Ostarkdom Opiniões 20

Compre un ventilador para mi autocaravana, lleva homologación 43R he pasado ITV y ahora me funciona de maravilla.

Desde cascáis doy gracias a OSTARKDOM, es responsable la marca, me resuelven las incidencias, y todo perfecto, el ventilador de techo para mi autocaravana es perfecto, muchas gracias

compre un ventilador de techo para mi autocaravana, me ha regalado 43r, muchas gracias, todo bien

ESTAFA. He comprado unas claraboyas por el marketplace de Mediamark y el envio es con esta gente. al cabo de 3 dias de la compra y viendo que no tengo ninguna noticia me pongo en contacto con mediamark y me dice que tengo que llamar a Ostarkhome que es quien lo envia. Los llamo y me dicen que ellos no trabajan ya con MMK y que les solicite que me devuelvan mi dinero que a ellos no les ha pagado MMK. Asi llevo 1 semana poniendo reclamacion a MMK y a Ostarkhome y ellos me dicen que puedo comprarlo por su web pero claro el precio se duplica. Hoy recibo un email de MMK y me indican que se ha enviado la mercancia, llamo a Ostarkhome y me dicen que no sabe nada y que lo va a comprobar, curiosamente a los 15minutos se cancela el envio por Seur. Vuelvo a LLamar a Ostarkhome y me dice que no sabe nada que le solicite a MMK que me devuelva mi dinero. Asi que mañana denuncia a GC y a consumidor.

NO COMPRÉIS JAMÁS A ESTA EMPRESA. SON UNOS ESTAFADORES. La peor experiencia de mi vida. Compré el Receptor Terrestre Euro T2 el 14 de febrero en la sección Marketplace de Carrefour. El conflicto sigue hasta el día de hoy. El vendedor incumplió el plazo de entrega garantizada y posteriormente el plazo que otorga Carrefour para contestar al cliente de forma constante. Nunca contestan si no se ven obligados por la plataforma. Se niegan a emitir facturas e imposibilitan la devolución de sus productos defectuosos, que viendo las reseñas por las diferentes plataformas y sus valoraciones, son la gran mayoría. Su soporte técnico es lamentable. No te atienden, no solucionan. Envié imágenes y vídeos de los defectos de su receptor y me dijeron que me atenderían otro día (nunca). Mienten a las plataformas para no hacerse cargo de los gastos de devolución diciendo que han revisado tu producto aunque lo tengas tú guardado en su caja original a la espera de devolución y asegurando que se ha dañado por el uso (le pasaba desde el primer día y era un artículo supuestamente nuevo) y no porque sus productos son de una calidad pésima. Ni un problema con otro receptor de otra marca en la misma tv. Después de ponerme muchas veces en contacto con Carrefour (que no se encargan lo más mínimo de cualquier problema con un vendedor externo) me dicen que van a enviarme una etiqueta gratuita de devolución. Les pedí que me confirmaran por escrito antes de realizar la devolución que iban a reembolsarme el importe completo de su producto defectuoso y por escrito me aseguraron que, y cito textualmente: "la etiqueta de devolución es gratuita, para que su devolución pueda ser aceptada y recibir el reembolso completo, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte". Embalé cada accesorio de forma cuidadosa y en sus bolsas originales, grabé el proceso e hice fotos porque sabía que tratarían de hacerme el lío, y así ha sido: han procedido al reembolso de una parte (y tras haber abierto otra incidencia en la plataforma, ya que hacía 7 días que habían recibido el artículo y no pensaban realizar la devolución), cargándome a mí con los gastos de envío de su producto defectuoso porque no son profesionales ni conocen el significado de la palabra. ESTAFA.

Al mes de comprar la freidora de aire dejó de encender, conseguir enviarla al servicio técnico fue complicado, tuve que ir detrás de ellos para saber algo de ella. Al final me dijeron que era por mal uso (4 usos) y que no lo cubría la garantía, pero sin demostrar el mal uso. Me negué a pagar la reparación. A 7 de octubre, después de más de 6 meses estando detrás de ellos, poniendo reclamaciones, parece ser que han decidido quedarse con mi freidora de aire. Sin olvidar,que se negaron a hacerme factura de compra, porque ya habían presentado la declaración trimestral. De broma.
No compréis absolutamente nada a esta empresa, mi impresión desde luego es de estafadores y ladrones. Llevo esperando 5 días a que revisen en el almacén si está la freidora de aire que me iban a enviar en septiembre porque en agosto estaban en período vacacional,y sin saber si reparada o no, porque no me repondían a esa pregunta.

Compré una freidora de aire. En menos de 1 año dejó de funcionar. La empresa no cumple con el servicio de garantía. La comunicación es pésima, solo contestan bajo amenaza y semanas después. Luego se inventan que el problema viene deribado de un mal uso por parte del cliente (a todo el mundo le dicen lo mismo). Cuando les pides el informa técnico te envían un simple papel con un sello pero de informe técnico no tiene nada, se ríen en tu cara y encima te dicen que tienes que pagar el coste de la reparación para que te lo envíen. UNA AUTÉNTICA ESTAFA.

receptor ostark m2 euro t2 ha durado,2 meses
se queda con el led verde y de ahí no pasa y las paginas de ayuda de ostark estan caidas .Vender si pero luego olvidados

NO cumplen la garantía es España, leí las opiniones y al final caí y compre 2 TDT AS2X COMBO, al mes de uso uno falla el HDMI y otro el audio, después de varios mails, mandar pruebas y videos y dejaron de contestar, no dan solución. Tienen 1 mes comprados

NO COMPRÉIS OSTARK!!!!
La empresa no quiere asumir las garantías comerciales indicadas por la ley española. Sintonizador TDT Euro T2 comprado en enero de 2024, en marzo de 2025 deja de ofrecer imagen a través del puerto HDMI del dispositivo y el fabricante se dedica a culpar a mi televisor. Una vez le demuestro que no es fallo del televisor, me quiere cobrar 7€ en concepto de “gastos de envío” cuando la ley española dice de forma absolutamente clara que los debe asumir el fabricante. Venden producto de pésima calidad y pretenden salir indemnes de ello. En cuanto consiga la factura se llevan una denuncia ante consumo.

Producto de buena calidad, he comprado una freidora hace un año y me va muy bien.

Avería de una freidora con muy poco uso. El servicio técnico me pide un coste de reparación, estando en garantía. Después de hacerles creer que era un fallo de la freidora y rectificar en el coste de reparación, me solicitan un coste de envío por no enviarlo en su embalaje original. Total unos timadores. NO COMOREIS ESTA MARCA. Denuncia al canto.

LA PEOR COMPRA DE MI VIDA,UNA FREIDORA DE AIRE DE 6L, DEJÓ DE FUNCIONAR Y NO SE HACEN CARGO DE LA GARANTÍA.
LA COMPRÉ A TRAVÉS DE MIRAVIA Y TAMBIÉN SE LAVAN LAS MANOS MENUDA ESTAFA.
LLAMO A 3 TELÉFONOS DISTINTOS Y YA DIRECTAMENTE ME CUELGAN NO COMPREIS OSTARKDOM NI EN MIRAVIA

Muy muy mala experiencia. Compramos una freidora air fryer, a los 2 meses se estropeó y nos dijeron que era por suciedad de placa, cuando apenas se había pasado 6-7 veces. Nos querían cobrar por la reparacion. Al no aceptar pagarles se negaron a devolvernos la freidora. Estafadores.

Necesitaba la factura en pdf y se negaron a enviármela, dándome todo el rato largas. NO ACONSEJO LA COMPRA CON ESTA GENTE

OSTARKDOM SON UNOS ESTAFADORES , Compre 2 tdt 2 a través través de Miravia , 1 daba fallo de sonido ,me dijo que lo enviara al almacén a Madrid para que lo revisaran 1 junio y todavía no me ha dado respuesta , no se hacen cargo de la garantía y Miravia dice que lo trate directamente con el vendedor ,el vendedor no contesta, ambos se lavan las manos.

No os dejéis engañar por este vendedor. Vende a través de distribuidores, en mi caso, compré a través de Miravia.
Los artículos dejan de funcionar, a los pocos meses. Y la garantía que te ofrecen es enviarles el artículo pagando tu los portes, para revisar si el fallo és tuyo, o del producto.
Atención al cliente nefasta. Engaños con la garantía. No recomiendo para nada. Además si compras con Miravia, ellos de lavan las manos y te indican que tienes que tramitarlo directamente con el vendedor.
Si no quieres tirar el dinero, no compres artículos OstarkDom, y menos aún a través de Miravia

Compré un aparato TDT Euro T2 HD marca OSTARK a la empresa OSTARKDOM a través de Miravia y me llegó un aparato defectuoso y de mala calidad. Los canales no se veían con buena resolución y los subtítulos no funcionaban.
Evidentemente lo devolví.

El vendedor a día de hoy no me quiere devolver el reembolso porque le puse una reseña negativa en Miravia.
Muy decepcionada con este vendedor y con Miravia, que acepta vendedores deshonestos en su web.

Leyendo otras reseñas del mismo vendedor me he dado cuenta de que no es un vendedor honesto. No soy la única a quien le ha pasado.