP.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Mick,
Thank you so much! 😊
We’re thrilled to hear you find the boxers very comfortable and love the top-notch design! 🙌✨
Best regards,
Paola | Team ON THAT ASS
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