4 ans de trouble du sommeil en période de perimenopause une galère !!! Après de multiples tentatives de traitement, un bilan complet et au final pas de solution à me donner . Et enfin une pub sur Fac... Ver mais
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Escrito pela empresa
Les premiers compléments alimentaires fondants sur la langue de haute qualité à base de plantes et d'ingrédients naturels pour améliorer les performances mentales et physiques. Nos produits phares sont le complément alimentaire pour l'Énergie, le complément alimentaire pour le Sommeil, et le complément alimentaire pour le Calme.
Informações de contacto
61 rue de Lyon, 75012, Paris, França
- +33756983858
- hello@papills.com
- papills.com
4,3
Excelente
204 opiniões
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Pappils sommeil
Très bon produit, mais il est très dommage qu'il ait fallu attendre autant entre la date de commande (avril) et la réception le 22 juillet. Lors de ma 1ère commande, j'avais mis 5 étoiles car livraison beaucoup rapide. Le délai, bien que c'était en pré-commande, me semble excessif.
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci pour votre retour, et pour votre fidélité depuis votre première commande.
Vous avez entièrement raison : ce délai a été bien trop long, même dans le cadre d'une pré-commande, et nous vous prions de nous en excuser. Il vient d'une difficulté d'approvisionnement en matière première, indépendante de notre volonté, que nous avons désormais résolue. Vos prochaines commandes retrouveront la rapidité que vous aviez connue au début.
Nous sommes en tout cas ravis que le produit vous plaise, et nous vous remercions de votre patience. Merci de faire grandir Papills.
L'équipe Papills
J utilise papills depuis quelque temps…
J utilise papills depuis quelque temps et je ne peux m en passer
Facile à absorber ce glisse partout agréable au goût et surtout ça marche
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir.
Facile à emporter, agréable et à glisser partout : c'est exactement l'usage qu'on avait en tête en créant ce format. Savoir que Papills vous accompagne au quotidien est la plus belle des reconnaissances.
Merci de votre confiance.
L'équipe Papills
Des mois que j’attends ma commande
Des mois que j’attends ma commande
Depuis avant la fête des mères
Je commence vraiment à douter du sérieux de cette marque qui déverse sa publicité sur tous les réseaux sociaux, alors que j’attends la livraison depuis des mois !!! Très déçue
9 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre retour, et nous nous en excusons sincèrement.
Votre commande a bien été expédiée et vous avez reçu un email de confirmation avec le suivi. Nous espérons qu'elle vous parviendra très rapidement.
Nous restons disponibles à hello@papills.com pour faire le point avec vous et nous assurer que tout se passe bien.
L'équipe Papills
Moins fan que les sommeil.
Moins fan que les sommeil.
Le goût est bon.
Le paquet toujours galère à ouvrir.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, on prend bien note de tout.
Ravis que le goût vous plaise. Et pour l'ouverture du paquet, vous n'êtes pas la seule à nous en parler : nous avons déjà fait remonter le point à notre équipe pour améliorer cela sur le prochain stock qui arrive bientôt.
Merci de votre confiance.
L'équipe Papills
Papills Calme
J’ai trouvé calme très efficace même si je préfère le goût de papills sommeil.
29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que Papills Calme vous accompagne bien. Et on prend note de votre préférence pour le goût du Sommeil, on transmet ça à l'équipe.
Merci de votre confiance.
L'équipe Papills
Le produit est bien
Le produit est bien , le problème et pas des moindre c'est l’attente actuelle pour recevoir sa commande . Je peux comprendre les difficultés d'approvisionnement mais là , ça fait des mois !!! C'est franchement trop long !!! On parle d’un produit d'aide à l’endormissement et à garder un bon sommeil .
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci pour votre retour, et surtout, nous vous présentons nos excuses. Vous avez raison : cette attente est trop longue, et nous comprenons votre retour.
Nous sommes une petite entreprise française et les soucis de matières premières ont fortement impactés la suite de la production. La bonne nouvelle, c'est que le réapprovisionnement arrive très prochainement, et vos Papills sont sur le point d'être expédiés.
Nous sommes navrés que cela ait pris autant de temps. Si vous souhaitez que l'on trouve une solution ensemble en attendant, écrivez-nous à hello@papills.com : nous serons ravis de vous aider directement.
L'équipe Papills
Commande passé depuis plusieurs semaines et plus…
Commande passé depuis plusieurs semaines mais plus aucune nouvelle même quand je leurs envoies des mails !
Service commercial 0 pointé !!
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes navrés de la situation.
Nous avons bien répondu à vos mails de notre côté, mais il est possible que nos réponses sont dans vos spams. Ce n'est en tout cas jamais un manque de considération de notre part : nous sommes une jeune entreprise française et nous tenons à répondre à chacun.
Pour qu'on règle cela ensemble au plus vite, pouvez-vous nous réécrire à hello@papills.com ? Nous reviendrons vers vous directement pour trouver une solution.
L'équipe Papills
Fantastique
J ai acheté la version pour le stress, et la j avoue que depuis un mois que je les prend , une petite révolution sur mon sommeil. Je m explique je n ai pas constaté de changement physique sur le stress dans la journée , je prend la feuille vers 17h30 le soir , mais le changement des métriques au niveau du sommeil sont pour moi impressionnant. Je suis qq qui dort très mal et qui a peu de sommeil profond chaque nuit, jamais plus de 30 mn ( mesuré avec ma montre connectée) et la depuis 1 mois, sommeil profond de 1h à 1h30 chaque nuit, niveau de stress nocturne très bas aussi par rapport à d habitude, je suis conquise car je dors vraiment mieux .
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour détaillé, il nous touche beaucoup.
On est ravis de vous lire et de voir que vous avez pris le temps de partager votre expérience aussi précisément. Chaque personne réagit à sa façon, alors savoir que vous vous sentez conquise compte énormément pour nous. C'est ce genre de message qui nous porte au quotidien.
On vous remercie de votre confiance et de contribuer à faire grandir Papills. On reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe Papills
Déception de la part de l’attitude de la société Papills.
Pour ma première commande, tout s’est bien passé, mais depuis et ça fait deux commandes de suite que je ne suis pas livrée, alors que la société fait de la publicité à outrance sur tous les réseaux, tout en sachant qu’elle ne peut pas gérer son stock qui est manquant du reste, et du coup ils encaissent beaucoup d’argent de la part de la clientèle, mais ils ne peuvent pas les fournir, ce n’est pas honnête. On n’encaisse pas l’argent des clients si on a rien à leur fournir derrière, j’ai dû annuler ma deuxième commande et me faire rembourser et je pense que pour la troisième je vais en faire de même car on reçoit toujours le même mail, nous disant qu’ils sont en rupture de stock. pour une jeune Société qui démarre, je pense que ce n’est pas la bonne attitude à adopter.
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous comprenons votre déception. Vous avez été livrée une première fois sans souci, puis vous vous êtes heurtée à nos ruptures sur le Sommeil et nous le regrettons sincèrement.
Nous voulons cependant vous rassurer sur un point qui vous tient à cœur, et à juste titre. Lorsqu'une commande ne peut être honorée dans les délais, vous n'êtes jamais bloquée : vous pouvez à tout moment demander l'annulation et le remboursement, comme vous avez pu le faire. Notre intention n'a jamais été de conserver quoi que ce soit sans contrepartie.
Nous sommes une petite entreprise française, et cette rupture ne vient pas d'un manque de sérieux mais d'une difficulté d'approvisionnement en matière première, indépendante de notre volonté, que nous avons mis du temps à résoudre et ce qui a impacté la suite de la production. La bonne nouvelle, c'est que le réapprovisionnement du Sommeil arrive très prochainement.
Nous aimerions vraiment regagner votre confiance. Si vous le souhaitez, écrivez-nous à hello@papills.com : nous trouverons ensemble la meilleure solution pour vous.
L'équipe Papills
Mon mari est moi en prenons avant un…
Mon mari est moi en prenons avant un événement stressant…. Et ça marche… nous sommes plus calme, plus posés même face à l’environnement stressant.
21 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour à deux voix, il nous fait vraiment plaisir.
Prendre un Papills Calme avant un moment un peu tendu, c'est exactement le genre de rituel qu'on avait en tête. Savoir que vous et votre mari l'avez adopté ensemble, c'est encore plus chouette.
Merci de votre confiance.
L'équipe Papills
Première impression
Le produit colle au palais. Difficile de l'enlever et donc sensation très désagréable. Par la suite le produit se réduit en pâte qui met du temps à fondre.
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, et pardon pour cette première impression en demi-teinte.
Un petit conseil qui peut tout changer : pensez à bien humidifier votre palais avant de poser le Papills. Quand la bouche est un peu sèche, il a naturellement tendance à coller, alors qu'avec un palais bien humide, il se dissout beaucoup plus agréablement. Le Papills se dépose sur la langue et se dissout progressivement, et cette petite habitude aide vraiment.
Si vous souhaitez qu'on en échange, écrivez-nous à hello@papills.com : on serait ravis de voir avec vous comment vous permettre d'en profiter au mieux.
L'équipe Papills
Commande facile
Commande facile
Rapide
En cours d’essai mais première impression d’effet positif
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, et bienvenue chez Papills. Ravis que la commande se soit passée simplement et rapidement pour vous. On vous laisse le temps de faire connaissance avec vos Papills, et on espère qu'ils vous accompagneront bien sur la durée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question en cours de route.
L'équipe Papills
Très déçue
Très déçue. J'ai commandé un produit pour le sommeil le 4 mai, aujourd'hui 18 juin toujours rien. On me répond qu'il y a rupture de stock. Pourquoi autant de publicité quand on sait qu'on ne pourra pas livrer avant 2 mois. Pas très sérieux.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai, que nous regrettons sincèrement.
Permettez-nous de vous expliquer en toute transparence. Votre commande contient un Papills Sommeil, proposé en précommande. Nous avons fait face à une pénurie de matière première qui a temporairement bloqué notre production, totalement indépendante de notre volonté. Tout est aujourd'hui rentré dans l'ordre, la production a repris et nos compléments sont actuellement en phase de test en laboratoire, une étape cruciale pour garantir leur qualité avant expédition.
Concernant nos publicités : sur nos trois produits, deux sont bien disponibles en stock, le Calme et l'Énergie. Seul le Sommeil est en précommande, et ce statut est clairement indiqué sur notre site au moment de la commande. Plutôt que de rester silencieux, nous avons fait le choix d'informer nos clients de la situation par mail, avec une vidéo de notre fondateur, justement par respect et par transparence.
Nous sommes une petite entreprise française qui met tout son cœur dans ce projet, et cette situation nous affecte profondément.
Nous aimerions beaucoup trouver une solution avec vous : nous vous invitons à nous écrire à hello@papills.com en précisant votre numéro de commande.
Nous pourrons ainsi vous proposer un remboursement ou toute autre solution adaptée, selon votre préférence.
L'équipe Papills
J’ai mis la petite languette sous ma…
J’ai mis la petite languette sous ma langue, et c’est vrai que j’ai eu un petit moment plus décontracté, mais il a fallu au moins une demi-heure voir presque une heure
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Merci beaucoup pour votre retour et pour ce témoignage détaillé !
Nous sommes ravis que ce moment vous ait apporté un peu de détente. Chaque personne réagit à son propre rythme, et c'est précieux d'avoir votre ressenti.
Merci encore pour votre confiance, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
L'équipe Papills
Ne livre pas, a fuir
Ne livre pas et envoie des mails pour expliquer que ce n' est pas de leur faute. A fuir
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour,
Nous sommes surpris et peinés par votre avis, car il ne reflète pas la réalité.
Chez Papills, nous faisons le choix de la transparence totale envers nos clients. Nous avons fait face à un retard lié à une pénurie de matière première, totalement indépendant de notre volonté. Plutôt que de rester dans le silence, nous avons fait le choix d'informer honnêtement nos clients de la situation. Cela ne signifie en aucun cas que nous ne livrons pas, nous expliquons juste notre retard.
Nous ne mentons jamais à nos clients et tenons nos engagements. Si nous prenons le temps de communiquer, c'est précisément par respect et par honnêteté, et non pour nous dédouaner.
Par ailleurs, vous ne vous êtes jamais manifesté auprès de nous pour que nous trouvions une solution ensemble, ce que nous proposons pourtant à chacun de nos clients. La porte reste grande ouverte : écrivez-nous à hello@papills.com et c'est avec grand plaisir que nous regarderons votre dossier pour trouver la meilleure solution.
Nous sommes une jeune entreprise française qui met tout son cœur dans ce projet, et nous traitons chaque demande avec le plus grand sérieux.
L'équipe Papills 🧡
En deux mois j'ai retrouvé le sommeil…
En deux mois j'ai retrouvé le sommeil et je vous remercie vraiment, c'est efficace et facile à prendre.
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche énormément !
Savoir que vous avez retrouvé le sommeil, c'est exactement ce qui nous donne de la force au quotidien. Et nous sommes ravis que le format vous facilite la vie au passage.
Merci pour votre confiance, prenez soin de vous.
L'équipe Papills 🧡
Resposta da Papills
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous à la moindre question, nous sommes toujours là.
L'équipe Papills 🧡
Équipe très sympa et disponible.Cette…
Équipe très sympa et disponible.Cette invention me fait bcp mieux dormir.Je ne pourrai plus m’en passer.
Merci
18 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Merci infiniment pour ce message Cecile qui nous touche vraiment !
Savoir que vous dormez mieux grâce à Papills, c'est exactement pourquoi nous faisons ce que nous faisons. On est ravis de vous avoir parmi notre communauté !
L'équipe Papills 🧡
Je recommande!
J'ai commandé Papills sommeil pour ma grand-mère qui a toujours fait des insomnies et ne dormait que 3h par nuit.
Depuis, elle dort toute sa nuit. Elle m'a demandé d'en recommander car elle est super satisfaite.
Pour ma part, j'ai Papills énergie et calme... Je prends énergie quand je suis super fatiguée et que je n'arrive plus à lire ni à me concentrer: cela fonctionne de suite, c'est incroyable !
Pour le calme, je ne ressens pas beaucoup d'effets mais je ne le prends pas régulièrement donc est-ce ça le problème.
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Bonjour Pauline,
Merci pour ce beau retour, ça nous touche vraiment ! 🙏
Ravie que Papills Sommeil fasse autant de bien à votre grand-mère et que Papills Énergie soit déjà au rendez-vous pour vous !
Concernant Papills Calme : comme tous les compléments à base de plantes adaptogènes, il donne ses meilleurs résultats pris de façon régulière et sur la durée. Les effets peuvent se construisent progressivement, au fil des semaines. On vous encourage donc à essayer une cure continue pendant 3 à 4 semaines, et vous devriez voir la différence ! 😊
L'équipe Papills
Il y a des effets bénéfiques !!!
Septique au début , j’ai essayé papills energie et sommeil , pour énergie entièrement convaincue pour sommeil à peaufiner sur plusieurs nuits !!
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Papills
Merci infiniment pour ce retour, ça nous touche vraiment !
Partir sceptique et repartir convaincue, c'est exactement ce qu'on espère à chaque fois. Ravies que l'Énergie vous ait convaincue !
Pour le Sommeil, certaines personnes ont besoin de quelques nuits pour trouver le bon rythme. N'hésitez pas à nous dire comment ça évolue, on est là si vous avez des questions.
L'équipe Papills 🧡
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