das was da geboten wird grenzt schon hart an Betrug...am 5. Dezember 2021 eine Lichterkette bestellt. mit Kreditkarte bezahlt...einen Tag wurde der Betrag schon belastet ... seitdem keinerlei Reaktion... Ver mais
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Das Produkt (tragbarer Bluetooth-Lautsprecher) kam nach 14 Tagen einwandfrei an. Eine Benachrichtigung kam nur einmal nach Versand (wer weiß woher?) ohne genaue Terminangabe; danach keine Info mehr un... Ver mais
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Habe mir den sogenannten Dauerstreichholz gekauft. Achtung ⚠️ GEFÄHRLICH Habe nach Anweisung Feuerzeug Benzin, ein paar Tropfen, eingefüllt. Nach dem Zünden sprang ein Funken in den Tank und s... Ver mais
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Ware absoluter Schrott. Anhänger Galaxy Ball - Die ganze Galaxie in einer Kugel Besteht aus zwei kleinen Kunststoffhalbkugeln mit einer bedruchten Folie in der Mitte. Kette aus angelaufenem Me... Ver mais
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Áustria
- pamura.com
1,3
Muito mau
517 opiniões
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Kann ich nur von abraten !!!
Kann ich nur von abraten !!!! Billige Ware und funktioniert nicht !!!Kundenservice gleich null und keine Rückmeldung. Rückgabe somit unmöglich !!!😡
13 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Bitte die Finger davon lassen
Bitte die Finger davon lassen. Beschiss hoch 3...billigste Ware. Lügner. ABZOCKE.
12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Nie wieder Pamura
Nie wieder Pamura, schlechter Kundenservice, minderwertige Ware aus China, lange Lieferzeiten, kein kostenloser Rückversand. Angeblich wird Lieferzeit angegeben, bei meiner Bestellung stand, mehrere dieses Artikels auf Lager (Bremen Deutschland) dann kommt die Lieferung direkt aus China.....
12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden. Dafür eine 1* Bewertung abzugeben ist doch etwas fragwürdig. Ein Lager aus/in Bremen wird nicht ausgewiesen.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Alles prima, hochwertig verarbeitet, zügig geschickt....
Nach noch nicht einmal drei Wochen bekam ich meine Bestellung, das ging schneller als gedacht! Und die Ware (eine Knoblauchpresse/Knoblauchwippe) ist super, hochwertig verarbeitet und genau wie in der Artikelbeschreibung, außerdem sehr preiswert.
Also alles bestens, ich kann mich den schlechten Bewertungen jedenfalls nicht anschließen.
11 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein positives Feedback!
Sehr gutes Kundenservice!
Ich habe gestern um 22.45 meine Bestellung storniert aufgrund der schlechten Bewertungen (die ich leider erst nachher gelesen habe) und ich kein Risiko eingehen wollte. Heute um 9.30 habe ich schon die Bestätigung bekommen und auch der Lastschrifteinzug wurde schon storniert. Also das Kundenservice passt, bei der Ware war ich mir halt nicht sicher...
11 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein positives Feedback!
Einfach nur eine Frechheit dieser Shop
Einfach nur eine Frechheit dieser Shop!
Ich werde jedem abraten, dort zu kaufen, sei es nur ein Kaugummi! Ich habe dort bestellt und einen falschen Artikel erhalten. Natürlich wollte ich den sofort zurückschicken, da ich damit nichts anfangen kann. Auch hier soll ich den Versand selbst bezahlen, was ich absolut frech finde, denn Pamura hat den Fehler gemacht und nicht ich! Der Versand würde 20 Euro betragen. Bezahlt habe ich 40. Macht also keinen Sinn. Noch nie, habe ich bei so einem schlechten Shop bestellt.
10 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Hinsichtlich einer Falschlieferung wende dich bitte an die Kollegen im Support - ein Rückversand - wie du ihn beschreibst - ist nicht das Vorgehen des Supports.
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Service ungenügend…
Auf eine präzise Anfrage kam eine automatische Standardantwort, die nur allgemeine Hinweise enthielt, nicht aber auf mein Problem einging. Und das ganze auch noch im vertrauten „per Du“. Geht gar nicht! Service ungenügend, ich kann nur abraten
9 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Die Anfragen werden manuell, nicht automatisch bearbeitet.
Welchen Anfragegrund am Formular hast du gewählt und offenbar eine automatische Antwort erhalten?
Der Aufbau des Shops ist "per Du", damit auch die Kommunikation im Kundensupport. Dies geht jedoch bereits aus dem Shop selbst hervor.
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FINGER WEG !!!!!
Finger weg!!!!!
Schrott und nochmals Schrott!!!!!
Der Kundensupport ist auch nur verar...e!!!!
Wirklich Schrott-das Geld ist besser in der Lotterie angelegt!!!!
7 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
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Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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yes finishing touch funktioniert nicht…
yes finishing touch funktioniert nicht - billige produktion,
keine Möglichkeit Geld retour zu bekommen
2 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
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Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Betrug von vorn bis hinten
Betrug von vorn bis hinten
Es gibt keine Rechnung. Keine Prüfzeichen und sonstige Kennzeichnung auf elektronischen Geräten. trotz rechtzeitiger Stornierung wird nichts akzeptiert und Wochen später trotzdem geliefert. Rücklieferung kommt angeblich nicht an. Kommunikation klingt nach automatischen Antworten. Guter Rat, Finger weg.
26 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
Eine Rechnung können dir die Kollegen gerne ausstellen, die Bestellbestätigung enthält ebenfalls alle notwendigen Informationen!
Sobald ein Versand erfolgte kann das Paket nicht mehr aufgehalten werden und ist eine Stornierung nur bei Rücksendung der Ware möglich.
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Sensa Light Pro
Sensa Light Pro - Schnelle und sanfte Haarentfernung für Gesicht und Körper
Sensa Light Pro - Schnelle und sanfte Haarentfernung für Gesicht und Körper ist die reinste verar.sche!!! Das Teil funktioniert nicht mal ansatzweise wie beschrieben!!! Aber gut jetzt weiß ich auch warum die Lieferzeit bis zu 60 Tage dauern kann,Made by Joom sag ich nur 😂 das Teil ist keine 89€ wert ,billig Plastik ,billig Scheis.se !!!! Googlt das Gerät mal!!! Support weigert sich ein Retouren Schein zu zu senden ,denn dieser war nicht dabei! Dabei sind sie dazu verpflichtet diesen mit zu senden gerade dann wenn das Gerät in keinster Weise den Erwartungen entspricht!! Die guten Bewertungen darunter sind wahrscheinlich auch Teil gekauft ,denn keiner kann so blöd sein und ernsthaft kommentieren das die Haare samt Wurzel raus gezogen werden ,da es nur ein billiger Scheis.s Rasierer ist!!
26 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Produkt „Ewiges Streichholz“
Produkt „Ewiges Streichholz“
Lieferzeit von mehreren Wochen, Empfang nicht planbar
Wiederruf nicht möglich
Produkt funktioniert nicht (Schrott verkaufen ist nicht nachhaltig und da braucht auch keiner 3 zum Preis von 2!)
Kein Service bei Reklamation
Kein Rücksendeschein
Keine Erstattung des Kaufpreises
Emailkommunikation basiert auf Abwehr und Verzögerung
22 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Finger weg
Habe eine elektrische Wärmflasche bestellt.
Als ich diese auspackte kam mir schon ein sehr strenger Geruch entgegen.
Wir bekamen alle Kopfschmerzen und das ganze Haus stank danach.
Rücksendekosten mus man selber Tragen, dadurch das die Rücksendung nicht in Deutschland ist fallen natürlich mehr kosten an.
Kann jedem nur abraten.
13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Ich kann nur allen raten
Ich kann nur allen raten, Finger weg von dem Anbieter. Da bleibt Ihnen Geld, Zeit und Ärger erspart.
13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
gerne würden wir uns über nähere Informationen zu deiner negativen Meinung freuen!
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Habe teure Messer bestellt
Habe teure Messer bestellt , nach einem Monat kamen billige aus China per Schiff
12 de janeiro de 2022
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Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Im generellen der Großteil der Waren die wir im lokalen Handel kaufen aus China/Taiwan.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Absolute Frechheit
Absolute Frechheit. Man soll diesen Anbieter sperren. Ich habe für meinen Sohn ein Ferngesteuertes Auto bestellt. Es kam ein billiges schlecht verarbeitetes, verstaubtes Auto, dass nicht ein Mal die Hälfte von Wert war. Ich musste es auf meine eigene Kosten wieder zurück schicken. Rückerstattung hiesse es sei gutgeschrieben. Nur das Geld kam nicht an. Pamura schickt mir kein Nachweis der Rückerstattung und ist auch telefonisch nicht erreichbar. Verbrecher!!!!
2 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Hinsichtlich des Widerrufes richten wir uns nach den geseztlichen Vorgaben, das wird auch in der Widerrufsbelehrung, die vor dem Kauf dargelegt wird, entsprechend ausgewiesen.
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Das Produkt kam nach wochenlanger…
Das Produkt kam nach wochenlanger Wartezeit in einer total verbeulten und beschädigten Verpackung an. Auch das Einsetzen von nicht mitgelieferten Batterien führte nicht dazu, die Ware in Gang zu setzen, der "Zahnsteinentferner" ist definitiv kaputt und der geschätzte Warenwert nicht über einem Euro.
2 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass dein Paket verspätet angekommen ist. Leider liegt das nicht immer in unserer Hand bzw. der des Verkäufers wie schnell die Versanddienstleister die Zustellung veranlassen, vor allem in der derzeitigen Situation mit COV-19.
Dass dein Produkt offenbar defekt ist, ist schade. Schicke am besten ein Foto oder ein Video des defekten Produkts (aus dem der Defekt hervorgeht) inkl. deiner Bestell ID an die Kollegen im Support, die klären das gerne beim Verkäufer mit dir.
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ACHTUNG BETRUG!
ACHTUNG BETRUG! Ich habe 2x Kuscheldecke "Nadine" bestellt für insgesamt 70€. Geschickt bekommen habe ich nach langer Lieferzeit zwei dünne "Lappen", schlecht verarbeitet und nicht mal 5€ wert. Diese entsprechen in keinster Weise der Beschreibung. Absoluter Fakeshop!
1 de janeiro de 2022
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Resposta da Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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finger weg
Nach ewiger wartezeit kam nun eine Teillieferung. Socken bestellt mit einem Spruch drauf, die erhaltenen Socken sind Kindersocken mit krokodilsgesicht. die bestellte Kette Katzen yingyang fehlt. die bestellte thermo tights fehlt, keine ahnung, wahrscheinlich €30,- in den Wind geschossen. kein Hinweis darauf, ob noch etwas nachgeliefert wird oder nicht. Der Kundensupport ist eine Liste, wo man ankruezen kann ob erhalten oder nicht erhalten. Bis jetzt (eine Woche) leider noch immer keine Rückmeldung.Der gesamte Inhalt meines Paketes kam aus China, Ich war der meinung bei einem österreichischen Unternehmen zu bestellen. meiner meinung nach ist diese firma hart an der grenze zum betrug. fühle mich ausgenutzt und ärgere mich, dass ich die bewertungen nicht vorher gelesen habe. leider ist die firma per mail nicht zu erreichen. sollten sie das lesen ersuche ich sie, meine kontaktdaten aus ihrem verzeichnis zu löschen und mich nicht mehr mit werbung zu bombardieren.
Nachtrag: heute kam der Rest der Bestellung an - wieder aus China und ohne ein Begleitschreiben, lieferschein oder sonstiges. Bis auf die falschen Socken ist die Ware soweit in ordnung. ich werde jedoch nie wieder etwas bei dieser firma bestellen, da ich mir unter "seriös" etwas anderes vorstelle.
31 de dezembro de 2021
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Resposta da Pamura
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Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Ich habe ein Air Sleep Kissen gekauft…
Ich habe ein Air Sleep Kissen gekauft ,liege darauf wie auf einem Pflasterstein,sehr ungemütlicham nächsten Morgen spürte ich meinem Nacken nicht mehr,nur Schmerzen,seitliche Lage ist sehr unbequem,daran will und kann ich mich nicht gewöhnen.
der Polsterüberzug ist viel zu klein dadurch wirkt dann auch das Kissen zu hart- und hat nicht genügend Platz Ich hoffe auf eine schnelle Rückzahlung sonst geht das ganze zum Anwalt.Wäre ich nur bei Amazon geblieben........
31 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Pamura
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Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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