Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais
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Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais
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J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais
Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
França

Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Le tarif , paritel n est pas le moins cher du marché ,
par contre l equipement est top ,les conseillés client
parfais
et surtout la plate forme en cas de probleme est tres rapide et tres efficace .
je recommande fortement
Laurent C

Resposta da Paritel
Client chez Paritel depuis un peu moins d'une année, nous sommes très satisfait du services ainsi que du technicien Daniel qui fait un travail remarquable très disponible et à l'écoute du client.

Resposta da Paritel
A Fuir!!!
Panne d internet recurrentes , delai d intervention de plusieurs jours, l assistance téléphonique qui assure que le reseau est retabli alors que ça coupe sans cesse , n est pas du tout a l ecoute des besoins d une entreprise

Resposta da Paritel
Matériel et facturation ne correspondent pas à la commande. Malgré mes relances rien ne bouge. Le commercial a insisté pour une signature le jour du rdv j’aurais du me méfier… des escros

Resposta da Paritel
Bon suivi de notre commercial M. Carlier : renouvellement de l'ensemble de notre parc téléphonique et migration sur un wifi 7 sur l'ensemble de notre magasin intermarché Rang-du-Fliers. Service technique au rendez-vous.

Resposta da Paritel
très bon service. Je recommande.... Un bonus pour Monsieur Sercy le commercial ainsi que Daniel le super technicien.

Resposta da Paritel
Un très bonne prise en charge de notre dossier par Monsieur Laurent CARLIER - de très bons conseils pour revoir notre installation et le contrat .
Un bon suivi après chantier - merci pour vos explications et conseils .
Nous sommes très satisfaits

Resposta da Paritel
Cette entreprise est extrêmement intrusive, grosse pression commerciale. Client pour leur service de téléphonie, on subit un forcing téléphonique pour la video protection, pour changer le contrat, pour changer le débit quasi toute les semaines.
Suite à des problèmes récurrents de débit internet non résolu alors que client professionnel j'ai mis un stop et là c'est merveilleux ils vous volent.
Prélèvement pour indemnité de résiliation (ok c'est le jeu) mais bien trop ponctionné, ils me font un correctif avec une facture d'Avoir c'est gentil mais je ne suis plus chez eux donc je demande un remboursement et ce depuis bientôt 1 an (1600€ pour une petite entreprise ce n'est pas rien), relances (x5) au service client "oui oui je remonte l'info en effet c'est pas normal" et toujours rien.
A fuir car une fois dedans c'est très compliqué d'en sortir.

Resposta da Paritel
Client Paritel depuis de nombreuses années, Je suis entièrement satisfait du service irréprochable et de qualité. Matériel Yealink très simple d'utilisation, application Neoconnect très pratique, débit internet ultra performant. Un grand Merci à Mr Philippe SERCY pour son professionnalisme et son suivi ainsi qu'au technicien Daniel qui fait un travail très soigné.

Resposta da Paritel
Service toujours à l'écoute et joignable très facilement et ça pour un pro ça n'a pas de prix .

Resposta da Paritel
Bravo à l'entreprise Paritel qui nous a installer notre nouvelle alarme ainsi que notre systeme de vidéo-surveillance, dans un délai respecté et sans aucune nuisance dans notre quotidien. Mention toute particulière aussi au commercial pour sa réactivité et son efficacité.

Resposta da Paritel
Je n'ai jamais beaucoup de temps à consacrer aux besoins techniques et aux aléas d'une téléphonie performante et fonctionnelle, mais PARITEL est là pour ça, et ils font très bien ce job.
Merci à eux

Resposta da Paritel
Client paritel depuis de longue date, très content du matériel, de la fibre performante et des services. Merci beaucoup a Philippe Sercy et Pierre Lacour pour leur suivi commercial, Également a Daniel notre technicien qui est très pro

Resposta da Paritel
Je suis démarché quasiment deux fois par semaine par cette société alors que je demande à être retiré de leur liste de démarchage.
Aucun sérieux et je perd patience.
je ne vais plus être courtois au téléphone lors du prochain appel.
Contact très professionnel avec Paritel et notamment M Carlier qui a pris soin de s'informer des problèmes de l'Etude et assurer le suivi.

Resposta da Paritel
Monsieur Carlier a géré l'organisation de manière efficace Son approche a été très professionnelle et il a su se montrer à l'écoute tout au long du processus
Sa disponibilité et son soutien ont grandement facilité les choses.
je le recommande sans hésitation

Resposta da Paritel
Un contact très professionnel avec M. Philippe SERCY. Une offre adaptée pour la Commune, une installation rapide des équipements avec un bon technicien et un excellent suivi des travaux.

Resposta da Paritel
Tout pour signer le contrat service apres vente déplorable engagement a l infini
Quand tu veux arrêter ca coute une fortune et c est jamais leur faute commercial qui change tout les 4 matins
Professionnel un conseil
A fuir absolument

Resposta da Paritel
Bon contact avec notre commercial M Laurent Carlier
Renouvellement cette année du contrat avec remise à neuf du materiel
Service technique top

Resposta da Paritel
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