J’ai eu un souci avec une commande, et Jeremy du service d’escalade a pris en charge mon dossier avec beaucoup de professionnalisme. Le remboursement a été accordé rapidement, à titre exceptionnel, c... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J'ai acheté un article sur tictoc shop que je n'ai jamais reçu et à partir de là j'avais des prélèvements sur mon compte que je n'ai jamais autorisé. Cependant après avoir envoyé un mail pour leur dem... Ver mais
I had unknownly signed up for this. i emailed and requested an immediate cancellation and was refunded my money. Edith was helpful in making sure everything went smoothly. Thank you Edith
It was a nice experience and nice . Thou i didn’t buy anything from them , but i was able to go through all what they have in stock and they are really nice . Alero was also in touch to make me stay w... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Good service
réclamation
Bonjour,
Suite à l'incident des débits effectués par erreur sur mon compte bancaire le 23/11, et à votre demande par mail le 26/11 , j'ai effectué les détails de cette mauvaise expérience, avec la promesse de me rembourser les 335.06 Dirhams Marocain MAD, à ce jour, aucune correction de cet incident n'a été effectuée à cette date.
Je transmets mon mécontentement de ne pas avoir tenu votre promesse de remboursement.
Je me permets de vous dire que si dans les 24h qui suivent et si aucune réaction de votre part, ce dossier sera entre les mains de notre conseiller juridique.
Bien à vous
Rachid BENNIS
*******************************************
Bonjour
nous avons reçu votre mail le 2/12/2025, nous vous en remercions pour votre réponse et votre confirmation de la défaillance du fonctionnement de votre site.
Ce que nous apprécions dans cette mauvaise expérience, c'est votre proximité, et votre professionnalisme pour pouvoir résoudre cet incident.
Nous vous en remercions encore une fois et vous demandons comme convenu et confirmé de votre part, de bien vouloir procéder à la régularisations des montants défalqués par erreur.
Bien à vous
Rachid BENNIS
I had unknownly signed up
I had unknownly signed up for this. i emailed and requested an immediate cancellation and was refunded my money. Edith was helpful in making sure everything went smoothly. Thank you Edith
אמילי עזרה מאוד תודה רבה
No quiero seguir pagando recargas que…
Me resolvieron muy atentamente a unos inconvenientes que tuve, les agradezco
No puedo opinar
No puedo opinar, porque en realidad no entendí disculpe yo solo quería imperar un árbol de navidad y apareció esto y deposite eso paso gracias
Me supieron resolver una incidencia
Me supieron resolver una incidencia
SAV, Suivi de commande
Suite à un souci lié à une commande, Éric et l’équipe de l’escalade ont répondu très vite à mon mail et a priori, malgré une annulation de la commande initiale, le problème devra être résolu !
Agradezco que me me anulen y me…
Agradezco que me me anulen y me devuelvan el abono. Gracias!
Thanks Ashley for your respond,please…
Thanks Ashley for your respond,please help me to get my refund as I have subscribed on your website by mistake so please help me to get my money back
Très correct rien a dire de négatif
Très correct rien a dire de négatif
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








