orologio.it Opiniões 140

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

ho trovato un cinturino originale per il mio orologio potendo scegliere tra diversi modelli. La spedizione è stata rapida e tracciabile.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Relojoaria

Escrito pela empresa

Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Fate attenenzione a distanza di 2 mesi…

Fate attenenzione a distanza di 2 mesi merce mia ricevuta… rispondono alle mail dopo giorni e non rispondono se il corriere perde il pacco. Non comprate, sopratutto orologi

20 de março de 2025
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Resposta da orologio.it

Buongiorno Ronny,

Ci dispiace molto sentire della sua esperienza. La data di consegna della sua spedizione era prevista per il 28 febbraio, ma i servizi postali hanno confermato che la consegna è stata effettuata il 27 febbraio (può consultare il dettaglio della spedizione qui: link).

Ci scusiamo se la risposta al suo primo messaggio ha richiesto più tempo del previsto, ma possiamo assicurarle che tutte le altre email sono state gestite in meno di 24 ore. Come sappiamo bene, in questi casi dobbiamo avviare una ricerca ufficiale con il corriere, che richiede qualche giorno. La ricerca è stata avviata il 11 marzo e in quella stessa data le abbiamo richiesto una dichiarazione di non ricezione.

Oggi, i servizi postali ci hanno comunicato che il pacco è stato restituito, e come promesso, abbiamo provveduto al rimborso integrale dell'importo.

La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità e siamo impegnati a risolvere ogni situazione che possa sorgere, affinché possiate ricevere ciò che avete ordinato.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

puntualità e prodotto conforme

18 de março de 2025
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Resposta da orologio.it

Caro Mauro,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto della puntualità e del prodotto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità e orologi che rispondano alle aspettative dei nostri clienti.

Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa o desideri esplorare nuove opzioni, siamo sempre a tua disposizione!

La squadra Orlogio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Catalogo ampio di cinturini di qualità

Catalogo ampio di cinturini di qualità

6 de março de 2025
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Resposta da orologio.it

Gentile Maurizio,

La ringraziamo di cuore per il Suo apprezzamento! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro catalogo ampio e i nostri cinturini di qualità. Ci impegniamo ogni giorno per offrire i migliori prodotti e un servizio eccellente.

Speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

26 de fevereiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Luca,

Grazie mille per il tuo feedback e per la valutazione eccellente! 😊 Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto.

Se hai bisogno di qualsiasi cosa in futuro, siamo sempre a disposizione. Ti auguriamo di goderti al massimo il tuo orologio!

Un caro saluto,
Il team di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto

Tutto perfetto pezzo originale e consegna in tempi rapidi

21 de fevereiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Roberto,

Grazie mille per la tua recensione eccellente!
Siamo davvero felici di sapere che tutto è andato perfettamente e che sei soddisfatto del pezzo originale e della consegna rapida.

Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
La squadra di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Veloci precisi e ottimi prezzi

21 de fevereiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Marco,

Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra velocità, precisione e i nostri ottimi prezzi.

Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
La squadra di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo assortimento

Ottimo assortimento, prezzo competitivo e spedizione arrivata in tempi ragionevoli.

7 de fevereiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Caro Riccardo,

La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro vasto assortimento, i prezzi competitivi e la puntualità della spedizione. La sua raccomandazione è molto preziosa per noi. Siamo sempre a sua disposizione per future esigenze.

Cordiali saluti,

Il team di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie siete stati efficiente e molto…

Grazie siete stati efficiente e molto precisi.
In caso di bisogno non esiterò nel ricontartarvi.

7 de fevereiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Caro Giulio,

Desideriamo esprimere la nostra più sincera gratitudine per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra efficienza e precisione. La sua fiducia è per noi di fondamentale importanza, e ci impegniamo costantemente per mantenerla. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi necessità futura; saremo sempre a sua completa disposizione.

Cordiali saluti,

Il team di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Cinturino originale arrivato in poco…

Cinturino originale arrivato in poco tempo.

16 de dezembro de 2024
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Resposta da orologio.it

Grazie mille per la sua eccellente recensione! 😊 Siamo felici che il cinturino sia arrivato rapidamente e che sia soddisfatto del suo acquisto. La sua fiducia e il suo feedback positivo significano molto per noi!

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto. Confezione ed imballaggio buone e tempistiche rispettate. Gradito il tracking per il monitoraggio. Piccolo commento sulla descrizione oggetto: non era segnato che mancano le piccole asole sui due pezzi del cinturino per l'inserimento dell'"aletta" pernetti di montaggio. Grazie.

30 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Giuseppe,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che l’acquisto sia stato di tuo gradimento e che tutto sia arrivato nei tempi previsti. 😊 Prendiamo nota del tuo commento sulla descrizione del cinturino, ci assicureremo di migliorare queste informazioni per una maggiore chiarezza.

Se hai bisogno di altro, siamo a tua disposizione!

Un saluto e a presto,
Il team Orologio.i

Classificada 5 em 5 estrelas

Spedizione perfetta e puntuale

Spedizione perfetta e puntuale, oggetto come descritto. Sicuramente comprerò nuovamente da loro. Molto affidabili.

29 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Buongiorno Giuseppe,

Grazie di cuore per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che l’esperienza d’acquisto è stata all’altezza delle sue aspettative.

Speriamo di rivederla presto su Orologio.it! 🕰️✨

Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it

Classificada 2 em 5 estrelas

Delusione

Avevo già acquistato da questo venditore tempo fa' ma Purtroppo l'ordine n. 11313182 del 26.12.2024 non è ancora arrivato .. ho ricevuto due email di scuse ma alla terza non hanno risposto .. purtroppo questi due cinturini mi servono perché devo consegnare gli orologi ed il numero di telefono italiano è inesistente .. "" P.S.: 01.02.205 è arrivato il rimborso.. Grazie ""

29 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Caro Luca,

Siamo davvero dispiaciuti per questa situazione. Abbiamo avviato un'indagine con i servizi postali, ma purtroppo non sono riusciti a trovare il suo pacco. Per questo motivo, abbiamo creato un rimborso totale del suo ordine.

Ci dispiace sapere che non è riuscito a contattarci telefonicamente. Ogni mattina abbiamo una collega che parla italiano e che è disponibile per assistere i nostri clienti. Speriamo comunque di aver risolto la situazione nel miglior modo possibile per lei.

Comprendiamo la sua frustrazione e siamo sempre impegnati a migliorare il nostro servizio. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a farlo.

Se possiamo aiutarla in altro modo, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
La sua squadra Servizio Clienti Orologio.it

Classificada 1 em 5 estrelas

Orologio ordinato il 15 dicembre

Orologio ordinato il 15 dicembre. Doveva arrivare il 2 gennaio. Mai arrivato..Ho ricevuto tre mail che dicono : ve lo consegniamo domani... Mai arrivato.
Non riesco a parlare con uno che parli sia francese che italiano. Non riesco a ottenere una risposta affidale e il rimborso. Dicono di aspettare e siamo oltre i limiti da loro fissati. Secondo me gli utenti si devono raggruppare e fare un processo a questa ditta, l'unico modo ...

2 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente che abbia avuto questa esperienza negativa con il nostro servizio.

Vorremmo rassicurarla che ogni mattina è disponibile una persona che può assisterla sia in francese che in italiano. Ci impegniamo a fornire supporto nella lingua che le è più comoda.

Per poter risolvere rapidamente la sua situazione, le chiediamo gentilmente di contattarci fornendo maggiori informazioni sul suo ordine (numero d'ordine, indirizzo email, ecc.). Questo ci aiuterà a identificare il suo caso e a trovare una soluzione il prima possibile.

Ci scusiamo nuovamente per il disagio e siamo a sua disposizione per assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, sia il cinturino che l'imballo e i tempi di consegna

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da orologio.it

Caro Vincenzo,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per il suo feedback positivo! Siamo davvero felici che il cinturino, l’imballo e i tempi di consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Il suo apprezzamento è per noi motivo di orgoglio e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di alta qualità.

Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in futuro, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

La ricerca è stata semplice e il…

La ricerca è stata semplice e il servizio come da descrizione. Sono molto soddisfatta

10 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Marta,

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la ricerca è stata semplice e che il servizio è stato all’altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Un caro saluto dal team del servizio clienti di orologio.it e a presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordine arrivati in breve tempo e…

Ordine arrivati in breve tempo e cinturino che cercavo era perfetto

7 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Ciao Domenico,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in breve tempo e che il cinturino che cercavi era perfetto. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Un caro saluto dal team di orologio.it e speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda molto affidabile sono molto…

Azienda molto affidabile sono molto contento per il prodotto che o comprato da voi consiglierò a d’altri persone di comprare da voi

10 de janeiro de 2025
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Resposta da orologio.it

Gentile Cliente,

Grazie di cuore per il suo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto del prodotto acquistato e del nostro servizio.

La sua raccomandazione significa molto per noi e ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.

Se ha bisogno di assistenza in futuro, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team Servizio Clienti Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prezzi e disponibilità di parti…

Ottimi prezzi e disponibilità di parti di ricambio difficilmente reperibili altrove in tempi brevi (Citizen).

13 de dezembro de 2024
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Resposta da orologio.it

Caro Roberto,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri ottimi prezzi e la disponibilità di parti di ricambio Citizen, anche quelle difficilmente reperibili altrove in tempi brevi.

La tua soddisfazione è una grande motivazione per tutta la nostra squadra e ci spinge a fare sempre meglio.

Se avrai bisogno di ulteriore assistenza o di altri prodotti in futuro, saremo lieti di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team Servizio Clienti Orologio.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Come previsto senza sorprese

Pensavo di dover attendere più tempo ma l’oggetto è arrivato in un tempo breve e corrispondeva perfettamente a quanto da me ordinato. Rimango pienamente soddisfatto del servizio.

16 de dezembro de 2024
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Resposta da orologio.it

Grazie per il suo feedback positivo caro Giorgio. Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti, e siamo felici di sapere che abbiamo superato le sue aspettative. Non esiti a contattarci ogni volta che abbia un dubbio o, naturalmente, se desidera un consiglio per l'acquisto di un altro articolo della nostra vasta collezione.

Il suo team Servizio Clienti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Spedizione buona nei tempi previsti

Spedizione buona nei tempi previsti
Prodotto come descritto
Tutto bene

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da orologio.it

Grazie mille per la sua fantastica recensione!

Lavoriamo costantemente per offrire i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Speriamo che possa godersi al massimo il suo articolo e non vediamo l’ora di accoglierla di nuovo presto.

Il suo team Servizio Clienti Orologio.it

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