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Paritel Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Sobre Paritel

Escrito pela empresa

Paritel est un opérateur de télécommunications et fournisseur de solutions IT pour les professionnels et les entreprises de toute taille et de tout secteur.

Propriétaire de son infrastructure télécom et de vidéosurveillance, Paritel crée, depuis près de 35 ans, des solutions globales qui répondent à l’ensemble de vos besoins de télécommunications et IT :
  • Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile
  • Internet Très Haut Débit (fibre, 5G, Satellite...)
  • Cybersécurité
  • Infogérance
  • Sécurisation du poste de travail
  • Solutions collaboratives (communication unifiée)
  • Wi-Fi public & privé, indoor & Outdoor
  • TVCast, téléviseur connecté
  • Monétique
  • Télé et vidéosurveillance
  • Equipements et services associés

Membre de la Fédération Française de la Cybersécurité, nous sommes le partenaire des entreprises pour leur sécurité informatique et propose des solutions de Firewall avancé et sur-mesure, de l'Endpoint Protection ainsi que des prestations de sauvegarde et de services managés en association avec les leaders du marché (Bitdefender, Fortinet, TP-Link, Beemo...).

Avec nos 35 agences en France et nos 100 experts techniques nous effectuons des audits approfondis sur vos sites sur la quasi-totalité du territoire métropolitain.

Découvrez nos solutions sur notre site
Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile Internet Très Haut Débit Cybersécurité Solutions collaboratives Paritel Wi-Fi Public & Privé / Indoor & Outdoor Télésurveillance et vidéosurveillance

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949 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Très mauvaise expérience - Vol manifeste

Très mauvaise expérience , Paritel à mis près de 4 ans pour nous rembourser les frais de résiliation Orange , il a fallu batailler et rebatailler pour qu'on nous rembourse .

5 ans après c'est pire : paritel se sert sur notre compte " par erreur" de plus de 4000 €et nous promet le remboursement depuis maintenant 11 mois ! On nous ballade en nous y indiquant que c'est en cours à la comptabilité ? Se servir sur le compte de ses (ex ) client sans justificatifs et du vol !
Que faut t-il faire pour que cette entreprise réagisse ?
Nous attendons votre appel !

1 de julho de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

Client depuis plusieurs années chez…

Client depuis plusieurs années chez paritel, téléphonie fixe + internet. Technicien (BADRE et MAHDI) et commercial (SERCY), à l'écoute, disponible, réactif très pro.
Je recommande.

18 de julho de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Bêtise faite par mes soins

Bêtise faite par mes soins, règler en 5 min merci beaucoup vous avez évité un licenciement ;)

17 de julho de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à nos équipes !

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité

Toujours très efficaces lors de mes demandes diverses;
Cliente depuis plusieurs années

10 de outubro de 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à nos équipes.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

QUEL PROFESSIONALISME WAOUH

Franchement quel bonheur d'avoir enfin trouvé un opérateur digne de ce nom BRAVO !! Mr CARLIER commercial au top du top et l'équipe technique terrain sont juste hyper pédagogues, réactifs, et en plus souriants franchement si je pouvais passer à titre personnel sur Paritel je le ferai SANS HÉSITER !!! je recommande à 1000% venez de la part de LA SERVICERIE DES HAUTS DE FRANCE :) Sophie MOUQUET Agence APEF de Tourcoing

9 de julho de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Je tiens à exprimer ma totale…

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant les services de PARITEL. L'installation de notre solution s'est déroulée de manière absolument parfaite. Le technicien a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande rigueur et d'une efficacité remarquable. Tout a été mis en œuvre avec précision, dans le respect des délais et sans aucune perturbation pour notre activité.

De plus, l'accompagnement de notre commerciale a été tout aussi impeccable. Sa disponibilité, son écoute attentive et sa capacité à comprendre nos besoins ont rendu l'ensemble du processus fluide et très agréable. C'est un véritable plaisir de collaborer avec une équipe aussi compétente et dévouée.

Je recommande vivement PARITEL pour la qualité de ses installations et l'excellence de son suivi commercial.

3 de julho de 2025
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Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Hotline très efficace

Hotline très efficace. Réactivité - Amabilité

26 de junho de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

Depuis que nous sommes avec Paritel il…

Depuis que nous sommes avec Paritel il n'y a rien a dire , toujours dispo , réactif , a l'écoute

Merci à Kenza

25 de junho de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

J ai renouvelé le contrat paritel avec…

J ai renouvelé le contrat paritel avec Me Laruelle Vanessa , j ai apprécié le professionnalisme de tout l équipe.
À recommander
Auberge st Hubert

19 de junho de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience

Bonne expérience, changement récent chez paritel. Equipe à l'écoute, les techniciens (Badre et Mahdi) qui sont intervenus ont répondu à toutes mes questions avec patience. Très bon contact avec M Sercy, j'apprécie obtenir les bonnes informations! Pour l'instant je recommande.

1 de junho de 2025
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Classificada 1 em 5 estrelas

Résiliation impossible

Quel mascarade cette société,
A savoir qu'à titre professionnel entraine des pertes d'exploitation, des soucis de joignabilité et l'impossibilités de mettre un terme au contrat malgré des manquements sérieux.
V-a t il falloir faire appel au tribunal de commerce pour faire valoir nos droits de consommateur?

3 de junho de 2025
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Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre avis concernant votre expérience avec Paritel.

Suite à votre message, nous vous avons contacté directement. Après différents tests effectués par notre service technique, nous vous confirmons que votre renvoi d’appels a été rétabli comme souhaité et que nos équipes suivent attentivement votre dossier.

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons en compte chaque retour pour continuer à améliorer la qualité de nos services.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute précision complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avions une installation Alcatel de…

Nous avions une installation Alcatel de plus de 30 ans en analogique sur notre Hypermarché de Glisy (8068m2).
Nous avons confié la mission à Mr Laurent Carlier de l'étude de nos besoins et de nos 70 postes téléphoniques via Paritel.
Cette installation s'est parfaitement déroulée avec un très bon accompagnement et suivie.
Service technique disponible.

3 de junho de 2025
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Bien cordialement,
L'équipe Paritel

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Client depuis de nombreuses années…

Client depuis de nombreuses années (téléphonie fixe, mobiles et sécurtié des locaux), le service s'est considérablement amélioré depuis que Monsieur Sercy a repris la gestion de notre dossier.

22 de maio de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe lilloise.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci pour votre accompagnement et…

Merci pour votre accompagnement et votre réactivité.

22 de maio de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à nos équipes.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Clients chez paritel depuis plus de 20…

Clients chez paritel depuis plus de 20 ans
Nous avons renouvelé notre solution téléphonique et nous sommes très satisfait de la prestation technique et commerciale
Merci à Vanessa Laruelle et Baddredine Kheidri
Nous recommandons paritel

22 de maio de 2025
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Bien cordialement,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Voici le troisième site que nous…

Voici le troisième site que nous basculons chez Paritel. Comme pour les précédentes fois, tout a été calé avec notre commercial attitré, Mr Laurent Carlier et, comme pour les précédentes fois, tout a été respecté au pied de la lettre. Parfait !

15 de maio de 2025
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L'équipe Paritel

Classificada 4 em 5 estrelas

market barlin

pas de soucis sur l'installation, tout s'est bien passé conforme a la proposition du commercial Mr Carlier Laurent , sur la téléphonie et la vidéosurveillance

15 de maio de 2025
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Bonjour,

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Classificada 5 em 5 estrelas

Technicien très pédagogue et patient

Technicien très pédagogue et patient!
M. Carlier à été de bons conseils pour la fibre ainsi que la téléphonie de l'hôtel.

14 de maio de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

Installation de ma télésurveillance

Installation de ma télésurveillance, bien conseillé par Laurent Carlier , service technique soigneux et rapide.

9 de maio de 2025
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