Mijn verwachting overtroffen!! Ik ben wat huiverig om online te kopen als je niet met PayPal, Riverty of Klarna mag betalen. Omdat ik de jurk zo graag wilde hebben😊, de gok toch maar gewaagd. Gistere... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Ver mais
A empresa respondeu
ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Eisenhowerweg 1, 5466AB, Veghel, Holanda
- 0413294111
- info@orangebag.nl
- orangebag.nl
3,6
Aceitável
502 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede overzichtelijke site en snelle…
Goede overzichtelijke site en snelle levering!
18 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da orangebag.nl
:-)
Waanzinnige digitale shopwalhalla met…
Waanzinnige digitale shopwalhalla met perfecte service.
18 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da orangebag.nl
:-)
Mooie kleren
Mooie kleren, persoonlijke note bij bestelling, snelle levering. Het enige waar ik persoonlijk nog meer van zou willen zien is duurzame kleren en schoenen, tassen. Maart ik zie dat dat al wel komt!!!
18 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da orangebag.nl
:-)
pas op verzendkosten worden niet terugbetaald
Artikel binnen 14dagen compleet retour gestuurd. Kosten retourzending met Orangebag.nl geaccepteerd. Creditnota ontvangen minus 2x kosten zending. Niet alleen kosten retourzending, maar ook zoals zij het verwoorden "Een betaalde bijdrage in de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling (< €75) wordt niet teruggestort. Deze wordt beschouwd als aanvullende vergoeding voor retour zenden." Dit terwijl de consumenten wet voorschrijft dat bij retour binnen 14 dagen Consument recht heeft op restitutie van volledige kosten incl. verzendkosten. Let op ik heb het niet over retourkosten. Ik heb hierop gereclameerd, zonder succes. En zoals bij andere account geblokkeerd. Ik kan nu niet meer bij mijn factuur en bestel info. Dit was direct de laatste keer dat ik bij Orangebag.nl iets heb gekocht. Een vergelijkbare website Bootz.com met vergelijkbare artikelen. Uitermate vriendelijke klantenservice. Retourzendingen gratis én die worden nog gratis opgehaald ook.
13 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da orangebag.nl
Beste Tanneke,
We hebben je zowel per email als op andere review sites waar je hebt gepubliceerd gedetailleerd de regeling uiteengezet.
Team Orangebag
Een Sale item van EUR 57.20 kunnen we inderdaad niet gratis versturen en / of laten retour sturen. We geven dat ook aan op elke pagina, bij elk item etc.
De formele formulering en regeling, volledig in lijn met Nederlandse Wet- en regelgeving hebben we je
al uiteengezet zoals je ook aangeeft en vind je ook op onze website.
We kunnen daar alleen nog aan toevoegen dat wij tot de selecte groep bedrijven behoren die alle bedragen correct (én op tijd) terugbetalen en onze regeling, sinds 2014 van kracht, strookt met Wettelijke bepalingen zoals ook geconstateerd door de Consumentenbond.
Zie http://www.consumentenbond.nl/actueel/nieuws/2015/webwinkels-overtreden-massaal-de-wet/
Omdat de lijst inmiddels op een afgeschermd deel van de Site van consumentenbond staat kun je deze best bij hen opvragen. Zij zullen je de juistheid van onze regeling ook kunnen bevestigen.
Vriendelijke groeten,
Vrijdag besteld
Vrijdag besteld, zaterdag ophalen op het bezorgadres .
Service altijd goed en snel
11 de julho de 2020
Opinião espontânea
Mooie spullen en snel geleverd!
11 de julho de 2020
Opinião espontânea
Slechte beschrijving bij sweater dus account geblokkeerd!
Een sweater van Scotch en soda gekocht volgens de beschrijving van het item. De sweater zou normaal op maat vallen. Toen ik de sweater paste, viel hij wijd, oversized. (Al mijn sweaters van dit merk zijn medium en vallen op maat, deze zat zoals een XL) Dus had ik geen andere keus dan die te retourneren. Ik had 5.95€ betaald om deze te leveren en dus betaalde ik nogmaals het retourneren van 3.95€. Totaal 10€ aan verzendkosten maar geen item in mijn bezit. Fout van orangebag! Een omruiling zat er ook niet in want ik vond niks anders. Dit is gewoon Balen, balen en nog eens balen. Dure zaak is dit. Denk niet dat ik hier nog vaak zal bestellen.
Door dit bericht te typen is mijn account geblokkeerd! Dit is hun nieuwste ideetje. Als de klant niet positief beoordeelt op Kyioh, dan wordt je geblokkeerd.
10 de julho de 2020
Opinião espontânea
mooie collectie
mooie collectie, goede verzorging, op tijd geleverd, nooit problemen bij de afhandeling: TOP TOP TOP
2 de julho de 2020
Opinião espontânea
Alles prima ingeregeld.
25 de junho de 2020
Opinião espontânea
Prachtige kleding en goede service.
Mooie kleding, goede service en levering.
5 de junho de 2020
Opinião espontânea
Altijd heel goed verzorgd en leuk…
Altijd heel goed verzorgd en leuk ingepakt
En snelle levering
29 de maio de 2020
Opinião espontânea
Prachtige jurk gekocht met snelle…
Prachtige jurk gekocht met snelle levering en
Mooi ingepakt!
29 de maio de 2020
Opinião espontânea
Supersnelle levering
Supersnelle levering, fijne prijs-kwaltiteitverhouding. Door het persoonlijke kaartje erbij krijgt je nog meer het idee dat je een bijzondere aankoop gedaan hebt.
29 de maio de 2020
Opinião espontânea
Contact was persoonlijk gericht en geen…
Contact was persoonlijk gericht en geen standaard antwoord.
21 de maio de 2020
Opinião espontânea
Mooi en met zorg verpakt.
21 de maio de 2020
Opinião espontânea
Geweldige site en service met…
Geweldige site en service met persoonlijke aandacht. Een punt jammer wat mij tegenhoud met bestellen is dat verzendingskosten niet gratis zijn.
21 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da orangebag.nl
Hallo Cécile,,
Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.
Volledigheidshalve; Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, ook van sale items, Retour sturen is ook gratis voor je met ons label in geval van een ruiling. Alleen indien je onze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage. Daarnaast ontvang je 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie.
We geven dit ook zo aan op elke pagina en bij elk item.
Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele bijdrage in de regel ruimschoots.
Team OrangeBag
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.