J'ai passé ma commande fin mars 26 et depuis je ne suis toujours pas livrée. J'ai demandé le remboursement mais rien non plus de ce côté. Je pense faire un signalement car cela n'est absolument pas n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Très simple d utilisation en 3 mn les produits sont prêt...efficaces tres économique naturel et surtout un petit geste pour nos océans et forêts ... bonne communication on envoie un mail on a une répo... Ver mais
Les délais de livraisons sont horribles , certains spray défectueux , service après vente … au secours ! On ne se doute pas du tout de cela en voyant la publicité faite pour cette entreprise… toujours... Ver mais
Merci Damien pour cette belle transition vers les produits naturels ! J’ai subi un retard de livraison (presque 2 mois) mais Damien a su m’apporter des éléments de réponse cohérents avec sa tr... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 19% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Commande toujours pas reçu
Commande passée en août et toujours rien reçu...
J'envoie plusieurs mails, on finit par me proposer un remboursement que j'accepte et depuis plus rien... Plus de réponse.
Je suis vraiment dégoûtée, j'ai perdu presque 80 €!!!!
Faut-il porter plainte ? Monter un collectif et contacter julien Courbet ?
Commande jamais reçue, attente de plus de 5 mois
J’ai passé une commande le 19/06, à ce jour je n’ai toujours rien reçu. Je suis dans la liste de diffusion de mails publicitaires, je trouve cela déplacer. Vu l’expérience que je vis, à aucun moment les mails vont me donner envie de repasser commande !!!
J’ai demandé mi-octobre où en était ma commande, on m’a répondu que son départ était prévu pour le 27/10. Nous sommes le 30/11 et je n’ai toujours pas de nouvelles.
Je ne recommande pas, ce n’est pas sérieux. On m’a simplement volé mon argent.
Coup de cœur
Coup de cœur sur l'idée grâce à Facebook. Les produits sont top et le vendeur très sympathique
Satisfaite
Marre des lessives chères et inefficaces, surtout avec deux enfants et des taches tenaces. Les produits classiques étant souvent remplis de substances nocives, j’ai choisi le kit complet et j’en suis vraiment très satisfaite.
Commande Otonomie jamais reçu
Bonjour,
A fuir ! J'ai effectué une commande le 30 septembre 2025, après plusieurs relances et plein d'excuses je n'ai toujours rien reçu.
Ils ne me répondent plus...
Une vrai arnaque, à éviter à tout prix.
Gain de temps et d'argent
Otonomie est le facilité incarnée pour créer ses produits d'entretient, impossible de se tromper et la satisfaction du fait maison
Moins de plastic et le plaisir de…
Moins de plastic et le plaisir de faire ses produits soi-même
Kits au top
J’ai le kit depuis un an et demi super la lessive est au top et je viens d’acheter un nouveau kit pour offrir à ma fille à Noël. N’hésitez pas que ce soit pour le prix du coût de la lessive et des autres préparations, elles sont toutes top économiques écologiques
Ravie de faire mes produits en 2…
Ravie de faire mes produits en 2 minutes, de faire des économies et surtout d’arrêter d’acheter de produits nocifs pour la planète
Premier achat effectué cet été
Premier achat effectué cet été, c’est vraiment top !
Testé et approuvé, simple d’utilisation, il suffit de suivre les lignes et hop vous voilà avec des produits ménager et lessive maison, seins et efficace ! Je recommande fortement, d’ailleurs ce sera le cadeau de Noël de la famille 😊
Parfait !!!!!
Achat de 3 kits lessive, un kit nettoyant multi usages, un kit adoucissant et un kit liquide vaisselle, je suis enchantée de mes achats, la lessive, l’adoucissant et le nettoyant multi usages sont très efficaces, ne reste plus qu’à tester le liquide vaisselle. De beaux résultats avec des produits naturels, fini les produits chimiques et vive les économies !
Le kit de lessive est super
Le kit de lessive est super. Nous recevons un mail peu de temps après notre commande avec le détail des produits à acheter afin de réaliser la lessive nous même. Ce qui est agréable c’est que nous pouvons également nous en servir comme doseur et personnaliser notre lessive avec les ingrédients de notre choix. Tout est très clair et bien expliqué. Un bon pas vers un ménage plus responsable.
Génial
Génial
Plus besoin d’acheter des produit cher avec des bidons qu’il faudra jeter après .
C’est top on est en toute autonomie ☺️
Très simple d'utilisation et très…
Très simple d'utilisation et très rapide à faire.
Déjà 3 mois et on ressent déjà un gain économique !
Très satisfaite
J’ai reçu le kit en 15 jours. Les produits sont conformes à la description et facile à utiliser. Les recettes sont simples et vraiment pratique. J’ai tester ce jour même en première machine avec le kit lessive/adoucissant et je suis contente du résultat. Je recommande.
Pratique ludique et efficace
Pratique ludique et efficace
J’adore 🥰
Je n’utilise plus que mon kit pour toute la maison
Et le fait de pouvoir personnaliser le parfum c’est vraiment génial
Charge mentale K.O, Santé, porte monnaie, efficacité au TOP
Solution très astucieuse, économique et pratique pour l’entretien de la maison. Les recettes sont efficaces, et saines pour la famille. On peut être surpris par l’odeur du savon noir qui n’est pas mauvaise mais personnellement pour le linge je préfère l’odeur du savon de Marseille qui est un peu moins forte surtout pour les draps. Mais c’est très personnel. Du coup j’ai un peu modifié la recette pour la lessive. Pour le reste des produits c’est nikel. Efficacité. on ne se prend pas la tête, je ne réfléchis plus pour les courses. J’ai mes produits de bases en stock qui servent à tout ( et qui sont en prime très économiques) et je fais ma popote en toute « Otonomie ». Mention spéciale pour le produit vitre , le multisurface et le produit salle de bain qui remplacent parfaitement tous les produits bien cracra du commerce.
Ludiques et faciles
Ludiques, les contenants sont pratiques et les recettes claires et faciles à réaliser.
J’ai commandé le flocon pour fabriquer…
J’ai commandé le flocon pour fabriquer de l’adoucissant et je valide à 100% ! Tellement pratique et rapide ! Je fabrique mon adoucissant sans prise de tête pas cher et sans produit chelou qui bouche la machine.
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