Martijn heeft vandaag onze traplift geplaatst. Wat een vriendelijke, betrokken man. Heel blij met zijn rustige werkwijze. Hij heeft zelfs de bediening op ons verzoek verplaatst naar de linker-arm... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Erg plezierig dat ik kon worden terug gebeld en ik dus niet eindeloos in de wachtrij aan de telefoon hoefde te wachten. Nadat ik werd gebeld, werd ik telefonisch prima geholpen, waarna de storing snel... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisch! Een een woord. Professioneel, vakkundig, zeer correcte bejegening. Schoon werkend, top uitleg over het gebruik van de traplift. Wij kunnen nu veilig thuis blijven wonen in ons... Ver mais
A empresa respondeu
Geweldige monteur, Evan, alles netjes en verzorgd geinstaleerd, wij zijn er blij mee, heb ik nog 1 tipje voor otolift, zo handig zijn dat er aan een armleuning een kokertje of iets komt voor een mobi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als traplopen niet meer zo makkelijk gaat, kan uw trap een grote hindernis worden. Bij Otolift begrijpen wij dat u het liefst zo lang mogelijk in uw eigen huis blijft wonen. Daarom maken onze trapliften uw trap weer veilig en uw woning weer toegankelijk. En omdat elke situatie anders is, maken wij de traplift helemaal op maat voor uw situatie. Hoe uw trap er ook uitziet en wat uw wensen ook zijn; samen vinden we altijd de perfecte oplossing.
Informações de contacto
Hof ter Bergen 23, 2861 DR, Bergambacht, Holanda
- 0800 444 777 2
- info@otolift.com
- otolift.nl
4,3
Excelente
459 opiniões
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen. Van het opmeten tot het plaatsen van de traplift. Ook na 14 dagen een monter gehad om te kijken of alles nog stabiel was. Compliment voor Otolift.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
vlot en super goedgeholpen
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Geweldige ervaring en dikke pluim voor Otolft!
Geweldig! De monteur heeft prachtige en goedwerkende traplift geplaatst.
Wij zijn er héél blij mee!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Jeanne,
Wat fijn om te horen, bedankt voor uw review. We zijn blij dat u zo tevreden bent met de traplift en de installatie door onze monteur.
Veel gemak en comfort toegewenst met uw nieuwe traplift!
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Maandag twee monteurs gehad om wieltjes…
Maandag twee monteurs gehad om wieltjes te vervangen. Gisteren weer stuk.ruim 45 minuten op de traplift vastgezeten.Monteur is anderhalf uur bezig geweest. De planning is dramatisch heel slecht in communiceren
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Ilona,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We snappen goed dat dit een heel vervelende situatie voor u is geweest. Onze excuses voor het ongemak.
Dezelfde dag is er nog een monteur langsgekomen om alles zorgvuldig na te lopen en te testen. Fijn dat de traplift inmiddels weer goed werkt. Uw feedback over de communicatie nemen we mee om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Vriendelijk en goed geholpen
Erg plezierig dat ik kon worden terug gebeld en ik dus niet eindeloos in de wachtrij aan de telefoon hoefde te wachten. Nadat ik werd gebeld, werd ik telefonisch prima geholpen, waarna de storing snel verholpen was.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Henny,
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Fijn dat u niet hoefde te wachten aan de telefoon en dat het terugbellen goed uitkwam. Mooi dat u daarna snel en prettig bent geholpen en dat de storing vlot is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Otolift betrouwbaar en kundig
De monteur was rustig in zijn uitleg van de traplift. Hij heeft de traplift keurig en netjes gemonteerd. Hulde!
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Gunnard,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat onze monteur met rust en zorg te werk is gegaan. Uw complimenten waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Fantastisch!
Fantastisch!
Een een woord.
Professioneel, vakkundig, zeer correcte bejegening.
Schoon werkend, top uitleg over het gebruik van de traplift.
Wij kunnen nu veilig thuis blijven wonen in ons zo geliefde huis en buurt.
Blij met Otolift. Het oog wil ook wat.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Theo,
Dank u wel voor deze mooie review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u nu veilig in uw vertrouwde huis kunt blijven wonen.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
slechte service opvolging
Als hele oude mensen, 85+ jaar, een storing melden. En zelf niet zonder lift naar boven kunnen, of naar beneden, Danduurt het dagen voordat OTO het oplost.. Oude mensen moeten maar zien hoe ze het oplossen. Zeer slechte service. Voor een lift die een godsvermogen kost! Daarbij doen ze er niets aan om voor in het weekend een oplossing te vinden.. Hoezo service? Het kosste heel ewat overredingskracht en evt het aanhalen van consumenten programma's voordat ze er ban overtuigd waren, om maar ff een monteur te laten kijken. Die niksheeft om hety op te lossen.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Snel teruggebeld
Snel teruggebeld, het probleem hadden wij inmiddels zelf verholpen, maar een vriendelijke man, die toch nog even een paar punten doornam om onze ongerustheid weg te nemen.
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Marjan,
Dank u wel voor uw review! Fijn dat alles is opgelost en dat we u met een belletje nog even gerust konden stellen.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Duidelijk antwoord over de…
Duidelijk antwoord over de gebruiksaanwijzing.
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste René.
Dank voor het delen van uw ervaring. Fijn dat de uitleg over de gebruiksaanwijzing helder was.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Hij heeft mij goed te woord gestaan
Hij heeft mij goed te woord gestaan
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Ruud,
Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Blij mee!
Martijn heeft vandaag onze traplift geplaatst.
Wat een vriendelijke, betrokken man.
Heel blij met zijn rustige werkwijze.
Hij heeft zelfs de bediening op ons verzoek verplaatst naar de linker-armsteun, erg begripvol en fijn.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Marlieke,
Wat een ontzettend fijn om te lezen. Bedankt voor het delen.
Wat mooi dat onze monteur zo’n positieve indruk heeft achtergelaten. Het is goed om te horen dat zijn rustige werkwijze en betrokkenheid zo gewaardeerd worden.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Er wordt goed naar je geluisterd en…
Er wordt goed naar je geluisterd en kreeg meteen een prima oplossing
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw Gentenaar,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u zich goed gehoord voelde en dat we u snel een passende oplossing konden bieden.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Op Paasdag was de storingsdienst…
Op Paasdag was de storingsdienst bereikbaar. Deskundig geleid langs de controlepunten: probleem verholpen, met advies hoe te voorkomen.
5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Anton,
Goed om te horen dat u op Paasdag snel geholpen bent en dat het probleem samen stap voor stap is opgelost.
Bedankt dat u dit met ons deelt. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
telefonische hulp
de telefonist legde alles goed uit en de oplossing werd gevonden.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw Koning,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het telefonisch contact duidelijk is ervaring en dat u samen tot een oplossing zijn gekomen.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Geen minpunt te vinden
Eerlijk weten?
Niet 1 minpuntje.
Alles perfect van begin tot eind.
Gouden kerel die Jeroen.
Netjes
Precies
Aardig
Gedreven
Doorgaan
Leuk
Begripvol
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Willy,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat alles van begin tot eind zo goed is verlopen. Mooi dat Jeroen zo’n goede indruk heeft achtergelaten. We geven de complimenten met plezier aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Direct goed geholpen
Direct goed geholpen. Vis instructies gehad, dat werkte telefoon
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Eric,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u direct goed bent geholpen. Goed dat de telefonische instructies duidelijk waren en hebben gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Service is prima
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Ton,
Bedankt voor het delen! Goed om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Het probleem is op dat moment opgelost
Het probleem is op dat moment opgelost. Helaas bestaat het probleem nog steeds, ook al weet ik hoe het op te lossen, het is niet zoals het hoort
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Janke,
Bedankt voor uw review.
Onze monteur had tijdens zijn bezoek het probleem tijdelijk kunnen oplossen. Er dient namelijk een onderdeel vervangen te worden. Dit onderdeel is inmiddels besteld en er is een brief per post naar u onderweg voor een serviceafspraak. Het onderdeel zal dan tijdens de afspraak vervangen worden.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Resposta da Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw van den Berg-Koopmans,
Bedankt voor uw mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.