Optimizely Opiniões 7

TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

7 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I would say one of the worst…

I would say one of the worst experiences with customer support. In the beginning when the agreement needed to be signed everything like usual was great, after that total disaster. People are changing, people don't have available last talk information, are very rude and not open to solutions only their truth. Looking at what you can get from the platform it is not worth signing with this company.

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Optimizely has transformed our website…

Optimizely has transformed our website optimization efforts. The A/B testing and experimentation capabilities have allowed us to make data-driven decisions and improve user experiences. The platform's user-friendly interface and robust analytics have been invaluable in understanding user behavior and optimizing our conversions. The support team is responsive and always ready to assist with any questions. Optimizely has become an essential tool in our toolkit for continuous improvement. Highly impressed with its features and impact on our digital strategies. (edited)

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

got a simple problem and it was…

got a simple problem and it was resolved quickly thank you. on another hand if I sent an email the waiting period for the response is at least 2-3 days, still not that bad

24 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Great tool......but they need to…

Great tool......but they need to continue to develop it. we struggle with editor issues at times, and it still can't provide all of the types of split testing schedules we would like - despite technical support promising it would be released 14 months ago.

7 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Support Issue Resolved

I had an issue with their editor and was able to get a live technician on the phone and answers to my question. Time from initial call to hangup was only 3 minutes. Good customer service to boot.

2 de fevereiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ZERO Flexibilty

We're an online marketing company that constantly launch and test new websites. Optimizely refused to give us a price because they wanted a list of our ever changing domain names. Wasted my morning trying to get a price out of them.

If you want a flexible split testing solution, look anywhere else.

9 de junho de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais