Alles soweit mit dem Produkt in Ordnung. Allerdings dauerte die Zustellung mit DPD unverhältnismäßig lange , Übergabe durch den Shop am Mittwoch, die Zustellung erfolgte erst am folgenden Dienstag . A... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und bin absolut begeistert! Ich habe das Produkt in genau der richtigen Größe gefunden, die auf anderen Plattformen überall ausverkauft war. Die Lieferung war sup... Ver mais
Wir lieben diese Campingausrüstung, da wir oft zum See fahren mit dem Fahrrad. Zusammengeklappt nimmt er wenig Platz in Anspruch ist aber super stabil. Wir hatten weitaus günstigere Varianten. Die kei... Ver mais
Ein sehr intuitiver Shop mit gut zu findenden Informationen übersichtlich aufbereitet. Der Preis war im Vergleich absolut ok. Versand war reibungslos, gut gestaltete Mails haben mich immer zuverlässig... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Outdoorsupply
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Bei Outdoorsupply finden Sie alle Produkte für Ihre Outdoor-Aktivitäten, von Wintersport bis Wandern und von Schlittschuhlaufen bis Camping. Wir bieten eine breite Palette von Top-Marken wie The North Face, Goldbergh, Fjällräven, LOWA, Napapijri, Patagonia, Barbour, RAINS und mehr. Für jede Jahreszeit und für jede Aktivität ist Outdoorsupply die richtige Anlaufstelle.
Informações de contacto
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Alemanha
- kundenservice@etrias.de
- outdoorsupply.de
4,3
Excelente
767 opiniões
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I unsubscribed from marketing emails multiple times already. Despite this, I continue receiving unwanted promotional emails.
Ignoring repeated unsubscribe requests is unacceptable and shows either broken systems or disregard for customer privacy.
I will avoid buying here again until this is properly addressed.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrter Emin Dingo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wenn Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden und uns bitten, Sie vom Newsletter abzumelden, können wir dies gerne für Sie erledigen. Wir hoffen, dass wir Sie damit ausreichend informiert haben.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Schnelle Abwicklung obwohl Artikel…
Schnelle Abwicklung obwohl Artikel nicht direkt verfügbar war
30 de junho de 2026
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung, Top Preis.
Alles perfekt. Vielen Dank.
26 de junho de 2026
Ware und Lieferung Top!
26 de junho de 2026
Keine Lieferung: Warte seit zwei Monaten auf Trinkbecher
Vor zwei Monaten einen Trinkbecher bestellt. Sollte ein Geschenk sein. Nach einem Monat noch nicht geliefert. Nachfrage per Mail. Antwort, man wolle beim Lieferanten nachfragen und sich melden. Nie wieder etwas gehört. Zwei Monate später ist die Ware noch immer nicht da. Heute Bestellung storniert. Rückzahlung erfolgte prompt. Kein Wort der Entschuldigung. Danke für nichts.
Im Übrigen erhebt das Unternehmen eine "Rechnungsgebühr" über 0,95 EUR. So etwas habe ich auch noch nicht erlebt...
21 de junho de 2026
Opinião espontânea
Hat alles super geklappt.
19 de junho de 2026
Einfache und schnelle Bestellung wie…
Einfache und schnelle Bestellung wie auch Rücksendung (Label muss selbst gedruckt werden).
18 de junho de 2026
Schnelle Lieferung und super Produkt.
15 de junho de 2026
Alles prima
Der telefonische Kontakt mit dem Kundendienst war sehr hilfreich!
Ware wurde sehr schnell geliefert
13 de junho de 2026
Nach Bestellung Datenmissbrauch und anhaltender Dauerärger
Die Bestellung und Lieferung erfolgte vor ca. 6 Monaten, damals noch ohne besondere Vorkommnisse, bis auf die Lieferzeit.
Danach fing der Ärger richtig an: Obwohl ich ausdrücklich keine Newsletter wünschte und die E-Mailadresse ausschließlich der Bestellabwicklung dienen sollte, werde ich bis heute mit Newslettern geflutet.
Abbestellen ist nicht möglich, beim Klick auf den entsprechenden Button wird mir sinngemäß auf holländisch mitgeteilt, dass meine Mailadresse nicht im System sei. Tja, beim Verschicken von Spam ist sie dann wohl doch wieder bekannt.
Inzwischen habe ich VIER Mal über den Kundendienst gebeten, dies zu unterlassen. Jedes Mal wurde mir geantwortet, wir verstehen Ihr Anliegen, kümmern uns usw. bla bla.
Beim letzten Mal hatte ich auch angekündigt, diesen Ärger öffentlich zu machen. Als "Antwort" kamen gleich mal 2 Newsletter und seitdem obendrein 3 von Handtuchhandel.de. Die gehören nämlich zum gleichen Stall, nämlich etrias.de.
Dieser Ärger lohnt sich nicht!
Update 6.7.26: Die Reaktion von Etrias war erwartbar, es wird so getan, als hätte ich mich nicht eindeutig mit Mailadresse abgemeldet. Genau das habe ich getan, auch nach dieser Bewertung nochmals. Die Antwort war wieder standardisiert und ohne Anrede. Der übergriffige Mailversand geht indessen weiter.
Da hilft wohl nur noch eine Meldung an die zuständige Datenschutzbehörde und im nächsten Schritt eine Abmahnung.
24 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrte(r) Chris aus H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr zu erfahren, dass es Ihnen nicht gelingt, sich von unserem Newsletter abzumelden. Selbstverständlich ist es nicht beabsichtigt, dass Sie diesen erhalten, wenn Sie dies nicht wünschen.
Sie müssen sich für jeden Newsletter jedes einzelnen Webshops separat abmelden. Falls Ihnen dies nicht gelingt, können Sie uns per E-Mail Ihre E-Mail-Adresse sowie die Webshops mitteilen, von deren Newslettern Sie sich abmelden möchten. Wir können dies dann manuell für Sie veranlassen.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Etrias
different DPD packetshop!
I like the quick shippment, but DPD, had sent to a different packetshop from what I specified in my delivery address.
3 de junho de 2026
Schwimmflosse wie beschrieben
Schwimmflosse wie beschrieben. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
26 de maio de 2026
Meine Bestellung ist noch am selben Tag…
Meine Bestellung ist noch am selben Tag rausgegangen und war am übernächsten Tag da. Dazu kam, dass der Preis etwa EUR 70 besser war als beim nächstgünstigsten Händler. Also alles wirklich klasse!
22 de maio de 2026
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, top Qualität,
Alles bestens, empfehlenswert
18 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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