Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais
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Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais
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J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais
Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais
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Escrito pela empresa
França

Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Très mauvaise expérience , Paritel à mis près de 4 ans pour nous rembourser les frais de résiliation Orange , il a fallu batailler et rebatailler pour qu'on nous rembourse .
5 ans après c'est pire : paritel se sert sur notre compte " par erreur" de plus de 4000 €et nous promet le remboursement depuis maintenant 11 mois ! On nous ballade en nous y indiquant que c'est en cours à la comptabilité ? Se servir sur le compte de ses (ex ) client sans justificatifs et du vol !
Que faut t-il faire pour que cette entreprise réagisse ?
Nous attendons votre appel !
Client depuis plusieurs années chez paritel, téléphonie fixe + internet. Technicien (BADRE et MAHDI) et commercial (SERCY), à l'écoute, disponible, réactif très pro.
Je recommande.

Resposta da Paritel
Bêtise faite par mes soins, règler en 5 min merci beaucoup vous avez évité un licenciement ;)

Resposta da Paritel
Toujours très efficaces lors de mes demandes diverses;
Cliente depuis plusieurs années

Resposta da Paritel
Franchement quel bonheur d'avoir enfin trouvé un opérateur digne de ce nom BRAVO !! Mr CARLIER commercial au top du top et l'équipe technique terrain sont juste hyper pédagogues, réactifs, et en plus souriants franchement si je pouvais passer à titre personnel sur Paritel je le ferai SANS HÉSITER !!! je recommande à 1000% venez de la part de LA SERVICERIE DES HAUTS DE FRANCE :) Sophie MOUQUET Agence APEF de Tourcoing

Resposta da Paritel
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant les services de PARITEL. L'installation de notre solution s'est déroulée de manière absolument parfaite. Le technicien a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande rigueur et d'une efficacité remarquable. Tout a été mis en œuvre avec précision, dans le respect des délais et sans aucune perturbation pour notre activité.
De plus, l'accompagnement de notre commerciale a été tout aussi impeccable. Sa disponibilité, son écoute attentive et sa capacité à comprendre nos besoins ont rendu l'ensemble du processus fluide et très agréable. C'est un véritable plaisir de collaborer avec une équipe aussi compétente et dévouée.
Je recommande vivement PARITEL pour la qualité de ses installations et l'excellence de son suivi commercial.

Resposta da Paritel
Hotline très efficace. Réactivité - Amabilité

Resposta da Paritel
Depuis que nous sommes avec Paritel il n'y a rien a dire , toujours dispo , réactif , a l'écoute
Merci à Kenza

Resposta da Paritel
J ai renouvelé le contrat paritel avec Me Laruelle Vanessa , j ai apprécié le professionnalisme de tout l équipe.
À recommander
Auberge st Hubert

Resposta da Paritel
Bonne expérience, changement récent chez paritel. Equipe à l'écoute, les techniciens (Badre et Mahdi) qui sont intervenus ont répondu à toutes mes questions avec patience. Très bon contact avec M Sercy, j'apprécie obtenir les bonnes informations! Pour l'instant je recommande.

Resposta da Paritel
Quel mascarade cette société,
A savoir qu'à titre professionnel entraine des pertes d'exploitation, des soucis de joignabilité et l'impossibilités de mettre un terme au contrat malgré des manquements sérieux.
V-a t il falloir faire appel au tribunal de commerce pour faire valoir nos droits de consommateur?

Resposta da Paritel
Nous avions une installation Alcatel de plus de 30 ans en analogique sur notre Hypermarché de Glisy (8068m2).
Nous avons confié la mission à Mr Laurent Carlier de l'étude de nos besoins et de nos 70 postes téléphoniques via Paritel.
Cette installation s'est parfaitement déroulée avec un très bon accompagnement et suivie.
Service technique disponible.

Resposta da Paritel
Je remercie kenza pour ça gentillesse et son écoute, elle a réglé mon problème rapidement.
Client depuis de nombreuses années (téléphonie fixe, mobiles et sécurtié des locaux), le service s'est considérablement amélioré depuis que Monsieur Sercy a repris la gestion de notre dossier.

Resposta da Paritel
Merci pour votre accompagnement et votre réactivité.

Resposta da Paritel
Clients chez paritel depuis plus de 20 ans
Nous avons renouvelé notre solution téléphonique et nous sommes très satisfait de la prestation technique et commerciale
Merci à Vanessa Laruelle et Baddredine Kheidri
Nous recommandons paritel

Resposta da Paritel
Voici le troisième site que nous basculons chez Paritel. Comme pour les précédentes fois, tout a été calé avec notre commercial attitré, Mr Laurent Carlier et, comme pour les précédentes fois, tout a été respecté au pied de la lettre. Parfait !

Resposta da Paritel
pas de soucis sur l'installation, tout s'est bien passé conforme a la proposition du commercial Mr Carlier Laurent , sur la téléphonie et la vidéosurveillance

Resposta da Paritel
Technicien très pédagogue et patient!
M. Carlier à été de bons conseils pour la fibre ainsi que la téléphonie de l'hôtel.

Resposta da Paritel
Installation de ma télésurveillance, bien conseillé par Laurent Carlier , service technique soigneux et rapide.

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