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Paritel Opiniões 

949
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TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Sobre Paritel

Escrito pela empresa

Paritel est un opérateur de télécommunications et fournisseur de solutions IT pour les professionnels et les entreprises de toute taille et de tout secteur.

Propriétaire de son infrastructure télécom et de vidéosurveillance, Paritel crée, depuis près de 35 ans, des solutions globales qui répondent à l’ensemble de vos besoins de télécommunications et IT :
  • Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile
  • Internet Très Haut Débit (fibre, 5G, Satellite...)
  • Cybersécurité
  • Infogérance
  • Sécurisation du poste de travail
  • Solutions collaboratives (communication unifiée)
  • Wi-Fi public & privé, indoor & Outdoor
  • TVCast, téléviseur connecté
  • Monétique
  • Télé et vidéosurveillance
  • Equipements et services associés

Membre de la Fédération Française de la Cybersécurité, nous sommes le partenaire des entreprises pour leur sécurité informatique et propose des solutions de Firewall avancé et sur-mesure, de l'Endpoint Protection ainsi que des prestations de sauvegarde et de services managés en association avec les leaders du marché (Bitdefender, Fortinet, TP-Link, Beemo...).

Avec nos 35 agences en France et nos 100 experts techniques nous effectuons des audits approfondis sur vos sites sur la quasi-totalité du territoire métropolitain.

Découvrez nos solutions sur notre site
Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile Internet Très Haut Débit Cybersécurité Solutions collaboratives Paritel Wi-Fi Public & Privé / Indoor & Outdoor Télésurveillance et vidéosurveillance

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949 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Le tarif

Le tarif , paritel n est pas le moins cher du marché ,
par contre l equipement est top ,les conseillés client
parfais
et surtout la plate forme en cas de probleme est tres rapide et tres efficace .
je recommande fortement
Laurent C

28 de maio de 2026
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logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Client chez Paritel depuis un peu moins…

Client chez Paritel depuis un peu moins d'une année, nous sommes très satisfait du services ainsi que du technicien Daniel qui fait un travail remarquable très disponible et à l'écoute du client.

5 de setembro de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe niçoise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

A Fuir!!

A Fuir!!!
Panne d internet recurrentes , delai d intervention de plusieurs jours, l assistance téléphonique qui assure que le reseau est retabli alors que ça coupe sans cesse , n est pas du tout a l ecoute des besoins d une entreprise

14 de maio de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour Madame,

Après analyse de votre situation par nos services, il s'est avéré que les dysfonctionnements que vous avez rencontrés étaient le fait de votre prestataire informatique et n'étaient pas liés à notre installation. Depuis le 19 mai, vous nous avez confirmé que, après l'action de votre prestataire, tout est rentré dans l'ordre et que vous ne rencontrez plus de problèmes de connexion.

Bien cordialement,

L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

Matériel et facturation ne…

Matériel et facturation ne correspondent pas à la commande. Malgré mes relances rien ne bouge. Le commercial a insisté pour une signature le jour du rdv j’aurais du me méfier… des escros

3 de abril de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour

Nous sommes navrés de découvrir votre sentiment à l'égard de Paritel. Par souci de fiabilité et de transparence, toutes nos conditions commerciales sont clairement stipulées dans tous nos contrats.

Afin de dissiper tout malentendu, nos services ont pris contact avec vous afin de trouver un terrain d'entente.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon suivi de notre commercial M

Bon suivi de notre commercial M. Carlier : renouvellement de l'ensemble de notre parc téléphonique et migration sur un wifi 7 sur l'ensemble de notre magasin intermarché Rang-du-Fliers. Service technique au rendez-vous.

5 de maio de 2026
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logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

très bon service

très bon service. Je recommande.... Un bonus pour Monsieur Sercy le commercial ainsi que Daniel le super technicien.

5 de maio de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe niçoise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 4 em 5 estrelas

Un très bonne prise en charge de notre…

Un très bonne prise en charge de notre dossier par Monsieur Laurent CARLIER - de très bons conseils pour revoir notre installation et le contrat .
Un bon suivi après chantier - merci pour vos explications et conseils .
Nous sommes très satisfaits

5 de maio de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

Voleur

Cette entreprise est extrêmement intrusive, grosse pression commerciale. Client pour leur service de téléphonie, on subit un forcing téléphonique pour la video protection, pour changer le contrat, pour changer le débit quasi toute les semaines.
Suite à des problèmes récurrents de débit internet non résolu alors que client professionnel j'ai mis un stop et là c'est merveilleux ils vous volent.
Prélèvement pour indemnité de résiliation (ok c'est le jeu) mais bien trop ponctionné, ils me font un correctif avec une facture d'Avoir c'est gentil mais je ne suis plus chez eux donc je demande un remboursement et ce depuis bientôt 1 an (1600€ pour une petite entreprise ce n'est pas rien), relances (x5) au service client "oui oui je remonte l'info en effet c'est pas normal" et toujours rien.
A fuir car une fois dedans c'est très compliqué d'en sortir.

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre sentiment à l’égard de Paritel. Cependant, en l’état, nous ne pouvons vous identifier, pourriez-vous nous envoyer par mail votre code client et vos coordonnées à web@paritel.fr ?

Merci et bonne journée,
L’équipe Paritel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Client Paritel depuis de nombreuses…

Client Paritel depuis de nombreuses années, Je suis entièrement satisfait du service irréprochable et de qualité. Matériel Yealink très simple d'utilisation, application Neoconnect très pratique, débit internet ultra performant. Un grand Merci à Mr Philippe SERCY pour son professionnalisme et son suivi ainsi qu'au technicien Daniel qui fait un travail très soigné.

30 de abril de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe niçoise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Service toujours à l'écoute et…

Service toujours à l'écoute et joignable très facilement et ça pour un pro ça n'a pas de prix .

24 de abril de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à nos équipes.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Bravo à l'entreprise Paritel qui nous a…

Bravo à l'entreprise Paritel qui nous a installer notre nouvelle alarme ainsi que notre systeme de vidéo-surveillance, dans un délai respecté et sans aucune nuisance dans notre quotidien. Mention toute particulière aussi au commercial pour sa réactivité et son efficacité.

25 de março de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Réctif et bien ciblé

Je n'ai jamais beaucoup de temps à consacrer aux besoins techniques et aux aléas d'une téléphonie performante et fonctionnelle, mais PARITEL est là pour ça, et ils font très bien ce job.
Merci à eux

13 de abril de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Client paritel depuis de longue date

Client paritel depuis de longue date, très content du matériel, de la fibre performante et des services. Merci beaucoup a Philippe Sercy et Pierre Lacour pour leur suivi commercial, Également a Daniel notre technicien qui est très pro

10 de abril de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe niçoise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

DEMARCHAGE TELEPHONIQUE ABUSIF

Je suis démarché quasiment deux fois par semaine par cette société alors que je demande à être retiré de leur liste de démarchage.
Aucun sérieux et je perd patience.
je ne vais plus être courtois au téléphone lors du prochain appel.

8 de abril de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Contact très professionnel avec Paritel…

Contact très professionnel avec Paritel et notamment M Carlier qui a pris soin de s'informer des problèmes de l'Etude et assurer le suivi.

7 de abril de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

excellente expérience

excellente expérience

19 de março de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à nos équipes.

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L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Monsieur Carlier a géré l'organisation…

Monsieur Carlier a géré l'organisation de manière efficace Son approche a été très professionnelle et il a su se montrer à l'écoute tout au long du processus
Sa disponibilité et son soutien ont grandement facilité les choses.
je le recommande sans hésitation

24 de março de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Un contact très professionnel avec M

Un contact très professionnel avec M. Philippe SERCY. Une offre adaptée pour la Commune, une installation rapide des équipements avec un bon technicien et un excellent suivi des travaux.

16 de março de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe niçoise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

Tout pour signer le contrat service…

Tout pour signer le contrat service apres vente déplorable engagement a l infini
Quand tu veux arrêter ca coute une fortune et c est jamais leur faute commercial qui change tout les 4 matins
Professionnel un conseil
A fuir absolument

14 de março de 2026
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Resposta da Paritel

Bonjour

Nous sommes navrés de découvrir votre sentiment à l'égard de Paritel. Par souci de fiabilité et de transparence, la durée de votre engagement ainsi que les conditions de résiliation sont clairement stipulées dans tous nos contrats.


Bien cordialement,

L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

lesaffre ambulances- VDA

Bon contact avec notre commercial M Laurent Carlier
Renouvellement cette année du contrat avec remise à neuf du materiel
Service technique top

11 de março de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

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