ORIGINAL RICAMBI Opiniões 11

Pessima esperienza, articolo presentato come originale e non lo era. Alla mia richiesta di reso hanno anche polemizzato sostenendo che avrei dovuto accorgermene dal prezzo... Chiaramente ci ho rimesso le spese di spedizione e un bel po di tempo... Mai più.

Pessima esperienza !!! Non acquistate !!! L'articolo pubblicizzato e poi da me ordinato, non era presente a magazzino contrariamente a quanto indicato. Dopo aver incassato l'importo, hanno tergiversato e alla fine hanno inviato il ricambio più somigliante all'originale a loro disposizione. Ovviamente, trattandosi di un ricambio per elettrodomestici, non è utilizzabile. Pochi soldi, certo, ma se fanno con tutti così .... !!!

La mia esperienza è stata positiva , ho ordinato una serratura per lavatrice il lunedì ed è arrivata il venerdì , mi avevano comunque avvisato che ci sarebbero voluti 2-3 giorni per la spedizione .

Ordinato una cerniera per oblò lavatrice, mai arrivata, dopo vari solleciti via email rispondono che l'articolo aveva subito un cospicuo aumento. Inviata email con screenshot della pagina dove l'articolo aveva ancora il prezzo iniziale. Richiesto per l'ennesima volta il rimborso di quanto pagato anticipatamente. Mi sono rassegnato.
Venditore scorretto e disonesto da evitare.

La mia esperienza con Original Ricambi mi fa dire: non solo non professionali, ma pure inaffidabili e scorretti.
Il 14 nov. Ho ordinato delle cerniere per la porta di un forno Gasfire. Dopo solleciti, il 27 nov. mi viene detto via e-mail: il suo ordine è stato evaso tramite corriere GLS (testuale). Il 30/11 ricevo il pacco che pago in contrassegno. Nel pacco, purtroppo, trovo solo una parte delle cerniere (il meccanismo si compone di due articoli con codici distinti del resto ben indicati nell’ordine e nella conferma d’ordine). Segnalo la cosa lamentando l’inspiegabile mancata segnalazione preventiva di una fornitura parziale, quindi inutile. Risposta testuale: mi dispiace dell'accaduto ma effettivamente doveva essere avvisato, controllo la situazione dell'ordine e le farò sapere. Al 4/12 sollecito una risposta che arriva veloce: al momento nessuno dei nostri fornitori ha l’articolo disponibile. Se non può attendere ci renda quanto ricevuto e la rimborseremo.
Nessuna risposta alla mia successiva richiesta di avere il rimborso anticipato a cui avrei fatto seguire il reso. Essere preso per i fondelli una seconda volta proprio no.

ordinato 2 cerniere per forno Candy non sono mai arrivate e non mi è stato reso l'importo di 48,21 euro. Ho telefonato ma nessuno ha risposto

Tutto ok merce arrivata il giorno dopo averla ordinata

Ho ordinato due confezioni di filtri, ho pagato. Ho iniziato a sollecitare dopo due settimane e sono iniziate le scuse, abbiamo traslocato il magazzino, ecc. Dopo un pò non hanno piû risposto e anche al telefono non rispondono più. Mai visto i prodotti che ho acquistato e neanche mi hanno rimborsato.

Azienda seria e cortese , ordinato il luendì e il mercoledì sera il corriere gls mi consegna la merce , farò sicuramente di nuovo acquisti da loro .

Cordiali saluti