I recently sent a package using Paket.se / Bring, and it was a complete nightmare from start to finish. After I dropped off the parcel at the service point, all tracking completely stopped. Ther... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hej Paket, Jag har precis köpt frakt av er och i bekräftelsemailet fick jag faktura, fraktvillkor men INGEN fraktetikett! Jag behöver omedelbart ha hjälp att få fraktetiketten skickad till m... Ver mais
det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och... Ver mais
Jag tyckte om att mannen jag talade med via chatten var mycket hjälpsam. Jag är mindre nöjd över att paketet verkar ha "försvunnit", i vart fall än så länge. Detta är andra på ett par månader ett pake... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I recently sent a package using…Terrible experience – Lost package, zero tracking, and refusal to compensate
I recently sent a package using Paket.se / Bring, and it was a complete nightmare from start to finish.
After I dropped off the parcel at the service point, all tracking completely stopped. There were no further scans or updates, and the package essentially disappeared without a trace for over three weeks. This caused immense stress and inconvenience for both me as the seller and the buyer.
Instead of taking responsibility, I was forced through a lengthy and frustrating process requiring endless documentation and follow-ups. After more than three weeks of complete silence and zero control over where the package was, it was suddenly delivered.
Paket.se simply closed the case and refused to offer any compensation, washing their hands by referring to Bring's terms. Bring, on the other hand, doesn't even bother to respond.
Failing to track a parcel, losing it for weeks, and then refusing to compensate even the basic shipping cost for an utterly failed service is unacceptable. Neither Paket.se nor Bring seems to have control over the services they offer. I strongly advise everyone to look for other, more reliable shipping options.
Undvik att använda dessa!!!!
Undvik att använda dessa!!!!
Jag beställde varorna 31 augusti och har fortfarande inte fått godset 19 oktober!
Fick ingen fraktsedel
Köpte frakt. Fick bekräftelse, kvitto på mejlen men ingen fraktsedel. Har inte tid med det här.
Dåligt så att det känns som en scam.
Mycket bra tjänst som varit till nytta
Varning för att använda detta bolag
Varning för att använda detta bolag
Om något går sönder under transport så får du ingen ersättning utan dom förhalar ärendet till tiden är ute och hävdar att du är för sent ute
Undvik detta bolag är min rekommendation
Jag fick åka 1,2 mil för att hämta ett…
Jag fick åka 1,2 mil för att hämta ett litet paket som skulle lämnats i Grycksbo men DHL lämnade det i Bjursås, vore ju bra om chaufförerna kunde läsa
Ändrade datum och ingen upphämtning bokad. Otrevlig support.
Bokade upphämtning dag 1 med express för leverans senast kl.13.00 dag 2. De ändrade upphämtningsdag till dag 2 i min profil, inget skrivet på orderbekräftelse, då hade jag uppmärksammat det. Dag 2 kl 13:00 hade de inte ens begärt hämtning av UPS som de skulle anlita. otrevlig support på engelska, ,Manager skulle ringa upp mig men inget samtal på tre Dagar nu. UPS däremot hjälpte mig avboka, så jag fick köra transporten själv då det var bråttom.
Ingen kom och hämtade paketet.Inget svar via email.
Bokade ett paket (UPS) och betalade. Paketet bokades på en onsdag och skulle hämtas på torsdag. Ingen kom, inte heller på fredag.Jag mailade till Paket.se men ingen svarade. Jag fick själv kontakta UPS och boka och det fungerade. Upptäckte att Paket.se är 3-400 kronor dyrare än om man bokar direkt hos UPS.
Mer än dubbellt så dyrt!
Hamnade av misstag på paket.se. Kollade sen på Postnord dom tog 86 kr
för samma paket som paket.se tog 207 kr för och man fick ingen mail medadresslapp förrän efter 20 min och avsändare var en
privatperson. Mycket omständig beställningsprocedur. /MS
Kom när dom skulle och levererade…
Kom när dom skulle och levererade utsatt tid.
Den är ju inte bra.Dörr till dörr…
Den är ju inte bra.Dörr till dörr hamnar hos ombud
Be cautious if there are any problems…
Be cautious if there are any problems with your deliverance. One out of 4 packages were delayed whereof the late one was incomplete.They thereafter refereed to internal policy and did not consider looking into the claim as they meant it should have been posted within 7 days, this was x-mas and i reported it within 3 working days. Someone got lucky with two golf clubs and I have to buy new ones without any compensation.
Paketet hämtades inte upp inom utsatt…
Paketet hämtades inte upp inom utsatt tid.
I sent a paintball marker via paket.se…
I sent a paintball marker via paket.se (UPS), I called before and asked if it was possible to ship my product and the customer service said yes. 5 days later I get tha package back and UPS has not received the correct info from paket.se and therefore returned the package. I now call customer service and they explicit tell me to send this package again and I would a return on my first delivery fee. I asked if they just could not charge me and they said no, but I was not to worry and they would solve this quickly. I paid and sent my package a second time, 6 days later my package was still stuck in customs in Sweden and after multiple calls to paket.se customer service I finally got the package back, now I have paid 1600kr for nothing and paket.se refers to UPS and that UPS is the ones that don’t want to return my delivery fees, I then contacted UPS my self and found out it wasn’t UPS fault and I have all the email to prove this. Instead of paying back my money paket.se started to send multiple 4600kr bills to me for sending ”unlawful products” witch I clearly didn’t not do and I have UPS Sweden management confirming this. I have sent the same products to USA via PostNord 30times not with out a single issue and to much cheaper price than paket.se.
DO NOT use there service, it’s a company without integrity that scams people.
Enkelt och snabbt
Enkel & smidig tjänst
Tycker denna tjänst är superbra. Använder för att skicka paket företag/företag då jag inte skickar så mkt och har inga egna avtal.
Supporten är superbra, framförallt Kamila som jag haft kontakt med. 5/5!
Snabb och bra kommunikation.
Ryggsäck beställd, ej levererad
Har beställt en ryggsäck, kom ej. Mailat på adressen som finns på hemsidan, kommer returmail att mailadressen ej existerar. Har rapporterat vidare till Klarna.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








