OYOY Living Design Opiniões 14

TrustScore: 3.5 em 5

3,4

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Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

More than just a design brand, OYOY is for modern families in the search of re-calling childhood memories and creating new ones. Our design collections are rooted in the Danish traditions of simplicity. We represent a playful yet straight forward aesthetic approach to design and we accompany everyday family life.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Jeg har reklameret over et bord jeg har købt, det havde desværre et skævt ben. Kommunikationen med Maria var virkelig god, hun rykkede hurtigt på det og sendte mig et nyt bord. Tak for god kundeservice

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I had a really good experience with OYOY and would definitely recommend them. The products are beautiful and unique, and I love that most of the items are handmade – it makes them feel so special. You can really see the attention to detail in the design.

Because it’s handmade, you should expect small variations – but for me, that’s exactly what gives the products their charm and character. Delivery was smooth, and everything arrived nicely packed.

Overall, I’m very happy with my purchase and will definitely shop here again!

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I wish I had read reviews before…

I wish I had read reviews before buying. I purchased the Slinkii Dog Stuffy as a birthday gift in early March 2025. Within the first week, after minimal use, multiple seams split. Given the high price ($118 CAD), I expected the company would be responsive. I contacted the Quebec distributor five times—after a single vague reply and a promise to replace it (no identifying information, formal approval for return/return address provided or alternative way to contact them outside the website chat), they stopped responding altogether. I’ve since paid for professional repairs myself. Deeply disappointed. If you’re considering purchasing an item from OYOY, consider this a warning.

17 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

De har nogle mega cute trendy ting, som man ik bare lige finder alle andre steder fik min ordre hurtigt uden nogle problemer🥰

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam!

Scam!
Customer service email address do not exist!

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da OYOY Living Design

Resposta da OYOY Living Design

Hi,

Thank you for your review. We apologize that you haven't been able to reach our customer service. I can see that you need to contact our UK department, but please try reaching out to our Danish customer service, and we will do our best to assist you if you haven't received help yet. You can contact them at customerservice@oyoy.dk

Best regards,
OYOY Living Design

Classificada 3 em 5 estrelas

Flotte produkter - men udfordringer med afhentning af ordren

Flotte produkter. God kvalitet. Flot showroom i Herning/Hammerum - men oplever desværre at de ikke er skarpe på at besvare mails og være gearet til kundehenvendelser.
De 2 gange jeg har handlet der har jeg afhentet varerne i deres showroom/butik - og selvom jeg står med en ordrebekræftelse og en mail fra dem “ Du kan afhente din ordre” stod jeg begge gange med en medarbejder som ikke lige kunne finde mine ting. Og det er jo bare drøn irriterende..
Dog vil jeg tilføje at selvom min oprindelige ordre nok stadig ligger et sted, pakket og klar, så fandt de en løsning så jeg fik mine ting med 👍

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da OYOY Living Design

Resposta da OYOY Living Design

Kære Trine,

Tusind tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores kundeservice og afhentning af din ordre. Det er helt klart noget, vi vil tage til os og arbejde på, så vores kunder kan få den bedst mulige oplevelse :-)

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
OYOY Living Design

Classificada 1 em 5 estrelas

Poor workmanship and flower pots declared as 100% terracotta that are instead made of white ceramic that has been painted red

I ordered 2 Inka flower pots from OYOY for the princely sum of 200 euros. The material is described on the website as 100% terracotta. What I received instead were pots made of white ceramic. They were simply painted red. With a cheap-looking, poorly applied red glaze that flakes off in some spots, they are supposed to give the impression that they are made of terracotta. I think it's a scam, and I'm afraid that OYOY is just bold enough to think that customers won't notice the fake material. I have complained to customer services and hope to receive a quick response.

8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da OYOY Living Design

Resposta da OYOY Living Design

Hi Siri,

Thank you for your review—we are sorry to hear about your experience with us. I have just looked into your case, and as we mentioned in our email, we do quality control of our products, including our Inka Pots. Of course, this doesn’t mean that mistakes can’t occur, but I can assure you that the product is 100% terracotta. Since terracotta is a natural material extracted from the ground, small stones can and sometimes will occur, and perhaps this is what you have noticed in your pots.

Have a nice day.

Best regards,
OYOY Living Design

Classificada 1 em 5 estrelas

Virksomheden har to gange i træk sendt…

Virksomheden har to gange i træk sendt os det samme produkt i den forkerte farve. Første gang var bestillingen ydermere ødelagt grundet sjusket indpakning af noget skrøbeligt. Flotte ting, men desværre useriøs og ærgerlig oplevelse.

8 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Beautiful products horrible customer service

Beautiful products, but 0 customer service. We ordered the OY coffee table set in November 2022. One of the two pieces has arrived but we can’t get a hold of a single person from customer service to figure out when the second part is arriving,

12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Beautiful products, speedy service

Ordered the beautiful gold dish drainer and rose draining mat for my new kitchen. Service was super speedy and the goods are of superior quality. I can' wait to get them in my new kitchen! Thank you!

19 de março de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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