Altid lækre produkter og mit yndlings sted at købe cashmere og uld! Jeg har for første gang oplevet, at en knap i den cardigan, jeg havde bestilt var ødelagt. Jeg kontaktede derfor kundeservice, der s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Deres varer/ udvalg er bare exceptionelt lækker/ kvaliteten 👌 Jeg er ny kunde,/ i den modne alder/ syntes særligt godt om, når mor/ datter præsenterer moden. Jeg er meget optaget/ interesseret... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg var i første omgang tilfreds med denne cashmere-trøje – pasformen er fin, og den føles blød og behagelig. Desværre viste kvaliteten sig hurtigt at være for dårlig. Efter kort tids brug begyndte tr... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har fulgt O'TAY lige siden Løvens hule, hvor jeg blev meget betaget af den smukke og feminine linie. Jeg har nu i december for første gang bestilt og modtaget en smuk og dejlig Abbelone sweater.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Feminint online univers med fokus på Affordable Luxury.
Informações de contacto
Vestergade 73 1 th, 5000, Odense, Dinamarca
- +4531444310
- info@otay.dk
- otay-shop.dk
4,5
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Fantastisk bløde strømper
Fantastisk bløde strømper! De bedste jeg har haft - de er uundværlige allerede nu i oktober.
4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at vores strømper allerede er blevet uundværlige for dig. Vi håber, de fortsat vil holde dig varm hele sæsonen! 🌟
Har købt en blazer flot og lækker…
Har købt en blazer flot og lækker kvalitet.
Er meget tilfreds
1 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Hej Pia,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din blazer og dens kvalitet. Vi håber, du får stor glæde af den! 🤎
Tøj med kvaliteten helt i top
Nu har jeg købt tøj flere gange fra Otay. Hver gang har jeg modtaget tøj der sidder som det skal og hvor kvaliteten virkelig er i top ⭐️⭐️⭐️
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Pernille, tusind tak for din flotte anmeldelse og for at være en trofast kunde hos O’TAY! Vi er glade for at høre, at tøjet lever op til dine forventninger både i pasform og kvalitet. Det betyder meget for os 🤎
Hurtig og effektiv levering under 24…
Hurtig og effektiv levering under 24 timer efter bestilling.
Og produkterne er jo vanvittig lækre 😍
30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Stine,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med købsprocessen og leveringstiden 🤍
Hvor er det dejligt, at du synes om vores designs! Det betyder meget for os.
Altid super skøn betjening og service
Altid super skøn betjening og service, både i fysisk butik samt betjening online🤩 Jeg vender frygteligt tilbage😃
23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære May-Britt,
TUSIND TAK for din virkelig fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du synes om vores produkter og service 🤍
Skønt, at du har lyst til, at handle hos os en anden gang. Det sætter vi stor pris på!
Jeg elsker alt ved Otay
Jeg elsker alt ved Otay. Flot tøj, fantastiske materialer, miljø-og ansvarsbevidste, hurtig levering og fantastisk service.
18 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Alex, tusind tak for de rosende ord! Det sætter vi stor pris på og gør altid vores bedste for at give den bedste service til vores kunder 🤍
Kvalitet i top, pasform perfekt, smukke farver, hurtig levering
Kvalitet i top, pasform perfekt, smukke farver, hurtig levering.
2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Susanne, tak for din fine anmeldelse - den er vi så glade for 🤍
Super hjælp i butik 👍 så det var nemt…
Super hjælp i butik 👍 så det var nemt at bestille på webshoppen.
5 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Hej Finn. Tusind tak for den gode anmeldelse. Vi er kun glade for at kunne hjælpe 😊
Hurtig levering og alt fungerede
Fantastisk kvalitet og rigtig god service 👍😀🇩🇰
Holder faconen rigtig godt
23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Gitte. Tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for os 🤍
Meget lækkert strik i uld og bomuld
Jeg er så glad for O’tays lækre strik og har efterhånden en del af dem. Jeg anbefaler dem til veninderne og viser dem hvor bløde og lækre de er.
20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Anne! Vi er så glade for at læse, at du efterhånden har en del strik fra os, og dejligt at du anbefaler os til veninderne 🤍
Hurtig ekspedition og lækre varer 😀
27 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Lene - det betyder meget for os 🤍
Altid den lækreste og blødeste…
Altid den lækreste og blødeste kvalitet. Hurtigt levering og rigtig god service inde i butikken også!
11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Louise! Hvor er det dejligt, at du synes om vores produkter og service 🤍
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Kirsten 🤍
Hurtig levering og lækkert produkt
Hurtig levering, super lækkert produkt.
11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Sara 🤍
Hurtig levering
Hurtig levering! Produktet lever op til forventningerne
26 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, Conni. Dejligt at læse at produktet lever op til forventningerne 🤍
ELSKER
ELSKER, ELSKER, ELSKER
Kommer til at købe alle mine garderobestabels her, jeg elsker bare jeres designs.
17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Hej Olivia 🤍 Tak for den finde anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du elsker vores designs 🥹
Det er lækkert tøj
Det er lækkert tøj, kvaliteten er i top. Tøjet passer alle aldre. Servicen i butikken er i top, altid smilende og hjælpende medarbejdere.
Kundeservice er også i top. Generelt er det bare er dejligt sted at købe tøj.
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for os 🤍 Dejligt at du både har haft gode oplevelser i butikken og på webshoppen.
busker uformelige, sweatere så skønne
Lækre strik sweatere, jeg er fan, men ikke længere da jeg købte et par af deres bomuldsbukser, de bliver total uformelige efter ½ dags brug.
Jeg tænkte det må være en fejl, så jeg skrev et venligt brev til O'tay men her blev jeg klogere.
Jeg har nu en opfattelse af at de gør alt for ikke at skulle tage varer tilbage, det endte med et:"Ja det er rigtigt Jeg vasker også mine bukser oftere for at holde pasformen"
Jeg vil bare sige at den er svær da man allerede efter ½ dag ligner en med stor hængenumse samt knæ der står ud!
Jeg foreslår O'tay at I skriver i jeres beskrivelse af varen, 'Buksen skal vaskes ofte', på den måde bliver man ikke bondefanget som jeg.
jeg laver denne rating, for at hjælpe jer andre så I ikke ryger i fælden, jeg har nemlig givet op da jeg ikke ønsker at blive ydmyget mere, men må ærgre mig over spildte penge.
jeg er egentlig mest rystet over, at jeg sender billeder med, efter at de lige er købt, jeg var sikker på O'tay ville refundere pengene. øv
28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Kære Berit,
Tak for at tage dig tiden til at skrive en anmeldelse. Vi tager gerne imod ris og ros, da vi på den måde kun kan blive bedre.
Jeg er ked af, at du har en oplevelse af, at vi gør alt for ikke at tage varer retur, og at du føler dig bondefanget. Det er bestemt ikke vores hensigt.
Buksen, som du har købt, er en tyndere buks, hvor du ikke vil kunne undgå, at den ved brug vil få "former". Ligesom ved en strikbluse, vil materialet give sig der, hvor fibrene bliver strukket og får kropsvarme. Dette vil du opleve ved enhver type strikket buks, når det ikke er en kraftig og tyk strik. Derfor skriver vi også til dig, at det er normalt, at de giver sig ved brug, der hvor de sidder mere kropsnært.
Vi har pakket og sendt bukserne til knapt 200 forskellige kunder, og har ikke fået feedback fra nogen vedrørende pasformen efter brug. Jeg er derfor ked af, at du har oplevelsen af, at din strikbuks ikke lever op til dine forventninger. Der er dog ikke tale om en produktionsfejl (at materialet giver sig ved brug), og vi har af samme årsag ikke kunne anerkende din henvendelse som en reklamation.
Vi anbefaler dig, at buksen vaskes oftere, for at genskabe dens nyvaskede pasform. Præcis som min kollega har skrevet, vasker hun også sine strikbukser oftere, da man ikke kan undgå at pasformen ændrer sig, når man sidder og materialet bliver strukket.
En strikket buks vil give sig på en anden måde, end en bluse, da buksen "udsættes" for flere stræk, når man går, bøjer benene, sidder osv.
Jeg håber, at det har givet en bedre forståelse af vores håndtering af din henvendelse. Og jeg håber også, at vi får lov til at sende bløde cashmere sweatre din vej igen til efteråret, når sæsonen for alvor starter igen❤️
Med ønsket om en dejlig dag,
Cecilie
O'TAY
Hurtig og nem levering
Hurtig og nem levering. Pakket pænt ind i silkepapir. Lækker at modtage
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tusind tak for din fine anmeldelse Anne. Vi er så glade for at læse, at du har haft en god oplevelse - det er vores vigtigste opgave❤️
Super hurtig levering og super…
Super hurtig levering og super fantastisk trøje.
21 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da O’TAY
Tusind tak for din fine anmeldelse Lone. Det er dejligt at læse, at du er glad for din nye bluse❤️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.