Overnite Opiniões 

Ware sollte am 19. zwischen 8 und 14 Uhr geliefert werden. Am Abend des 19. in der Sendungsverfolgung wurde erst der Status aktualisiert: verspätet. Keine weiteren Infos. Am 20. Status weiter unverändert. Dann am 21. klingelte es und ein freundlicher Lieferbote übergab mir die Lieferung. Mangelnde/Schlechte Sendungsverfolgung. Ist halt nicht DHL. Die Verzögerung war jetzt nicht so schlimm, da ich Urlaub habe. Erwarte noch eine zweite am 27.12. Hoffe diese kommt pünktlich.

Ich war bei zwei Termine zuhause und meine Klingel blieb still. Bin sehr enttäuscht.

So ein drecks Verein 2 mal Urlaub genommen 2 mal angeblich niemand angetroffen jemanden zu erreichen ist unmöglich keine Ahnung was da für Affen arbeiten alter kotzt noch an sowas Packet is immer noch nicht da

Hat vielleicht jemand eine Idee wie ich an mein Packet komme wenn ja schreibt bitte an Pascal.schadwill@gmail. Com

Ich finde es schade dass so viele Waffenshops mit overnite versenden, von 4 Sendungen sind 3 niemals angekommen in der Verfolgung steht dass niemand angetroffen wurde obwohl man den ganzen Tag da ist 1.Sendung wurde (mit MUNITION drinne) einfach im Hausflur abgelegt größte Frechheit dieser Kurierdienst Finger weg

Nachdem Overnite einen Sendung aus 2 Paketen erhielt, welche an mich gehen sollten, kam erstmal nur 1 Paket via Subunternehmer an.
Dort stand sogar "Sendung X/2" drauf - also sollte man das als Spedition merken, dass da was fehlt, wenn es nur 1 Karton ist.

Auf Nachfrage beim Subuntermnehmer hiess es, dass Overnite nur 1 Paket an Ihn geliefert hat.
Auf Nachfrage bei Overnite wusste man nicht, wo das Paket ist.

Erst als sich die Person gemeldet hat, an die mein Paket stattdessen zugestellt wurde, war bekannt, wo es hingegangen ist.
Die Person wiederum erhielt die eigentliche Ware auch nicht, stattdessen mein Paket.

Nachdem nun das Paket aufgefunden und wohl wieder abgeholt wurde, folgte erneut Funkstille.
Nun ist wohl wieder unklar, was mit dem Paket passiert ist.

Soeben sagte man mir, dass am 23. wohl ein Zustellversuch erfolgte - wovon bei uns aber nichts mitbekommen wurde. Kein Zettel, keine Email, nix.
Auch eine erneute Zustellung erfolgte nicht.

Overnite ist an Inkompetenz von keiner anderen Spedition zu schlagen.
Sogar der betrunkene Hermes Fahrer der unsere Betonverankerung am Beet in Trümmer gefahren hat, machte einen kompetenteren Eindruck.

Es soll nun erneut versucht werden, der dritte Anlauf also, und mehr als 1 Monat vergangen.

Traurig

Durch die vielen schlechten Bewertungen war ich anfangs skeptisch und hatte fast Angst um mein Paket, aber am Ende völlig unbegründet. Netter Zulieferer, schnelle Abwicklung, Paket in guter Kondition und pünktlich. Zwischen 08:00-14:00 angegeben, um 11:00 geliefert. Top

Ich war der Empfänger, Overnite war zwar vom Versender beauftragt, allerdings zahle ich die Versandkosten und hatte die Mehrkosten - darum meine Meinung. Waffe sollte am 20.10.22 (Donnerstag) nordwestlich Hamburg abgeholt werden. Fehlanzeige, kam niemand. Telefonische Nachfrage des Versenders wurde mit "wir haben hier einen unzuverlässigen Vertragspartner" - scheinbar Sub-Untunternehmer - schöngeredet und für den kommenden Tag (21.10. - eigentlich der Tag der Zustellung) die Abholung in Aussicht gestellt. Und ja, es kam auch am 21.10.22 niemand. Darauhin habe ich die Waffe am 22.10.22 selbst abgeholt. (2x360 km für umme). Am 24.10. (Montag!!!) stand dann ein Abholer bei dem Versender vor der Tür - diesmal für Overnite für umme. Für den Zustelltag hatte ich einen Tag Urlaub genommen - umsonst. Hände weg von dieser Firma!

Katastrophaler Service. Bis jetzt 2 Tage gewartet. Bei der Sendungsverfolgung erscheinte- nicht angetroffen obwohl ich den ganzen Tag hier sitze und warte. Overnite 3x angerufen wollten mich zurückrufen aber kein Rückruf. Die haben anscheinend nur Analphabeten. Ich rate jedem ab mit dieser Firma zu arbeiten.

Leider muss man einen Stern vergeben denn dieser ist für den "Service" den die Firma Overnite leistet nicht gerechtfertigt. Ich habe Waren bestellt welche als Gefahrengut versand werden müssen und durch Overnite am nächsten Tag zwischen 8-14 Uhr bei mir eintreffen sollen. Da ich diese persönlich annehmen muss bin ich gezwungen mir den Zeitraum freizuhalten. Am ersten Zustelltag erfolgte keine Lieferung. Laut dem Serviceteam ist der Fahrer nicht zu erreichen. Man gab mir die Kontaktdaten des Fahrers um mich selbst darum zu kümmern leider ohne Erfolg nur Mailbox erreicht. Am 2. Zustelltag wieder keine Zustellung. Auf Nachfrage beim Overnite Support hieß es "nun haben wir ein Problem uns sind die Hände gebunden man kann den Fahrer nicht erreichen". Ich werde nun also versuchen müssen die Ware beim Fahrer selbst abzuholen. Sollte dies nicht klappen kann ich mir leider keine weitern Termine freihalten da ich berufstätig bin und die bisherigen Termine nur durch tauschen der Arbeitszeit möglich waren. Ein Versandunternehmen das damit wirbt Gefahrengut am nächsten Tag zuzustellen, es allerdings in 2 Tagen hintereinander nicht schafft dieses zu tun und dann noch nicht mal Ihre Fahrer innerhalb von 24h erreicht ist eine absolute Katastrophe besonders wenn es um sensible Ware geht.

Die Abholung der Ware erfolgte schon nicht im angegebenen Zeitraum, obwohl ein Zeitfenster von 4 Stunden angegeben war und dann wurde noch die Übergabe der Ware an den Empfänger verweigert, weil im ERP-System wohl ein anderer Empfängername hinterlegt war als im Frachtbrief und auf den Versandpapieren, die der Sendung beilagen bzw. aufgeklebt war.
Telefonisch war natürlich bei Overnite nach 18:00 Uhr auch niemand mehr erreichbar (außer einer Dame im Lager, die nicht Bescheid wußte), obwohl die Öffnungszeit bis 19:00 Uhr angegeben ist.
Katastrophal, nie wieder!

Leider eine negative Bewertung: Sendung wurde für den 10.5. bis 14 Uhr angekündigt. Kam nicht zu diesem Termin und es gab keinen Hinweis warum die Lieferung nicht erfolgte. Auch keine Info wann dann Zustellung.

Die nennen sich zwar Kurierdienst, schicken dann aber am Ende doch die absolut unterbezahlten und überarbeiteten Sub-Unternehmer der Deutschen Post. Hauptsache billig, jedenfalls für Overnite. Der Kunde zahlt einen Service, der nicht existiert. Ich musste das Paket, nach knapp 8 Stunden warten selber beim Versanddienstleister abholen. EIne Information von Seiten Overnite gab es ebenfalls nicht, da muss man sich dann auch noch selbst drum kümmern... Danke für nix.

Ich wurde im Jahr 2021 drei mal von Overnight beliefert. Jedesmal war alles tip top gelaufen. Dieses Jahr am 4.5.22 habe ich zwei Waffen mit Overnight versendet, auch der Versandablauf ist optimal gewesen, alle waren zufrieden.

Eine absolut unzuverläßige Firma. Behauptet geliefert zu haben und niemand angetroffen zu haben. Wir waren aber im Geschäft! Keinerlei Benachrichtigung im Postkasten. Videoüberwachung auch keine Aufzeichnung. Am nächsten Tag zweiter Zustellversuch. kostenpflichtig!!! Nichts!! Bis 18.00 keine Zustellung. 10 Telefonate mit Zentrale, Absender etc. Zentrale in Köln erreicht niemanden!!. Unser Kunde stinksauer. Unmöglicher Katastrophaler Verein. Niemals mehr mit Overnite

Ich habe nun mehrfach immer wieder schlechte Erfahrungen mit dieser Firma machen müssen. Eine Sendung wird avisiert aber nicht an dem angekündigten Tag geliefert. Ich bin zu Hause und warte im angekündigten Zeitfenster, aber es wird nicht geliefert, in der Sendungsverfolgung steht dann meist "nicht angetroffen". Ich rufe dann jedes Mal im Verteilzentrum an um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, aber meist wird auch dieser Termin nicht eingehalten. Es wurde auch schon an einem anderen Termin angeliefert, entgegen der Avisierung, und einfach eine Waffe an eine unberechtigte Person ausgehändigt.

Meine Beschwerden bei der Firmenzentrale in Köln werden freundlich beantwortet, man verweist mich aber auf das regionale Verteilzentrum. Leider ist man dort aber vermutlich überfordert. Gibt es keine andere Firma?

Bewertung sollte Minus Sterne zulassen.
Ein Kurier sollte zu den Öffnungszeiten Liefern, dafür wird er Bezahlt. Fährt wochenlang meine Ware Spazieren die Bestellungen für Kunden sind und vorallem Bezahlt sind.
Nein es wird nichtmal ein Zettel in den Briefkasten geworfen geschweige denn ein Termin telefonisch vereinbart. Overnite schreibt auf ihrer Internetseite, dass individuelle Liefertermine drinn sind aber der Sub unternehmer wird noch Frech am Telefon. Verlangt das ich 2std eher im Geschäft bin!!! Ich glaube ich Spinne. Ist jetzt das 5x, dass er die Ware nur auf Androhung liefert. Kann nicht sein das ich nur Ärger hab mit dem ... ich kann nur Abraten von dem Laden besonders Raum Hamburg Ost. Und so ein Laden ist vertragspartner vom VDB echt Traurig.

Overnite war mal gut, aber die Wahl ihrer subunternehmer macht den Laden nur noch unsymphatisch.

Für mich der allerletzte Laden nimmt ein Paket am 15.12.2021 in Empfang schreibt mir eine Mail das ich am 17.12.2021 bis 14.00 Zuhause sein soll weil es dann geliefert werden soll 7 Stunden warten 9 Stunden warten aber nichts . Nichtmal den Ar... in der Hose eine Nachricht zu schreiben aber über 16,00€ Porto kassieren dafür . Ich hoffe euer Laden verreckt wegen dem tollen Service . Jeder DHL oder Hermes Bote wäre schneller gewesen !!. Nie wieder

Ich habe an einem Freitag eine Benachichtigung bekommen, dass die Sendung unterwegs ist und am Montag bis spätestens 14 Uhr zugestellt wird.
Zusätzlich stand in der Email: ,,eine Einschränkung der Zustellzeit ist leider nicht möglich''.

Also gut, da ich dachte, ich könne mich auf einen Kurier verlassen, meldete ich mich bis 14 Uhr von meiner Arbeit krank.
Tja, leider kam die Sendung nicht an...

Um 17 Uhr ist die Sendung schließlich angekommen. Der Zusteller war extrem freundlich!

ich kann nur abraten!!!!
Die Zustellung sollte 8:00 bis 14:00 erfolgen, war so angegeben und natürlich auch bezahlt! Nach mehrmaligen Rückfragen bei Overnite kam die Sendung dann 16:30. Sehr unfreundliches arrogantes Personal.