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Classificada 1 em 5 estrelas

En février j’ai passé commande d’une poudre et je n’ai jamais reçu la commande, j’ai été escroqué pour la somme de 29,95€. Après de nombreux mail. Aucune réponse. Il s’agit d’une arnaque. Argen... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Une étoile car sinon je ne peux pas écrire mon commentaire. Poudre compacte commandée le 2 décembre puis silence totale, aucun envoi,aucun courrier, aucune réponse…encore un site qui arnaque les gens... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Une pure arnaque incite à fuir ! J’ai reçu un produit endommagé, ils ont refusé de me rembourser. D’autres part, j’ai bénéficié d’une offre deux acheter et un offert. J’en ai reçu que deux produits a... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

33 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Todas as opiniões

(33)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque vol

Arnaque.
Poudre commandée le 27 juillet , confirmée le 1Aout , compte débité mais pas de commande qui soit disant est envoyée en express nous somme le 12 Août , j'ai adressé 2 mails restés sans réponse !!! Des voleurs , des arnaques, n'achetez pas sur ce site.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Orzely Arnaque

Commande passée début juillet et toujours pas de livraison ! Mes mails de relance sont restés sans réponse....donc fuyez ......

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque

J aurai du lire les avis avant de commander.il n y a pas de suivi suite à ma commande. Ne faites pas comme moi, ne commandez surtout pas 🤢

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Le 7 juillet sur j’ai passé et réglé une…

Le 7 juillet j’ai passé et réglé une commande de 3 poudres . À ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré plusieurs réclamations par mail pour lesquelles je n’ai obtenu aucune réponse . Site peu fiable à éviter absolument . Je pense que je vais y être pour mes frais …..

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Orzely

Resposta da Orzely

Bonjour Gisele,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre la situation frustrante que vous décrivez. Cependant, il semble que vous ayez contacté la mauvaise entreprise : Orzly ne commercialise pas de poudres, mais uniquement des accessoires technologiques (coques, étuis, chargeurs, etc.).

Nous vous invitons à vérifier vos informations de commande et à contacter directement le vendeur ou la plateforme où vous avez passé votre achat de poudres. Nous espérons que votre problème se résoudra rapidement et vous souhaitons plein de succès dans vos démarches.

Bien cordialement,
L’équipe Service Client Orzly

Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque

J'ai commandé la poudre le 08/07/25 en envoie express et j'ai toujours rien reçu. Pas de nouvelle du site et pas de réponse à mes mails. J'ai bien peur de m'être fait arnaquée. Voilà comment perdre de l'argent bêtement

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ste à bannir

J'ai commandé 1 produit chez eux qui devait m'être livré en "express" le 7/07/2025 et j'attends toujours.

J'ai contacté le service client par mail, aucune réponse !
Site à bannir.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SAV inexistant

La poudre anti rides est arrivée cassée donc complètement inutilisable et j'en suis au 3è mail de demande de remboursement sans même qu'on prenne la peine de me répondre, c'est scandaleux! Je déconseille donc fortement de commander des articles à cette compagnie

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Une pure arnaque, à fuir !

Une pure arnaque incite à fuir !
J’ai reçu un produit endommagé, ils ont refusé de me rembourser. D’autres part, j’ai bénéficié d’une offre deux acheter et un offert. J’en ai reçu que deux produits au lieu des trois promis. Les produits sont des imitations de la marque Laura Geller, et de mauvaise qualité (made in china). Malgré la garantie légale de remboursement, ils refusent tout remboursement et prise en charge. C’est une arnaque ! A éviter absolument ! Un signalement sera fait de ma part auprès de la direction générale de la répression des fraudes.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

To be avoided!

I was assured via chat that the products were made in Italy, but the ones I received were actually made in China. To make matters worse, my order was supposed to include three items, but only two were delivered. I reached out to customer service to request a full refund and to get information about the returns process, but I have yet to receive any response. The lack of transparency and support is extremely disappointing.

8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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