Outdoor Gigant Opiniões 

97
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een mooi ontvangst krijgen wij in de mooiste showroom van Overijssel. De medewerkers waren zeer vriendelijk en we kregen een lekker kopje koffie. De gastvrouw was een hele vriendelijke vro... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gelukkig had deze jonge verkoper wel verstand van hun product (wel eens anders gezien). Verder prima geholpen, alleen jammer dat de bestelling incompleet was.. De reden waarom ik toch vijf sterren gee... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed en duidelijk advies door Wouter. Laagdrempelige communicatie waardoor het gemakkelijk praat. Men heeft goed geluisterd naar onze wensen. Scherpe prijs en snelle reacties op vragen die we nadien h... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De prijzen van de advertenties kloppen echt niet met de eindprijzen . De prijzen zijn vanaf en in principe hebben we hier over de basisconstructie ( een houtenskelet) Het is dan verassend dat bij de... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Jardim
  2. também em
  3. Casa de campo
  4. Centro de jardinagem
  5. Edifícios para jardim

Escrito pela empresa

Outdoor Gigant is dé specialist in hoogwaardige douglas houten overkappingen, kapschuren, tuinkamers en andere buitenverblijven. Vanuit de showroom in Nijverdal helpen we klanten met deskundig advies, een ruim assortiment en oplossingen die aansluiten op iedere tuin en woonwens. Kwaliteit, vakmanschap en persoonlijke service staan daarbij centraal.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

97 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(97)

7 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede start, met wat hobbels toch erg tevreden met het eindresultaat

Mijn eerste contact met Outdoor Gigant was positief, met een gastvrije ontvangst. Op basis hiervan bestelde ik een veranda en schuur, inclusief plaatsing door een aangesloten zzp'er. Helaas verliep het traject daarna moeizaam.

De orderbon was onduidelijk, wat leidde tot extra communicatie. Bij levering ontbraken onderdelen en de zzp'er bleek onvoldoende geïnformeerden kwam de afspraken niet altijd na. Tijdens de plaatsing ontstonden problemen: verkeerd geplaatste planken, beschadigde elektra en een raam dat niet aan de afspraken voldeed.

Gelukkig is Outdoor Gigant goed bereikbar en is na contact met Outdoor Gigant is alles naar tevredenheid opgelost.

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ik zou eerlijk blijven in mijn…

ik zou eerlijk blijven in mijn beoordeling. Maar ik kan ook niet oneerlijk zijn richting medeconsumenten.
Wij hadden een schuur met overkapping besteld. Om een paar kleine punten na, ging het verder prima. Tot de glazen moeten geleverd worden. Ongelooflijk! Al weken wachten we op levering maar omdat in de regio minder bestellingen geweest is, wordt steeds wachten en wachten. Hoe kan dit bedrijf zijn geloofwaardigheid en beloftes aan een koerier overlaten? Mensen denk twee keer goed na als je iets wilt bestellen! De smoesen dat ze verzinnen qua maat en bestelling is onzin ook! Alsof consument dom is!

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Outdoor Gigant

Resposta da Outdoor Gigant

Beste Saberi,


We zijn blij dat u uw ervaring met ons deelt. Wel zijn we teleurgesteld dat u het zo hebt ervaren. Om eerlijk te zijn voelen wij ons niet aangesproken op uw verhaal, dit lichten wij dan ook graag even toe.

Onze kant van het verhaal:

Toen u de maten via de mail hebt doorgegeven, zijn wij direct bezig gegaan om het te bestellen. Uw glasmaten vielen buiten de standaard glas/dag maat, dus moest u de opening iets opvullen. Dit komt veel vaker voor, dit was dan ook geen probleem voor u zoals aangegeven in de mail die wij ontvingen. Tegelijkertijd vroeg u wanneer het geleverd zou gaan worden, wij hebben u toen gezegd dat wij de criteria van onze leverancier aan moeten houden; 3 tot 10 weken. In de orderbevestiging en de leveringsvoorwaarden staat ook dat het glas altijd later geleverd wordt. Onze leverancier rijdt op postcodes, dat wil zeggen dat ze wachten tot de rit volgepland is, vandaar dat de levering van het glas wat langer kan duren.

U hebt later telefonisch contact gehad met ons en onze leverancier dat u het graag voor uw vakantie geleverd wilde hebben. Wij denken graag met onze klanten mee, en hebben daarom alles op alles gezet om dit voor u te realiseren. Helaas konden we dit niet voor elkaar krijgen. Onze leverancier had de geplande rit al helemaal vol. Ze hebben uw levering toen wel naar voren kunnen halen. Uw glas is uiteindelijk al met 5 weken bij u geleverd.

Uw reactie over smoezen die verzonnen werden over ‘maat en bestellingen’ nemen wij dan ook niet serieus, omdat wij u op de hoogte hebben gehouden per mail en u daar zelf een akkoord op hebt gegeven.

Er is telefonisch contact geweest toen u de review geplaatst had of we nog wat voor u konden betekenen omdat we uiteindelijk tevreden klanten erg belangrijk vinden. Hier werd niet op ingegaan. Vorige week donderdag is het glas geleverd, we hebben wederom geprobeerd u te contacteren.. helaas tevergeefs.

Met vriendelijke groet,
Outdoor Gigant

Classificada 5 em 5 estrelas

Resultaat mag er wezen!

Resultaat mag er wezen!

Na periode van oriëntatie bij verschillende aanbieders zowel lokaal als online hebben wij stap gezet richting Outdoor Gigant. Wij wilde maatwerk. Communicatie was prima en snel. Wel spannend om ongezien online een dergelijk bestelling te doen.

Bestelling werd prima op tijd geleverd verpakt op 2 pallets. Alles zat er netjes bij. Was geen bouwpakket, je moest alles zelf opbouwen plank voor plank. Tekening kon wellicht iets beter maar we zijn er uit gekomen.

Het plaatsen was best een klus wat ons nooit alleen gelukt was (wij hadden gekozen voor zware uitvoering vanwege sedum op het dak). Dit had best benadrukt mogen worden...

Bij uitzetraam rare vlek op raam. Na belletje en mail werd ander raam met kozijn uitgeleverd.... prima opgelost dus.

Al met al een aanrader, ook voor maatwerk.

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Allereerst werden we vriendelijk…

Allereerst werden we vriendelijk ontvangen, het was er druk en gezellig. De verkoper nam voldoende tijd voor ons en heeft alles tot in de puntjes uitgelegd. Dat wat we hebben gekocht hebben we ook gekregen. We zijn uiterst tevreden met het resultaat. Outdoor Gigant: een aanrader mocht je op zoek zijn naar een overkapping/tuinhuis.

29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Toch niet gekocht.

In de winkel geweest en geholpen door een vriendelijke jonge man. Direct een offerte opgesteld met onze wensen. We hebben uiteindelijk afgezien de koop omdat gedurende gesprek toch wat zaken mooier werden weergegeven dan dat ze zijn zoals: Bij de vraag of er een bouwplan en of bouwtekening aanwezig zou zijn werd dit beaamd. Naar hier recensies te hebben gelezen toch even contact opgenomen en er bleken inderdaad geen bouwplannen te worden geleverd. Ook is er veelvuldig gesproken over een bouwpakket, maar het blijkt toch echt een materialen pakket te zijn. Er stonden in de winkel all in prijzen vermeld. Als je daar naar vroeg was dit een fout van marketing en die moesten worden weggehaald, die hingen volgens de persoon die ons heeft geholpen al erg lang. Daarnaast het volledig bedrag aanbetalen was voor ons de druppel om toch hier niet te kopen.

8 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gigant Outdoor in Nijverdaal

Gigant Outdoor in Nijverdaal. Leuke winkel en super vriendelijke personeel. De moeite waard om je outdoor spulletjes daar te kopen. Ook nog hele voordelige prijsjes. Goed geholpen. Een aanrader.

20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke mensen

De mensen helpen je goed en zijn spontaan en je krijgt iets te eten en drinken. Je wordt snel geholpen. De hond mag mee.

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer mooie overkapping gekocht en laten plaatsen

Zeer mooie overkapping gekocht. Mooie winkel prettig winkelen daar. Goede uitleg met hapje en drankje. Zelf niet in elkaar gezet. Manlief heeft rugklachten. Ze hebben daar hun mensen voor. Jongens hebben prachtig werk geleverd zelf nooit zo gekunt top. Wij zijn dan ook erg blij met het resultaat en raden iedereen aan hier eerst te kijken.

27 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische Overkapping

Fantastisch geholpen, snelle levering en uitstekende kwaliteit! Prijs kwaliteit zeker een aanrader, ik zou iedereen Outdoorgigant aanbevelen.

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais