Har købt en XL Golfparaply som kvalitetsmæssigt ikke levede op til mine forventninger. Paraplybutik reagerede upåklageligt på min oplevelse og tilbød mod mindre merbetaling et andet produkt. Jeg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Er hemsida var lätt att använda. Jag hittade snabbt den produkt som passade mig, betalningen gick smidigt och leveransen på bara två dagar var föredömligt snabbt. Sedan levererades även rätt produkt.... Ver mais
A empresa respondeu
Fænomenal service . Jeg havde købt en paraply til julegave i start december . Havde ikke tjekket tilstanden på den da jeg bare havde pakket æsken ind . Desværre havde paraplyen taget skade under tra... Ver mais
A empresa respondeu
Fik købt 2 paraplyer, en til mig og en til min kæreste, og de virker som nogle ret lækre gode paraplyer, tjekkede dem ud, føler jeg gjorde et godt køb. Dog var der en lille fejl på den ene paraply... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Skrevet af virksomheden Paraplybutik.dk er en dansk specialiseret webshop med fokus på paraplyer og regn beskyttelse i høj kvalitet. Vi tilbyder et bredt og alsidigt udvalg af paraplyer til både børn og voksne – uanset om behovet er hverdag, arbejde, fest, bryllup eller udendørsaktiviteter. Hos Paraplybutik.dk finder du et stort sortiment af paraplyer, herunder klassiske sorte herreparaplyer, elegante dameparaplyer, store og stabile golfparaplyer, gennemsigtige paraplyer, farverige regnbueparaplyer samt børneparaplyer, herunder populære farveskiftende børneparaplyer, der skifter farve, når det regner. Vi har paraplyer til både praktisk brug og til dem, der ønsker et paraplydesign, der skiller sig ud. En paraply er ikke bare et stykke regntøj – det er et vigtigt redskab i det danske vejr. Derfor lægger vi stor vægt på kvalitet, funktionalitet og holdbarhed. Vores paraplyer er udvalgt med fokus på solide materialer, stabile ribber, gode håndtag og slidstærke skærme, så de kan bruges igen og igen. Uanset om du vælger en kompakt taskeparaply, en stor golfparaply eller en gennemsigtig paraply med godt udsyn, skal du kunne stole på dit udstyr til at beskytte dig mod regnvejr. Vi har også et bredt udvalg af børneparaplyer, hvor sikkerhed, vægt og brugervenlighed er i fokus. En god børneparaply skal være let at håndtere, nem at åbne og lukke samt give barnet lyst til at bruge den – også i regnvejr. Derfor finder du hos os mange sjove, farverige og funktionelle paraplyer til børn. Paraplybutik.dk er en E-mærket webshop, hvilket betyder, at du som kunde er sikret en tryg og sikker handel. Vi prioriterer god kundeservice højt og hjælper gerne både før og efter dit køb. Har du spørgsmål, brug for vejledning eller behov for hjælp ved reklamation eller returnering, står vi klar via telefon eller e-mail. Vi tilbyder tilfredshedsgaranti og mulighed for pengene retur i henhold til vores vilkår. Vores mål er altid, at du som kunde skal være tilfreds – både med produktet og med oplevelsen af at handle hos os. Levering sker med GLS, PostNord eller Bring, og du kan vælge mellem levering til pakkeshop, privat hjemmelevering eller levering til virksomhedsadresse. Fragtprisen starter fra 39 kr. Der er mulighed for gratis fragt ved køb for 299 kr til pakkeshop eller levering til virksomhedsadresse. Alle ordrer pakkes omhyggeligt, så din paraply ankommer i god stand. Hos Paraplybutik.dk ønsker vi at være dit foretrukne sted at købe paraplyer online. Uanset om du leder efter en robust golfparaply, en gennemsigtig paraply med godt udsyn, en klassisk sort paraply eller en farverig børneparaply, finder du et bredt udvalg hos os. Vi opdaterer løbende vores sortiment for at kunne tilbyde paraplyer, der matcher både danske vejrforhold og kundernes behov. Med fokus på kvalitet, service og hurtig levering gør vi det nemt og trygt at købe paraply online hos Paraplybutik.dk.
Informações de contacto
Solvangsalle 4, 8300, Odder, Dinamarca
- 21956564
- info@paraplybutik.dk
- paraplybutik.dk
Upåklagelige processer for køb, levering og returnering. God kommunikation.
Har købt en XL Golfparaply som kvalitetsmæssigt ikke levede op til mine forventninger.
Paraplybutik reagerede upåklageligt på min oplevelse og tilbød mod mindre merbetaling et andet produkt. Jeg accepterede dette tilbud, som jeg modtog inden for få dage efter returnering af det første produkt.
Alle processer for køb, levering og returnering har jeg oplevet som meget professionelle og kundevenlige - rigtig god kommunikation - så jeg synes Paraplybutik fortjener fire store stjerner.
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Gert
Tusind tak for din opdaterede anmeldelse og for de flotte ord.
Vi er rigtig glade for, at processen med returnering og ombytning har været en god oplevelse for dig, og at den nye paraply lever mere op til dine forventninger.
Tak fordi du gav os muligheden for at finde en løsning – det betyder meget for os som lille specialbutik, at vores kunder føler sig trygge hele vejen igennem.
Skulle du få brug for hjælp, råd eller reservedele i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Mange tak for de fire store stjerner 🌟🌟🌟🌟
Venlig hilsen
Maggie
Perfekt service
Rigtig god kvalitet, perfekt service.
Den ene paraply var blevet skadet under transporten, og forretningen sendte straks en ny uden beregning.
23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Kim
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af paraplyerne og vores service.
Vi er kede af, at den ene paraply blev skadet under transporten, men glade for at vi hurtigt kunne løse det for dig, så du fik en ny uden besvær.
Tak fordi du valgte Paraplybutik.dk – vi håber at se dig igen i fremtiden! 🌧️☔
De bedste hilsner
Maggie
En stjerne er en stjerne for meget!!!
Desværre skal man klikke på en stjerne for at anmelde. Og det er en stjerne for meget i dette tilfælde. Købte en gennemsigtig paraply, som blev leveret i løbet af under 24 timer. Der vil jeg sætte samtlige stjerner på. Men selve produktet er noget elendigt bras. Den første dag, jeg brugte den, knækkede en af stiverne ved mindste vindpust. Dernæst var næsten alle stivere bøjede. I produktbeskrivelsen stod der bl.a.:
" En gennemsigtig paraply kan være så mange ting, og lad det være sagt med det samme: Er du til billigt gratis reklamebras med rædselsfulde logoer på, bør du gå til firmaer, der smider den slags i nakken på dig som en bonus, når du handler med dem. Den slags holder ikke længe – mange ender som sørgelige monumenter på paraplyens museer for dårlig smag enten revnede eller med stivere strittende i alle retninger efter, at den første storm har taget fat i dem. En paraply skal holde længe, og den skal ikke ende som noget, der ligner en stynet poppel efter den første storm." Og det er lige præcis den beskrivelse, min paraply er. Man skulle tro, de selv beskrev eget produkt. Aldrig vil jeg handle hos butikken igen. Det er penge ud af vinduet.
15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Vivi Nielsen
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med vores retro transparente paraply. Det er meget vigtigt for os at yde den bedste kundeservice, og det er derfor skuffende at høre, at du har haft problemer med dit køb.
Vi har desværre aldrig modtaget nogen henvendelse fra dig angående dette problem, og vi har derfor ikke haft en chance for at hjælpe dig. Vi ønsker virkelig at rette op på situationen og finde en løsning, der kan opfylde dine forventninger.
Vi vil gerne invitere dig til at kontakte vores kundeservice direkte på info@paraplybutik.dk, så vi kan få flere detaljer om problemet og arbejde på en hurtig løsning. Vores mål er at sikre, at alle vores kunder er tilfredse med deres køb, og vi vil gøre alt for at rette op på din oplevelse.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet. Vi håber at høre fra dig snart, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Med venlig hilsen
Maggie
Paraplybutik
Super service
Bestilte en UV paraply om lørdagen lige inden vi skulle på ferie om onsdagen. Var bekymret om den nåede frem, da det jo var i ferietiden.
MEN den nåede flot frem allerede dagen i den, på trods af den var blevet bestilt i weekenden, og var skyld i, at jeg kunne holde bagende sol ud i Sydspanien!
Paraplyen virker stabil, og blev også testet i regnvejr i DK, hvilket den også klarede flot. Har dog ikke prøvet den i blæst.
5 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Hej
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at din UV-paraply nåede frem i tide til din ferie, og at den har været til stor hjælp både i bagende sol i Sydspanien og i regnvejr i Danmark. Det er også dejligt at høre, at du finder paraplyen stabil.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at paraplyen fortsat vil leve op til dine forventninger – også i blæsevejr.
Tak fordi du valgte os, og vi ønsker dig mange gode stunder med din paraply!
Med venlig hilsen
Maggie
Forkerte/fejlagtige oplysninger på hjemmesiden...
Var ved at gennemføre en ordre på paraplybutik.dk, kendte ikke butikken og ville kontrollere via Trustpilot.
På paraplybutik.dk bryster butikken sig af en "score" på 4.6 men i realiteten er den "kun" 4.3, så der skal en hjemmeside ansvarlig være mere oppe på tæerne...
DOG, må jeg skrive: Besvarelserne på Trustpilot fra paraplybutik.dk virker oprigtige, ansvarlige og kundeorienterede, her ville jeg trygt handle!
Min score/anmeldelse er givet ud fra de forkerte/fejlagtige oplysninger på butikkens hjemmeside!
"EDIT":
Skønt svar fra Jer! Det giver mig ro, samt lyst til at gennemføre min ordre.
23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Peter
Tak for din feedback og for at gøre os opmærksomme på denne fejl. Vi beklager oprigtigt, at vores hjemmeside viste en uaktuel Trustpilot-score. Det var bestemt ikke vores intention at vildlede nogen, og vi har straks taget skridt til at rette fejlen.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores besvarelser og kundeorienterede tilgang på Trustpilot. Din tillid er vigtig for os, og vi håber at kunne byde dig velkommen som kunde i fremtiden.
Med venlig hilsen
Maggie
Paraplybutik.dk
regnslag
Købte 3 regnslag og to af dem gik i stykker efter et par timer i brug. Så dem køber jeg ikke igen. Men der var hurtig levering.
14 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Marie
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre, at to af de regnslag, du købte, gik i stykker efter kort tids brug. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Normalt anbefaler vi, at kunder først kontakter os direkte, hvis der opstår problemer med et produkt. På den måde har vi mulighed for at rette op på fejlen og sikre, at du får en tilfredsstillende løsning. Vi har ikke modtaget nogen henvendelse fra dig om dette problem, og det er vi naturligvis meget kede af, da vi gerne ville have hjulpet dig.
Vi sætter stor pris på din ros af vores hurtige levering, og vi vil meget gerne gøre vores bedste for at løse problemet med de defekte regnslag. Vi beder dig venligst kontakte vores kundeservice direkte på vores mail, så vi kan finde en passende løsning for dig.
Tak fordi du handlede hos Paraplybutik.dk, og vi håber at få mulighed for at forbedre din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maggie
Paraplybutik.dk
God service!
23 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Hej,
Mange tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service hos os. Din feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Maggie
Fin og hurtig ekspedition
Fin og hurtig ekspedition.
Det er anden gang at jeg handler her, bl.a. på grund af et rigtig godt varesortiment, hurtig ekspedition og god holdbarhed.
5 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Hej
Mange tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores ekspedition og varesortiment. Det betyder meget for os, at vores kunder vender tilbage på grund af vores hurtige ekspedition og gode produktkvalitet.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden og håber, at du fortsat vil være tilfreds med vores produkter.
Med venlig hilsen
Maggie
Byttede defekt vare hurtigt
Jeg købte et par paraplyer på Paraplybutik.dk i februar 2023, men allerede her i august 2023 gik den ene desværre i stykker. Men kundeservice var super søde, besvarede min henvendelse hurtigt, og sendte mig en ny paraply som erstatning for den defekte.
31 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er glade for at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med at få en ny paraply som erstatning.
Det betyder meget for os at kunne levere god service og sikre, at vores kunder er tilfredse, selv når noget går galt. Vi håber, at du bliver glad for den nye paraply, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis du skulle have brug for det i fremtiden.
Tak fordi du valgte Paraplybutik.dk!
Med venlig hilsen
Maggie
God paraply der holder
9 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Gode priser og service
Gode priser, god service - også ved reklamation !
4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Hej,
Mange tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både gode priser og god service hos os – også når det gælder reklamationer. Din feedback er meget værdsat og hjælper os med at fortsætte vores bestræbelser på at levere den bedste kundeoplevelse.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Maggie
Købte en paraply her
Købte en paraply her, den varede omkring 2 uger før en meduim-styrke vindstød komplet ødelagde det tynde metal i armene.
9 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Rosemarie Ravn Glerup
Tak for bedømmelse.
Som det tydeligt fremgår af vores betingelse, så skal man kontakte os via e-mail, såfremt man har en reklamation. Du har ikke kontaktet os vedrørende en defekt paraply, således vi havde haft kendskab til dette, og kunne have behandlet din reklamtion.
Efter din anmeldelse her, har vi sendt dig en mail, med anmodning om foto af den defekte paraply, men da du ikke har reageret på denne mail. Vi afventer din tilbagemelding på mail, for at vi kan behandle din reklamationssag.
Med venlig hilsen
Maggie
Lynhurtig levering og kvalitetsparaplyer
Lynhurtig levering og super flotte og lækre kvalitetsparaplyer jeg modtog. Her handler jeg ind.
5 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Jutha
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du er tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen
Maggie
God oplevelse
Overskuelig hjemmeside og købsforløb. Hurtig levering med fornuftig indpakning af varen.
4 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Nicolai
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du er tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen
Maggie
God service
Hurtig levering og gode paraplyer. Da jeg mistede en paraply grundet blæst, var de søde at sende en ny uden afregning.
8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Christina
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du er tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen
Maggie
Kan anbefale købe Paraply her.
Fik købt 2 paraplyer, en til mig og en til min kæreste, og de virker som nogle ret lækre gode paraplyer, tjekkede dem ud, føler jeg gjorde et godt køb.
Dog var der en lille fejl på den ene paraply en metal dims som sidder øverst i det buede håndtag lige før metal stangen, den sidder løs, men virker ikke til havde nogen betydning, så tænker jeg for denne gang tænker pyt og beholder den.
Købte paraplyen om fredagen og fik den søndag.
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Camilla
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du er tilfreds med dit køb hos os.
De små metal dimser kan sættes på igen. Det er meningen de kan pilles fra og sættes på igen.
Med venlig hilsen
Maggie
Upåklagelig
Hurtig levering og paraplyen er som den skal være. Intet at sætte en finger på, dejligt fragtprisen er inkl.
2 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Christina
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du er tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen
Maggie
Endnu engang tak for en fin paraply
Endnu engang tak for en fin paraply, som selvfølgelig er i perfekt stand ved modtagelse - jeg er så glad for det udvalg af gode paraplyer I har, som jeg synes andre butikker slet ikke kan hamle op med. Jeg kommer nok igen, igen - god dag :-)
1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Realisten
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Vi er glade for du kan li vores store udvalg af paraplyer.
Du skal være så velkommen hos os en anden gang.
Med venlig hilsen
Maggie
Har bestilt for mere end en uge siden…
Har bestilt for mere end en uge siden og intet hørt.
5 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Jan
Uanset om du havde bestilte den navy blå eller den sorte kæmpe paraply, så stod/står der meget tydeligt på siden, at denne vare er i restordre og vi forventer levering den 10. juni 2022.
At vi i dette svar sender et link til den blå skyldes alene det, at du har set på den blå paraply, men valgt varianten sort ved din bestilling.
Du skriver at vi kunne have svaret på din forrige henvendelse. Vi har ingen henvendelser fra dig. Hvilken henvendelse henviser du til? Havde du sendt os en mail, havde vi gerne svaret dig tilbage, med besked om at denne vare var i restordre og at leveringen forventes den 10. juni 2022. Men da vi ikke har modtaget en henvendelse fra dig, har vi desværre ikke kunnet svare dig.
Med venlig hilsen
Maggie
Fænomenal service .
Fænomenal service .
Jeg havde købt en paraply til julegave i start december . Havde ikke tjekket tilstanden på den da jeg bare havde pakket æsken ind . Desværre havde paraplyen taget skade under transporten. Jeg kontaktede Paraplybutik (skrev 2 juledag ) fik svar allerede om aftenen - og idag tirsdag har jeg fået en ny paraply uden beregnning . Ingen sure minder - Sikke en fantastisk service .
Tak ! :)
28 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Paraplybutik
Kære Randi
Mange tak for din bedømmelse af os. :-)
Med venlig hilsen
Maggie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.