OutletPC Opiniões 26

Carte mère défectueuse, Outlet PC refuse le remplacement légal et impose un remboursement que j’avais refusé. Ils prétendent ne pas avoir de stock alors que le produit est en vente. Privé d’usage de mon PC, j’ai dû saisir le tribunal et le Centre Européen des Consommateurs. Une procédure simple transformée en litige à cause de leur inaction. très douteuses sur la garantie après achat : produit vendu en promotion puis garantie refusée sous prétexte de la remise. Trois plaintes déjà déposées auprès du service européen. À éviter.

Je me suis fais une petite frayeur après avoir lu les avis du site alors que je venais de commander un pc portable à 590€. Au final, commande traitée le lendemain et arrivée à mon domicile 3 jours plus tard. Pour ma part, je suis très satisfait.

Très bonne expérience ! Suite à une erreur de ma part sur l’adresse de livraison, j’ai contacté le service client par mail et la modification a été effectuée très rapidement. Les articles sont parfaitement conformes à la description et les prix sont imbattables. Je recommande sans hésitation

J’ai commandé un disjoncteur différentiel indiqué comme étant le dernier en stock. Commande validée, produit expédié.
Deux jours plus tard, je reçois un mail : commande annulée et remboursement du disjoncteur sous forme d’avoir… mais sans remboursement des frais de livraison.
Et le plus incroyable ? Le produit est toujours affiché en vente sur leur site.
Pratiques inacceptables et totalement malhonnêtes.
Entreprise pas sérieuse. À éviter à tout prix.

Microonde whirpool acheté récemment, livré dans les délais, très bien emballé. 50e d'économies réalisées pour un produit neuf et en parfait état. Suivie au top. Je recommande 1000%

J'ai acheté une deuxième surface studio, aucun soucis leproduit est conforme et fonctionne parfaitement.

Je laisse ce message car j'ai bien hésité avant de passer commande sur le site, tellement il y a d'avis négatifs...

Pour ma part TOUT s'est extremement bien passé, validation de la commande, facture, numéro de suivi et colis reçu en 3 jours ouvrés. Le produit est arrivé très bien emballé. Rien à redire 👌🏽

Alors oui c'est pas chère mais encore faut il recevoir la marchandise et quand on la recoit ( a moitié ) il faut voir l'état !!!
Malgré les preuve venant du transporteur qui a abimé l'un des deux colis et donc retourné a outlet pc, il ne veulent pas remboursé donc cette société est a FUIR, vous êtes prévenue

I purchased 3 bundles of 5 sketchbooks. That should be 15 sketchbooks in total. I received... 3 sketch books!!! It's a fraud!!! It's a scam!!!

⚠️⚠️⚠️ATTENTION ARNAQUE

Site d'arnaqueurs, forçant le prélèvement bancaire et passant outre les sécurités des banques....ce site bafoue les lois françaises.
Plainte aux Services de police d'Espagne (site esp à gnol).

A fuir !!!!! 3 peluches achetées 2 complètement exploitées et dégradées…..🤮

Très mauvaise expérience: seulement une toute petite partie de ma commande livrée.. l'autre ayant été livré par "erreur" en Espagne..
au final J'aurai payé 12€ de frais de port pour recevoir 2 boites de pâte -_- .
Service client reconnaît l'erreur et propose un avoir (pas un remboursement )sur les biens non livrés.. mais pas sur les frais de port qu'il faut bien sur repayer.
On est pas loin d'une arnaque.. hors de question que je recommande quoi que ce soit chez eux.

edit: après avoir beaucoup râlé, le marchant a fait ce qu'il devait faire: non seulement me rembourser les chose non livrée mais aussi les frais de port.
Merci

J’ai trouvé une veste à un prix défiant toute concurrence sur ce site. J’ai eu des gros doutes en lisant les commentaires ici. J’ai été rassuré en réalisant qu’il s’agissait de la version française d’outlet-pc.es, site qui lui est bien noté et avec des magasins physiques en Espagne (que j’ai vus que Google maps). J’ai quand même payé avec ma carte Revolut bloquée, au cas où, car ils n’acceptent pas PayPal. Honnêtement, rien à dire : mail de confirmation reçu à la commande mercredi matin. Envoi mercredi soir avec UPS. Colis récupéré à Paris le vendredi. Article neuf, conforme et bien emballé. Je ne poste jamais d’avis mais je me dis que ça pourra rassurer les flipeux comme moi 🤣

Les commentaires faisaient un peu peur, mais il s'agit bien du site espagnol outlet-pc.es qui lui est bien noté.
J'ai bien reçu le bon produit en état neuf/normal, livré rapidement en point UPS.

2eme commande, sans aucun problème
La 1ere il y avait un défaut sur l'un de mes achats...réponse à mon mail hyper rapide et 2 solutions proposées.
La 2 eme nickel
Que demander de plus ?

Arnaque site a fuir
Sinon vous allez perdre votre argent

Attention arnaque. J'ai été arnaqué de 666,99 euros sur ce site. A éviter.

Ils ont réussi a se tromper entre du orange et du noir sur une paire de chaussures... pire ils me disent qu'ils attendent mon retour pour m'envoyer les bonnes, évidemment elles n'y sont plus.

NUL NUL NUL

Commande effectuée le 24/04/2025. Prélèvement bancaire effectué 2 jour après. Depuis plus de nouvelle : pas de mail de confirmation de commande et bien sur pas de livraison. Mail envoyé pour réclamation et pas de retour. Impossible de trouver un n° de tél. pour présenter le problème. Site à fuir si vous ne voulez pas vous faire abuser !

Bonjour ! Normalement toujours se passe très bien pour la dernière achat pour internet i magasin se passe pas très bien.je suis très déçu