Correu tudo dentro do expectável! A encomenda chegou rápido e bem acondicionada! Sem dúvida que repetirei a encomenda online das minha lentes, uma vez que torna o processo mais simples e menos mo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu forn... Ver mais
Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há q... Ver mais
Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar e... Ver mais
3,6
Aceitável
160 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Expedição rápida e eficiente.
Expedição rápida e eficiente.
Os óculos chegaram bem acondicionados, e antes da data prevista.
Recomendo
2 de novembro de 2023
Serviço eficaz estou satisfeita
13 de outubro de 2023
Ótima experiência
Os colaboradores são muito simpáticos, atenciosos e competentes em loja e online também correu tudo muito bem: o site é intuitivo e a entrega rápida. Recomendo!
2 de outubro de 2023
Rapidez de entrega
9 de outubro de 2023
Atendimento de excelência.
21 de setembro de 2023
A encomenda chega em perfeito estado é…
A encomenda chega em perfeito estado é muito rápido. Super prático.
12 de setembro de 2023
O profissionalismo
O profissionalismo, simpatia e prontidão dos colaboradores.
Atendimento de excelência.
2 de agosto de 2023
As pessoas que colocam o cliente em…
As pessoas que colocam o cliente em primeiro lugar.
1 de agosto de 2023
De confiança!
Onde encontro mais barato. Entrega rápida eficiente e bem acondicionada.
1 de agosto de 2023
Comprei lentes de contacto e solicitei…
Comprei lentes de contacto e solicitei receita para pedir o reembolso à ADSE. Não enviaram a receita. Já não é a primeira vez que acontece esta situação
1 de agosto de 2023
Atendimento excelente
16 de julho de 2023
Excelente atendimento
Excelente atendimento em sua loja física em Viseu, agilidade na compra do produto, sistema de fácil manuseio.
Algo a melhorar: aceitar pagamentos na função MBWAY e credito.
19 de julho de 2023
Muito prestáveis e rápidos
11 de julho de 2023
Excelente serviço no acompanhamento de…
Excelente serviço no acompanhamento de todo o processo.
Rapidez e segurança na entrega.
6 de julho de 2023
Inesperada demonstração de competência
13 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.